年末年始に、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
初詣や散策、お買い物など普段の古都鎌倉とは思えぬ静かな雰囲気でしたが、お楽しみいただけていれば幸いです。
また、ご滞在中には感染症対策の為、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お食事も含めご満足いただけて、スタッフ一同とても嬉しく感謝いたします。
まだまだ，厳しい状況が続きますが、お客様のご期待に応えられるよう、日々努めてまいります。
そして、必ずやいつもの風情が感じられる鎌倉が訪れます。
是非、またお越しくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に気持ち良く過ごしていただけるようスタッフ一同心づくしのおもてなしを心掛けております。今大変な時期ですが、今まで通りの日常が戻る事を祈るばかりです。どうぞお身体ご自愛下さいませ。またのご利用をお待ちいたしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
そして、とても温かなお言葉はとても嬉しく励みになります。
やっと夏らしい天気が訪れた鎌倉ですが、ご家族の思い出に残る旅であったならば幸いです。
お食事について、期待以上の美味しさを満喫いただけて何よりです。古都の街で中華？と思われる方もおられますが、創業約３０年地元では意外と知られる存在のレストランであります。。
これからも、食事はもちろん、快適にお部屋でお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
是非、またご家族で古都鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして有り難うございました。夜の騒音はご不便をおかけいたしました。静かなお部屋をご希望でしたら次回はお申し出下さいませ。できる限りご希望に添うようさせていただきます。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
古都鎌倉の旅は、ご予定通りにご宿泊場所が確保できず大変だったと思いますが、その中で当ホテルをお選びいただき大変感謝いたします。そして気持ちよくお過ごしいただけたようで一安心いたしました。
これからも、泊ってよかったと感じていただけるよう努めてまいります。
今回は暑い古都の散策だったので、次回は紅葉の時期にでもお出かけ下さいませ。
ご利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
秋の古都散策はご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか？
また、ご案内不足によりご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからは、今まで以上にお客様に快適に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
古都鎌倉の街も晩秋へと季節が移り変わってまいりますが、是非また機会がありましたらお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉の旅がお客様の良い思い出なり、私どももとても嬉しく思います。
今回は夏の鎌倉でしたが、次回は晩秋の古都散策などいかがですか？
これからも楽しい旅のページが、増えるよう願っております。
また、ホテル開業17年になりますが、いつでも快適にお寛ぎいただけるように、当たり前の事ですがお部屋の清潔さとおもてなしの心を、スタッフ全員これからも心がけてまいります。
是非、またのご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
この夏の古都鎌倉は、天気が日々変わりなかなかゆっくり散策を楽しむのも大変ですが、ご予定通りにご堪能いただけましたか。
またご指摘いただきました件につきましては、早急に対応させていただきます。
今回ご夕食は中華特選ディナーコースをお召し上がりいただきましたが、ご朝食も含めてこれからも素材を大事にして、ご満足いただけるようメニューを提供してまいります。
今回は暑い季節でしたが、次回は紅葉や桜の時期などにでもお出かけくださいませ。
またのご利用お待ちしております

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ただ今回のご宿泊時において不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。
毎年鎌倉へ訪れていただいておりますが、また季節を変えてお出かけください。そしてまたご利用
いただけるよう、日々お客様のおもてなしを心がけて努力してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。
お客様の記念旅行に当ホテルが多少なりともお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
こちらこそありがとうございました。
お客様には想い出の多い鎌倉。次回お越しの際には、また当ホテルをご利用いただければと思います。次回は、春先の花多い華やかな鎌倉などいかがでしょうか。お会いできます日を楽しみにしております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ディナーコースはご宿泊の皆様だけの特別メニューでご好評いただいておりますが、お客様もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、出来る範囲においてご希望にそえるよう、これからもおもてなしの心を大事にしてまいりますので、また機会がございましたら、古都鎌倉の散策にどうぞお出かけください。お待ち申し上げております。

二度目のご利用大変ありがとうございました。
新緑の古都鎌倉でしたが、あいにくの雨模様で
予定通りに観光できなかったのではないでしょか。
次回の旅行先ではお天気に恵まれますよう心から
願っております。
また四季折々にすばらしい鎌倉に訪ねられる機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用ありがとうございました。
鎌倉を満喫していただけましたでしょうか？
当方では防犯のため、お客様に安心してお泊りいただけるよう、０時を門限といたしております。
お客様に「安心」とおっしゃっていただけて、なによりです！どうぞまた鎌倉にお越しの機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。まだ残暑と連休中の多くの人出の中で、予定通りに観光や美味しい食事をいただけましたでしょうか。また可能であれば違った季節の鎌倉を計画してみてください。その時はまたご希望に添えるようお待ちしております。

先日は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。駅に近いため、お買い物や観光には便利かと思います。荷物の預かりもできますので、次回はフルにホテルを活用していただければと思います。またのお越しをお待ち致しております。

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。駐車場では、ご迷惑・ご不便な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。できる限りお客様のご負担にならないようにと、当ホテルの立地・鎌倉の駐車場事情を鑑みて、これからも最善の策を考えてまいります。重ねてお詫びいたします。申し訳ございませんでした。

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
初めての古都鎌倉の街は、ご期待通りでしたか？
史跡はもちろん、美味しいランチや夏のスイーツなどご賞味いただけましたでしょうか？
また、訪れたいとお客様が感じていれば私共も嬉しいです。
これからも、アクセスの良さに甘えずご希望に応えられるよう努めてまいります。
是非、また鎌倉へお越しください。
ご利用お待ちしております。