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Hotel 鎌倉 moriのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地5.00
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.89
  • 食事4.75
宿泊年月
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総合4

らんran3さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

らんran3さん [40代/男性] 2014年10月10日 01:30:06

8月の終わり頃に利用させて頂きました。
駅から非常に近く、街を探索するのにとても便利でした。
チェックイン当日の午前中から、チェックアウト後も荷物を
預かっていただき、非常に助かりました。
機会がありましたら、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
Hotel 鎌倉 mori 2014年10月10日 11:25:27

先日はご宿泊ありがとうございました。
暑い中の鎌倉散策、お疲れになりませんでしたか?当ホテルは駅近なので、十分に活用していただけて何よりです。ぜひ次回は、冬の鎌倉はいかがですか?往時を偲ばせる雰囲気があります。静かな鎌倉もなかなか良いですよ。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】鎌倉駅徒歩1分と好立地!早めに予約してお得にお泊り★2食付
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2014年10月06日 21:21:22

9月26日に宿泊しました。駅から直ぐでとても便利。食事は同じ建物の地階で中華料理店で美味しく、夕食をセットにして正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
Hotel 鎌倉 mori 2014年10月08日 19:10:40

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
秋の気配がしてきた古都鎌倉ですが、ごゆっくり散策やお買い物などでご満喫いただけましたでしょうか?
ご利用いただきましたお食事もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも、お客様のご期待に応えられるよう、そして便利さに甘えずに、お得なプランや快適な一時を過ごせるよう努めてまいります。
梅・桜・紫陽花から紅葉と四季折々の花々や魅力あふれる古都の街へ、是非またお出かけ下さい。
ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】鎌倉駅徒歩1分と好立地!早めに予約してお得にお泊り★2食付
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

ポッケ5678さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

ポッケ5678さん [30代/女性] 2014年09月05日 22:35:26

部屋が綺麗に掃除されていて気持ち良く過ごせました。チェックインしたら、既に空気清浄機もオンにしてくれてあって、タバコの臭いもまったく無かったです。フロントの方も親切で、全体的にアットホームな感じがとても気に入りました。鎌倉に行ったら、またぜひ利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
Hotel 鎌倉 mori 2014年09月06日 07:17:52

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
9月に入り夏の暑さも一段落の古都の街鎌倉ですが、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか?
そしてお客様が快適にご滞在いただけたことは、大変嬉しく励みになります。
これからも、おもてなしの心を大切にして、またご利用いただけるよう日々努めてまいります。
是非また機会があれば、季節を変えて古都の街へお出かけください。きっと違った風情を感じられると思います。
ご利用お待ちしております。

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2014年08月09日 16:54:31

鎌倉観光にとても便利な場所でした。
フロントの方もとても親切で気持ちよかったです。
部屋も清潔感があり満足しました。ただ残念だったのは、禁煙室がないということで、消臭対応をしていただいていたのですが、やはりたばこ臭さが消えないことです。部屋数も少ないので、禁煙室を作るのは難しいと思いますが、やはりたばこを吸わない者にとっては、気になったりもしました。
食事は朝夕ともおいしかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
Hotel 鎌倉 mori 2014年08月13日 20:59:12

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉の散策は、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか?
ご指摘いただいた件につきましては、現在検討中でございますので、ご理解お願い申し上げます。
これからも、お客様のご期待に応えられるよう日々努めてまいりますので、是非また四季折々に魅力ある鎌倉へお出かけ下さいませ。
ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】鎌倉駅徒歩1分と好立地!早めに予約してお得にお泊り★2食付
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2014年08月02日 16:31:05

大変丁寧な対応で心地よく過ごさせていただきました。食事がおいしくて、再度の予約でした。「夕食が以前宿泊した時と、メニューが変わらないから」とご配慮していただき、とてもうれしかったです。また、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
Hotel 鎌倉 mori 2014年08月06日 20:12:32

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉への再度のご来訪、そして当館をご利用いただき大変嬉しく感謝いたします。
今回は、夏模様の風情をお楽しみいただいたと思いますが、暑さで散策など大変だったのではないでしょうか。
今度は涼しい紅葉の時期などにお越しいただけると良いですね。
これからも、おもてなしの心と快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
是非、またのご利用お待ちしております。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2014年07月27日 20:03:17

スタッフの方の温かく気持ちの良い対応に、今回も気持ちよく泊まらせていただきました。
ありがとうございました。
こちらのホテルは立地の良さが最高ですが、私はスタッフや清掃の行き届いた居心地の良い部屋やバスなど全てがお気に入りです。
今後も利用させていただきます(*^^*)
(駐車場も助かりました!ありがとうございました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
Hotel 鎌倉 mori 2014年07月29日 15:55:53

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお言葉が何よりも嬉しく、スタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。次回にお越しの際にも「来てよかった」と思っていただけますよう、居心地の良いホテルを目指してまいります。またお会いできます日を楽しみにしております。

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2014年07月25日 11:08:44

駅から徒歩1分というリッチ条件でホテルを利用させて頂きました
鎌倉らしい趣きのあるホテルでした

新しくはないけれど 古い方かな?でもバリアフリーのような高齢の方々に優しいお部屋作りなんだなぁ~って感じました

フロントの方の対応もとても良かったです
食事は創作中華 量は多かったですね。朝の朝食も選べる朝食で ちょっと嬉しいですね

楽しい旅行の1ページができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
Hotel 鎌倉 mori 2014年07月25日 21:39:53

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉の旅がお客様の良い思い出なり、私どももとても嬉しく思います。
今回は夏の鎌倉でしたが、次回は晩秋の古都散策などいかがですか?
これからも楽しい旅のページが、増えるよう願っております。
また、ホテル開業17年になりますが、いつでも快適にお寛ぎいただけるように、当たり前の事ですがお部屋の清潔さとおもてなしの心を、スタッフ全員これからも心がけてまいります。
是非、またのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2014年07月16日 21:05:09

夫婦で利用させていただきました。観光するにあたっていろいろとアドバイスしていただき、さしたる渋滞や混雑を回避することができました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
Hotel 鎌倉 mori 2014年07月16日 22:13:43

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
紫陽花の時期ということで、散策するにも大変だったと思いますが、ご予定通りにお楽しみいただけたようで、そして少しでもお役にたて大変嬉しく思います。
鎌倉の街も日に日に暑くなってきて、海水浴のお客様も見かけるようになりました。
また、是非機会があれば四季折々に魅力いっぱいの古都の旅へお出かけ下さい。
ご利用お待ちしております。

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2014年07月10日 19:48:44

7月6日に宿泊しました。駅から近く、品揃えのいいスーパーもあって、とっても便利でした。室内もバスルームも広くて、ゆったりと過ごせました。朝食は中華にしましたが、おいしいおかゆがたっぷり出て、食べきれるか心配でしたがぺろりといただいてしましました。
観光のベースとしては最高だと思います。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
Hotel 鎌倉 mori 2014年07月11日 20:01:27

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉散策はいかがでしたか?美味しいスイーツなどご賞味いただけましたでしょうか?
また、お客様からの温かいお言葉はとても励みになります。
これからも、おもてなしの心と心地よくご利用いただけるよう努めてまいります。
紫陽花の時期も終わり、鎌倉も夏模様になってまいりました。
また、機会があれば古都の街へお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2014年06月04日 17:01:25

鎌倉駅から近く、若宮大通沿いの好立地。窓から鶴岡八幡宮の鳥居も見えました。旅の起点にもってこいで、初日も二日目も荷物を預かってもらえて大変助かりました。部屋もゆったりして、食事もおいしかった。コストパフォーマンスは抜群でした。難点が1つもなく、機会があれば、是非また泊まらせていただきます。今回は夫婦だけの旅でしたが、長男が鎌倉に行きたがっていますので、その際は薦めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
Hotel 鎌倉 mori 2014年06月04日 20:46:36

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
新緑の時期はとても散策しやすいのですが、今年は暑い日が多く大変だったと思いますが、ご予定通りに観光できましたでしょうか?
またお客様からのお言葉は、私どもスタッフにとってとても嬉しく、暑いシーズンも乗り切れそうです。
これからも、快適に安心してご利用いただけるよう日々努めてまいります。
是非またご家族で古都の街へお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2014年05月25日 23:06:44

今年もお世話になりました。
来年も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
Hotel 鎌倉 mori 2014年05月26日 11:37:02

今年もご利用ありがとうございました。
今年の鎌倉はいかがでしたでしょうか?
今年は例年になく、紫陽花の前からお客さまでにぎわっております。堪能していただけましたでしょうか。また来年もお会いできますことを楽しみにいたしております。ありがとうございました。

総合5

kiwamaruさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

kiwamaruさん [60代/男性] 2014年04月14日 17:16:58

4月8日宿泊しました。鎌倉駅に近くて便利です。午前中についたのですが、荷物預かりサービスがあり助かりました。フロントの対応もよかったです。朝食付きと僅かしか変わらない2食付にしたので夕食は期待していなかったのですが、予想以上の内容でした。ちょっと得した気分になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
Hotel 鎌倉 mori 2014年04月16日 13:47:28

先日は鎌倉へお越しいただきましてありがとうございました。春先の鎌倉はにぎわっておりますが、満喫していただけましたでしょうか?今回は2食付のプランをご利用ありがとうございました。横浜が近く敬遠されがちな「中華料理」。ぜひ次の機会も夕食に限らず、ランチなどでも活用して下さい。これから新緑のきれいな季節になります。またのご利用をお待ちいたしております。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2014年03月07日 20:41:40

雨が降りとても寒い日でしたが、フロントの方の笑顔に癒されました。立地が大変よく、観光するのに大変便利でした。お部屋も綺麗で、とてもリラックスできました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
Hotel 鎌倉 mori 2014年03月09日 17:36:00

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
楽しいご旅行も、お天気がすぐれずご予定通りに散策できなかったのではないでしょうか。
ただ季節がら暖かいお料理や甘味などご賞味できたのではないでしょうか。
また、お客様からの暖かいお言葉は、私どもにとってとてもうれしく励みになります。
これからも快適に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
次回ご旅行の時がすばらしいお天気に恵まれますよう願っております。
またご機会があれば古都鎌倉へもお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定予約 ★気楽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2013年12月16日 17:41:58

駅から近いうえに、お食事はおいしかったし、スタッフの方の対応も良かったです。また来たいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
Hotel 鎌倉 mori 2013年12月18日 18:56:44

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
鎌倉散策はご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか?
またお客様からのお言葉は、私共にとって大変嬉しく思います。
これからも、おもてなしの心と快適にご宿泊いただけるよう努めてまいります。
年の瀬になり古都の街も、新しい年を迎える準備に入ってまいりましたが、またいつか季節を変えてお出かけ下さい。
是非ご利用をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2013年12月09日 22:19:53

朝食が、和、洋、中と選べたのですが 和にしました!
ここ最近宿泊したホテルの中でわ、一番おいしかったです(^_^)
ごはんが少し柔らかめ だったのが残念でしたが(^^;) 
お年寄りのお客さんも多いからてをすかね~?それが少し残念でしたが
後はよかったです! また宿泊したいと思いました◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
Hotel 鎌倉 mori 2013年12月10日 09:38:11

先日はご宿泊ありがとうございました。
朝食の件、ありがとうございます。お客様に美味しいといっていただける事が何よりです!また、ご飯の硬さに関してはお客様の貴重なご意見として伺わせていただきました。どうぞ次回ご飯の炊き加減を味わいに来て下さい。(笑) ぜひお待ちしております。 

総合5

かあこプーさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

かあこプーさん [40代/女性] 2013年11月06日 13:13:28

部屋が広めでゆっくりつくろげました。
夕食は地下の中華料理をいただきました。
すでに決まっているコースでしたが、辛いものが苦手だったのでお店の方にその旨を伝えると、私の分だけ辛みのない味付けに変えてくださいました。
とっても美味しい中華料理をお腹いっぱい、いやちょっと食べ過ぎるくらいの量をいただきました!
ぜひまた鎌倉へ行く時にはお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
Hotel 鎌倉 mori 2013年11月06日 20:59:35

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中お客様のご期待にお応えできたことは、私どもスタッフにとって嬉しく、そして今後も努力していきたいと思います。
鎌倉もすっかり秋らしくなってきましたが、是非また季節を変えて魅力いっぱいの古都へお出かけ下さい。
ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋の古都 ゆったり鎌倉散策プラン★2食付
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2013年09月17日 22:22:43

立地も良く、ホテルの方の対応もとても良かったです。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
Hotel 鎌倉 mori 2013年09月18日 20:34:19

先日はご宿泊ありがとうございました。
変わりやすい天候の中でしたが、ご予定通りに鎌倉散策など、お楽しみいただけましたでしょうか。
またお客様からのお言葉大変嬉しく感謝いたします。
これからもご要望に応えられよう努めてまいります。
まだまだ魅力多い古都の街へ是非お出かけ下さい。
ご利用お待ちしております。

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2013年09月09日 19:58:42

毎年、鎌倉の花火大会へ行くため、その際にこちらのホテルも何度か利用をさせていただいてます。

浴衣等の着替えが多い為、毎回どのホテルさんを利用する場合でも車で行っておりますが
今回、こちらのホテルを利用する際に駐車スペースがなく、車ではなく電車を利用できないかといわれたことにビックリでした。

こちらのホテルの駐車場も利用したことがあるので、駐車場の数も存じております。
鎌倉生まれなので、花火大会の日に周辺の交通状況や駐車場の状況もわかります!
ただ、近所に個人で駐車場を経営されている所も沢山あるような場所なので
どこかと提携できないものかと、残念な気持ちになりました。

駐車場の件、ご心配いただき直前に連絡をくださりありがとうございました。

立地など、気に入っているホテルなので又利用させていただきます。
今度は駐車場が確保できるように、日程が決定次第即予約するように頑張ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
Hotel 鎌倉 mori 2013年09月10日 15:46:18

先日はご宿泊ありがとうございました。
駐車場の件は、申し訳ございませんでした。
鎌倉の事情をご存じでしたらお分かりかと存じますが、当日はすでに提携の駐車場も満車となっており、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。お客様にご不便をおかけしないよう、心がけて参ります。
次回のご来店をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2013年09月03日 17:51:49

ホテルは少し古さはありましたが、とても清潔で掃除が行き届いている印象でした。
フロントの方は、どなたもとても感じが良く、気持ちよく過ごす事ができました。
一人で中華のコースは、なかなか食べることがないので心配でしたが
店内も落ち着いた感じで、ゆっくり楽しむ事ができました。
朝食もとてもおいしかったです。
大満足です。
鎌倉駅からも近く、次に訪れても、またぜひ泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
Hotel 鎌倉 mori 2013年09月04日 11:04:16

先日はご宿泊ありがとうございました。
お客様には、ゆっくりと鎌倉散策を楽しんでいただけたようで、私共としては何よりでございます。お客様のおっしゃるように一人で中華はなかなかないかもしれませんね。また中華が召し上がりたくなりましたら、ぜひお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

総合5

run613さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

run613さん [40代/女性] 2013年08月28日 23:15:58

駅から近いし、あちこち行くのにとても便利!ホテルの方も丁寧でやさしい。大きな空気清浄器が置かれてて部屋の臭いは大丈夫でした。フロント付近が少したばこ臭い感じがしました。トイレの水の流れが少し悪いかな?あと客室が上階だったら階段で上がることになります。足の不自由な人は事前にホテルに人に相談したほうがいいですね。荷物などは持ち運びしてもらえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
Hotel 鎌倉 mori 2013年08月29日 20:17:22

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
まだまだ暑さが残る鎌倉での散策はお楽しみいただけましたでしょうか?
またお客様から貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これからも快適に安心してご利用いただけるよう周知徹底してまいりますので、また魅力いっぱいの古都の街へお出かけください。
ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定予約 ★気楽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

343件中 181~200件表示