夫婦で利用させていただきました。観光するにあたっていろいろとアドバイスしていただき、さしたる渋滞や混雑を回避することができました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

結婚記念旅行にと初デート地鎌倉を選びました。
そしてこちらのホテルの気持ち良い対応と美味しい料理で
とても満足のゆく旅となりました。
瓶出し紹興酒とフカヒレスープ、最高でした。
更にコースの閉めで特製デザート登場には感謝感激です。
心のこもったサプライス、ありがとうございました。
けっこう年数経っていると思われますが部屋の
隅々まで（洗面の排水溝までキレイ）清掃されている感じが
とても好感持てるホテルと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

この度の宿泊利用も、丁寧な対応ですばらしかったと思います。良い時間が過ごせました。せっかくですので、今後のサービス向上策で参考にして頂ければとの気持ちで、「食事面」で挙げさせて頂けます。夕食のコースがややマンネリ気味と感じました。「去年とあんまり変わらないな」と感じました。恐らく、同じようなプランでのリピーターも多いかと思いますので、もしメニューに改善できるなら（チェックイン時に2パターンで選べるなど）、ご検討ください。（味は全く問題なく、おいしいです。ただ、上海焼きそばが若干油っぽさが気になりました。）その他、今回は朝食を中華で頂きましたが、普通レベルに達しているのですが、もう少し味に改善ができればと思いました（お粥が若干水っぽい感じがしました。生姜を足したり、塩加減がもう少しあると良いかと思います。）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

鎌倉を楽しく観光できました。大仏コース・祇園コース・鶴岡八幡宮にもアクセスが良く、迷うことなく、ウォーキング出来ました。
これもホテルで観光案内図を頂いたおかげです。ありがとうございました。
昼食は、この近辺どこも非常の込んでいたので、地下の鎌倉山下飯店の、ランチを頂きました、それほど待つことも無く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

今回は会社から直接、いざ鎌倉へ！
私も主人も予想外の残業で予定よりも遅めのチェックインでしたが、
あらかじめ連絡を入れていたのでスムーズでした。
駅前の立地なのにとても静かで落ち着いて過ごせましたし、
ゆっくり寝て朝早めに出かける事が出来ました。
朝食も本当は希望していなかったのですが、
美味しく頂けましたから結果的には付いてて良かったです。
お風呂場がもう少し大きければ尚、良かったです。
次回もお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

大きな問題はないので満足しているので、次回も利用すると思う.
一応列挙します。
・駅から近くてとても便利。
・フロントの対応も丁寧で観光についても親切に教えてくれた。
・ベランダがあり、季節に寄っては空気の入れ換えが出来て良いと思う。

・ベランダに出られるのは良かったが、外側のノブが青サビで汚れているのは気になった。
・ホテル内にエレベータ-が無く不便だったので次回はフロントの階を希望。
・食事はおいしかったが、中華料理だけなので2泊する場合は和食の店があれば良いと思う。
・ベッドのキャスターが効き過ぎて少し押しただけで動き、危なかった。仕方なく、足に紙を重ねてストッパーにした。
・今の時期は部屋の乾燥対策に苦労するが、加湿器も効果なく、バスタブに湯を張ったりしたが余り効果なかった。
・浴衣の他にバスローブがあるのは良いが、重くて肩が凝りそうだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

駅から近く、チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえて助かりました。
部屋も掃除が行き届いていたし、スタッフの対応もよく、隠れ家っぽい落ち着いたホテルでした。
アメニティも充実していて、浴衣の他にバスローブも用意されていたし、その他に希望者には入浴剤をサービスしてくれたので、旅の疲れを癒すことができました。

夕食の中華フルコースもとても美味しかったです。
あと、散策して汚れがついたので靴磨き用のクロスがあったらいいかな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

駅からも近いし、ドラッグストアの上にあったり、ストア(高級ですが)も近いしで、立地はとても良いと思います。夜中0時で入口は閉まるのですが、時間を過ぎて戻ってしまっても、優しく対応して下さいました!(ありがとうございました!)
こじんまりとしてますが安心感のあるホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
いざ鎌倉　平日限定　直前予約プラン　素泊まり 直前割
ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

駅前で大変どこに行くのにも便利でした。部屋は普通でしたが、食事も二回ついてこの代金はお得だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
年末年始の鎌倉満喫２食付 冬得プラン　【冬得】
ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

事前に禁煙室を希望していましたが、『当方はお客室が16部屋と少なく、常時禁煙のお部屋は設けられません、しかしながら、禁煙ルームをご希望のお客様には消臭対応にてご不快にならないよう対応させていただきます』との事。お部屋に案内していただいたときに、これで消臭対応させていただいています。と説明もしてくれて、煙草の匂いも全く気になりませんでした。

他の方のクチコミに夜中に暴走族の音がウルサイ・・・とありましたが、確かにうるさかったです。でも、ホテルのせいではないので、それは仕方ないかなと思います。

朝食は、和洋中の中からチャックイン時に選択できて、中華は珍しいな、と思いました。（中華粥おいしかったです）

駅からも近くて、チェックイン前も後も荷物を預かってくれるのが、すごく便利。鶴岡八幡の二の鳥居のすごく近くなので、まだ人の多くない朝早くから参拝にいけるのもよかった。接客のほうもとてもにこやかに対応してくださり、ビル丸ごとがホテルではないので、普通のホテルのような感じではありませんが、よかったです。

アメニティは、希望すれば入浴剤も用意してくれて◎ですが、女性向けに使い切りのメイク落としの用意もあれば尚良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

６月２０日に母と宿泊しました。駅から近くて便利でした！！

朝食は和食、洋食、中華の３種類から選べて
私達は和食にしました。
レストランの入り口に食べるラー油が売っていて母と話していたら
レストランの男性の方が朝食の時に試食で食べるラー油を
サービスで出してくれました。
朝食も食べるラー油とても美味しかったです☆

レディースプランだったので癒しグッズも頂き嬉しかったです☆

フロントの方もレストランの方もとても笑顔で
親切でした。母も私も気持ちよく宿泊できました☆
ありがとうございました。

来年も鎌倉に行くので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

鎌倉駅や鶴岡八幡宮に近く、鎌倉・江ノ島を回るには便利です。
食事付プランにしましたが料理がとてもおいしく、特に野菜が抜群でした。
客室ドアがオートロックではないなど設備は古いのですが、バス・トイレもきれいに改装されており快適でした。
細かいところを言うと「チェックアウト後も荷物を預かる」を強調されていると感じましたので、チェックアウト時に確認されるとよかったと思いますが、個人的には預かっていただくつもりはなかったので問題ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

スタッフの方の対応がすごくよかったです。
親切にしていただき、ありがとうございます。


ただ、バスローブのあるのは、ありがたかったですが、
ゴワゴワしていて肌には痛かったのと、
洗濯してありましたが、シミがたくさん付いていたのが残念でした。

宿泊年月

2009年10月

8月11日に1泊で初めて利用させていただきました。鎌倉は車よりも電車のほうが行動しやすいと思い”鎌倉・江ノ島フリー切符”を使い2日間電車やモノレールを利用し鎌倉散策しました。ホテルは立地がよく、鎌倉駅からすぐでした。外観の印象はあまりホテルっぽい感じがしませんでしたが、入ってみるとフロントも落ち着いていて部屋も清潔で気になる臭いもなく（空気清浄機もありました）広さも満足です。
ホテルの方の対応も良く、チェックアウト後も荷物を預かっていただき助かりました。
朝は早起きして鶴岡八幡宮まで散歩しましたが、近いから朝早く行けたので人もほとんどいなくて良かったです。また鎌倉へ遊びに行くときは、利用したいです。

宿泊年月

2009年08月

駅近くで、チェックイン前に荷物を預かってもらい大変助かりました。ホテルは古い感じでしたが、綺麗に掃除されていました。
ただ送風機？が古いせいか音がかなりしてました。同行者が音がうるさくよく眠れなかったと言ってました。
とにかく便利なので、ご縁がありましたらまた、お邪魔したいと思います。
送風機新調お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

6月の週末に友人と利用しました。
駅からかなり近くて便利。荷物も宿泊前後で預かってくれます。
全体的に古いですが、綺麗に使っている感じで気持ちよく過ごせました。
部屋もゆったりめ。3人だったのでエキストラベッド入れてもらいましたが、それでもキツイ感じはなかったです。そして、ベランダに出ることができることと二の鳥居がすぐ目の前なのが嬉しかったです。
ベランダに椅子があったら良いなと思いながら、ビール飲みました。
防犯上、朝ホテルを出られるのが5時半からとのことで、朝のさんぽを楽しみたい私には、そこが少し残念でした。朝の鎌倉は人が少なくて気持ち良いので…。

友人も言っていましたが、また利用したいなと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

鎌倉駅にも近く、鶴岡八幡宮の桜並木の参道入り口に位置した絶好の立地条件のホテルです。施設はちょっと古いですが、鎌倉方面の観光拠点としての宿泊場所には便利。また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

立地は鎌倉駅からすぐなので最高に便利でした。
早朝の人の少ない時間に鎌倉散策ができるのはとても良いです。
朝食は和食を選びました。しっかりとした焼き鮭を美味しくいただきました。
友人は中華のを選びましたがそちらも美味しいと言ってました。
部屋は古いですがとても綺麗でした。
鎌倉には泊まる機会がなく初めて宿泊しましたがまた泊まってゆっくり観光したいとおもいました。
でも人気のホテルなので予約が取れないのが難点でしょう

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

9月10日に宿泊利用しました。駅近で部屋も広く使い勝手良かったです。チェックイン前に預かって頂いた荷物も部屋に運んであって助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

駅からすぐの便利な場所にあり、施設は古いですが、お手入れが行き届いて清潔なお宿でした。
鎌倉に到着してすぐに荷物を預けられて、チェックアウト後も預かってもらえたのが助かりました。
同行者が喫煙者だったので、禁煙のお宿が多い中、喫煙可だったのがありがたかったようです。
お部屋は空気清浄機が設置されていて、入った時には特に臭いは気になりませんでした。消臭スプレーも置いてあって、心配りが嬉しかったです。
また、最近のビジネスホテルなんかに比べるとお部屋の天井が高くゆとりのある造りで、ユニットバスも気持ち広めだったのが居心地よかったです。
また機会がありましたら利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月