先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
鎌倉らしい季節と華やいだ雰囲気が戻りつつある街並みを、思い通りにお楽しみ頂けて何よりです。
そしてそのお手伝いが出来て、とても嬉しく思います。
これからも、お客様のご期待に応えられるよう、また訪ねてみたいと感じていただけるよう努めてまいります。
この先、さらに制限のない日常とゆったりと観光でき、魅力溢れる古都を満喫出来ればと願っております。
是非、またお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
朝食の件は、レストランの責任者に伝えました。今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。どうぞこれにこりず、鎌倉へお越し下さいませ。お待ちいたしております。

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。駐車場では、ご迷惑・ご不便な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。できる限りお客様のご負担にならないようにと、当ホテルの立地・鎌倉の駐車場事情を鑑みて、これからも最善の策を考えてまいります。重ねてお詫びいたします。申し訳ございませんでした。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
まだまだ厳しい制限のなかでございましたが、古都鎌倉の年末ならではの風情を、少しでも感じていただけていれば幸いです。
また、ごゆっくりご滞在いただき、お食事も高評価でとても嬉しく思います。
ただ、ご指摘の点に付きましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
事前のご案内も含め早急に検討してまいります。
寒さも厳しい年末年始になりそうですが、良いお年をお迎えくださいませ。
そして、四季を感じに鎌倉へまたお越しください。
ご利用をお待ちしております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。当店の食事もご満足いただけてとても嬉しく思います。地元のお客様が多い店ですので、味には自信がございます。また鎌倉にお越しの際はぜひホテルのご利用はもちろん、レストランのみのご利用もできますのでお立ち寄り下さい。お待ちしております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
心地よい秋の風情溢れる古都鎌倉はいかがでしたか。
駅近くの利便性をいかして、ご予定通りにお楽しみになれたならば幸いです。
お食事もご満喫いただけてとても嬉しく思います。
また、滞在中は引き続きの感染症対策のご協力を賜りありがとうございました。
まだまだ、普段通りには戻ってきていませんが、お客様からの『また利用したい』のお言葉が何よりの励みになります。
これからも、ご期待に応えられるよう努めてまいりますので、是非また鎌倉へお出かけください。
ご利用をお待ちしております。

先日は暑い中お越しいただきましてありがとうございました。お嬢様はお疲れになりませんでしたか？今年も鎌倉の海水浴場は閉鎖のため、思い切り楽しめなかったと思います。ぜひ来年こそは、賑やかな鎌倉をお見せできれば良いのですが。お嬢様に賑やかな鎌倉の海も気に入ってもらえるとうれしいです。その時はぜひお立ち寄り下さいませ。

先日は、ご利用ありがとうございました。
夏の湘南と連休が重なり、久しぶりに賑わった鎌倉の街でしたが、ご予定通りにお楽しみいただけていればとても嬉しく思います。
ただ、滞在するにあたってご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
安心・安全・快適については、改めて再考してまいります。
夏らしさが続いている古都鎌倉ですが、季節をかえてまたお出かけください。
ご利用をお待ちしております。

先日は，ご利用ありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉はとても嬉しく、大変な時期だから一層の励みになり感謝いたします。
古都の街も梅雨が明け、夏の風情を感じてきましたが、滞在中ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
またまだ、日々状況が変わりますが、古都鎌倉の歴史と四季は変わりません。
是非、またのご利用をお待ちしております。

先日はご利用ありがとうございました。コロナ禍で皆様も「どんなホテルかしら？」とご不安があるかと思います。コロナウイルス対策のご案内もしております。チェックイン前までお部屋の換気もしております。安心してお越し下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。当ホテルの直営店・鎌倉山下飯店は、地元のお客様が多いおみせでございます。日本人の口に合う「鎌倉中華」をご用意しております。ご宿泊がなくてもご利用いただけますので、ぜひ鎌倉へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。もちろんご宿泊も大歓迎です！！またのお越しをお待ちいたしております。

年末年始に、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
初詣や散策、お買い物など普段の古都鎌倉とは思えぬ静かな雰囲気でしたが、お楽しみいただけていれば幸いです。
また、ご滞在中には感染症対策の為、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お食事も含めご満足いただけて、スタッフ一同とても嬉しく感謝いたします。
まだまだ，厳しい状況が続きますが、お客様のご期待に応えられるよう、日々努めてまいります。
そして、必ずやいつもの風情が感じられる鎌倉が訪れます。
是非、またお越しくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
感染症対策の中、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、好評価をいただき感謝いたします。
そして、ご家族での鎌倉旅行でしたが、思い出に残る旅の1ページになればとても嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました件でございますが、
料金設定自体はプランにありませんが、食事につきましては、お子様プレートやアラカルトメニューのご相談はお受けいたしております。
今回、ご案内不足も含め料金設定につきまして、お客様のご要望に応えられるよう考えてまいります。
まだまだ、先行きが不透明であります。
でも、私どもが出来ることは、これからも安心して快適にご利用いただけるよう努めて参るしかございません。
是非、また鎌倉へご家族でお越しくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用ありがとうございました。新しい生活様式でご不便はございませんでしたか？皆様に安心・安全にご宿泊いただけますよう心掛けてまいります。これからの鎌倉は過ごしやすく、散策に最適な季節となります。心よりお待ちいたしております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。気分転換していただけましたでしょうか？少しでもお客様のお役に立てたなら良かったのですが。今は皆様大変な時期ですので、安心・安全にご宿泊いただけるよう、努力してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。どうぞお身体ご自愛下さいませ。

先日は当ホテルをご利用ありがとうございました。お客様が快適に過ごすことができるようにと、私どもができる限りのおもてなしを心掛けております。
お言葉大変嬉しくこれからの励みにいたします。またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

新年あけましておめでとうございます。
元旦の古都鎌倉は、天気にも恵まれ初詣のお客様で賑わっております。
お客様には、いつも温かいお言葉をいただき厚く御礼申し上げます。
今後もご期待に応えられるよう、スタッフ一同新しい年を迎え気を引き締め精進してまいります。
是非、また心安らぐ鎌倉路へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご予定通りに、古都散策やお買い物などお楽しみいただけましたでしょうか？
また、紅葉しはじめた街の風情も感じていただけていれば幸いです
そして、少しでもそのお役に立てたこと嬉しく思います。
これからも、「泊まってよかった」のお言葉をいただけるよう、ご期待に応えられるよう努めてまいります。
是非、また四季折々魅力溢れる鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。鎌倉散策を堪能していただけまして何よりです。その一部でもお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。またいつでもお越し下さいませ。お待ちいたしております。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
初夏の古都鎌倉はいかがでしたでしょうか？
不安定な天気の中での散策、花火大会もあり多くのお客様で大変だったと思われますが、ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、滞在中は私どもの事情とはいえ、ご不便をお掛けしたならば心苦しくお詫び申し上げます。
これからも、お客様からのお言葉を大切に心地よくご利用いただけるよう努めてまいります。
海の日も迎え、梅雨明けと夏らしい天気が待ち遠しいですが、季節は必ず移り変わってまいります。
四季それぞれ風情のあふれる鎌倉へ、またお越し下さいませ。
ご利用をお待ちしております。