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Hotel 鎌倉 moriのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.95
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.60
  • 食事4.78

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2010-07-18 13:22:34

事前に禁煙室を希望していましたが、『当方はお客室が16部屋と少なく、常時禁煙のお部屋は設けられません、しかしながら、禁煙ルームをご希望のお客様には消臭対応にてご不快にならないよう対応させていただきます』との事。お部屋に案内していただいたときに、これで消臭対応させていただいています。と説明もしてくれて、煙草の匂いも全く気になりませんでした。

他の方のクチコミに夜中に暴走族の音がウルサイ・・・とありましたが、確かにうるさかったです。でも、ホテルのせいではないので、それは仕方ないかなと思います。

朝食は、和洋中の中からチャックイン時に選択できて、中華は珍しいな、と思いました。(中華粥おいしかったです)

駅からも近くて、チェックイン前も後も荷物を預かってくれるのが、すごく便利。鶴岡八幡の二の鳥居のすごく近くなので、まだ人の多くない朝早くから参拝にいけるのもよかった。接客のほうもとてもにこやかに対応してくださり、ビル丸ごとがホテルではないので、普通のホテルのような感じではありませんが、よかったです。

アメニティは、希望すれば入浴剤も用意してくれて◎ですが、女性向けに使い切りのメイク落としの用意もあれば尚良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
Hotel 鎌倉 mori 2010-07-18 16:47:44

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。梅雨明け間近のとても暑い古都鎌倉でしたが、ご堪能いただけましたでしょうか。
またご宿泊に際してお客様のご希望に添えず、
改めてお詫び申し上げますともに、今後は禁煙ルームやご指摘いただいた点についても、早急に検討していきたいと思っておりますので、また機会があれば、まだまだ魅力ある鎌倉を発見に季節を変えてお訪ね下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
いざ鎌倉 平日限定 直前予約プラン 朝食付 直前割
ご利用のお部屋
【ツイン】