先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご予定通りに、古都散策やお買い物などお楽しみいただけましたでしょうか？
また、紅葉しはじめた街の風情も感じていただけていれば幸いです
そして、少しでもそのお役に立てたこと嬉しく思います。
これからも、「泊まってよかった」のお言葉をいただけるよう、ご期待に応えられるよう努めてまいります。
是非、また四季折々魅力溢れる鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
初夏の古都鎌倉はいかがでしたでしょうか？
不安定な天気の中での散策、花火大会もあり多くのお客様で大変だったと思われますが、ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、滞在中は私どもの事情とはいえ、ご不便をお掛けしたならば心苦しくお詫び申し上げます。
これからも、お客様からのお言葉を大切に心地よくご利用いただけるよう努めてまいります。
海の日も迎え、梅雨明けと夏らしい天気が待ち遠しいですが、季節は必ず移り変わってまいります。
四季それぞれ風情のあふれる鎌倉へ、またお越し下さいませ。
ご利用をお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉の旅は、いかがでしたでしょうか？
雨や肌寒い中での散策だったと思われますが、
ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようでとても嬉しく思います。
尚、お手洗いにつきましては、ご案内不足で申し訳ございません。ロビーとは違う階でのご利用をお願いしており、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
これからも、お客様からのお言葉を大切に日々努めてまいります。
是非、また季節ごとに魅力あふれる鎌倉へお越し下さいませ。
ご利用をお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
鎌倉の6月は紫陽花の季節です。まだ見頃には早かったと思われますが、少しでも風情を感じていただけていれば幸いです。
これからも、お客様が手軽に楽々散策ができるよう、安心してご宿泊いただけるよう心掛けてまいります。
是非、また古都鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉の観光は、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか？
もし、少しでもそのお役に立てたならば幸いです。
また、お客様からの「ほっとする」とのお言葉は、とても嬉しく励みになります。
これからも、立地条件に甘えることなく、日々
快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
是非、また季節をかえて古都の街へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
桜も咲き始めた古都散策は、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか？
アクセスの良さをいかして、鎌倉のお買い物や美味しいスイーツなども満喫できていれば幸いです。
今年は、桜もゆっくり咲いて、まだまだ春を楽しめますが、四季は必ず移ってまいります。
次回は、紫陽花や紅葉の時期などいかがですか。
これからも、快適にご利用いただけるよう、そして旅のお手伝いができるよう努めてまいります。
是非、またのご利用をお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
梅の花も見頃になった、古都鎌倉の散策はいかがでしたでしょうか？
ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、座禅にも行かれ貴重な体験が出来何よりですね。
そして、お客様からの率直な感想やご要望を真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。
３月に入り天候が日々変わりますが、確実に春の足跡や桜の開花便りも聞こえてきました。
是非、また古都の風情を感じにお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
新春の鎌倉はいかがでしたでしょうか？
ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
そして、温かいお言葉とても嬉しく思います。。
当ホテルは、安心・快適・アットホームなおもてなしを日々心がけておりますが、お客様のように「えっ」と感じる方もおられます。
建物の諸条件の為、隠れ家的な雰囲気を感じられるような作りになっており、ご理解いただけますようお願いいたします。
四季魅力あふれる古都の街、鎌倉の別邸へ。
また、お出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。食事がお客様のお口に合って何よりです。当ホテルの直営店は、地元のお客様のご利用が多く日本人の口に合う「鎌倉の中華」を目指しております。ぜひまたお越し下さい。
加湿器に関しましては、フロントでの貸し出しがございます。（台数に限りがございますが）ご案内不足で申し訳ございません。次回は何かございましたら、お声をおかけ下さいませ。

先日はご宿泊ありがとうございました。観光のシーズンの鎌倉は、大変混んでおりましたが無事に観光していただけましたでしょうか？お客様の観光のお役に立てて何よりです。また、この度は朝食に関して貴重なご意見ありがとうございました。すぐに改善をして参ります。どうぞまた鎌倉にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
鎌倉散策は、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか？
そして、少しでもそのお手伝いが出来ていれば幸いです。
開業から２０年経ちましたが、快適に安心してご利用いただけるよう、お客様のお言葉や感想を大切しながら、これからも日々努めてまいります。
四季の風情豊かな古都の街へ、またお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。お食事はご満足いただけて何よりです。「その他」の部分でもお客様にご満足いただけるように、また泊まりたいと思っていただけるようにして参ります。どうぞ、鎌倉にお越しの機会がございましたら、お立ち寄り下さい。お待ちしております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。今年は暑い夏ですが、鎌倉散策は堪能していただけましたでしょうか？散策の活力となる朝食は、どなたでも召し上がっていただけるようにと思っております。できる限り、全ての方にご満足いただけるお食事をお出しできるよう、精進してまいります。また機会がございましたら、お越し下さいませ。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
紫陽花の時期、ご友人との再会、風情あふれる古都の街の散策はいかがでしたか?
あいにくの天気でしたが、ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、お食事もご満足いただけて何よりです。
これからも、鎌倉の素敵な思い出作りのお手伝いが出来るよう努めてまいります。
是非、また古都鎌倉へお越しさいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
ただ、ご指摘いただきました件につきまして当日確認対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、点検作業を今一度周知徹底してまいります。
また、いつの日か古都鎌倉へお出かけと思われますが、ご期待に応えられるよう、ご来訪いただけるよう日々努めてまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

昨年は、ご宿泊いただきありがとうございました。
年の瀬を迎えた古都鎌倉でしたが、独特の風情を感じていただけていれば幸いです。
ただ，ご滞在にあたって快適にお過ごしいただくことができなかったことは、私共として大変申し訳なくお詫び申し上げます。
追加の毛布などのご用意もございましたが、ご案内不足の点も含め今後の課題といたします。
これからも、お客様のお声を大切に「泊まって良かった」と言っていただけるよう努めてまいります。
まだまだ寒さきびしいですが、梅の便りとともに古都の街も華やいでまいります。
是非、また鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
秋も深まり寒い週末の鎌倉でしたが賑わっていましたね。
そんな中でも、ご予定通りに古都の街を散策できていれば幸いです。
夕食もご満足いただけたようでなによりです。
そして「また行きたい」のお言葉は大変嬉しく感謝いたします。
これからも、旅の思い出に残るひとときを過ごせるよう日々努めてまいります。
来週以降は、段々と師走らしい古都の街になってまいります。
四季ごと、月ごとにも風情が変わる古都の魅力を探しに、またお出かけ下さいませ。
ご利用お待ちしております。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
秋の鎌倉はいかがでしたか？
魅力あふれる古都の街を、ご満喫いただけていれば幸いです。
ご利用に際しては、快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同お迎えいたしておりますが、温かいお言葉は大変嬉しく励みになります。
これからも、「泊まってよかった」と感じていただけるよう、日々努めてまいります。
古都鎌倉も晩秋へと移りゆくこの頃です。
是非、また季節をかえてお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。久しぶりのお天気の鎌倉散策堪能していただけまして何よりです。ただ当方の不手際にて、ご気分を害された事、お詫びの仕様がございません。大変申し訳ございませんでした。今後対策を考えてまいりますので、ぜひまた鎌倉にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

いつも、ご利用いただきありがとうございます。
鎌倉の街も、だいぶ詳しくなられたのではないでしょうか？
新しい魅力を見つけられていれば幸いです。
これからも、快適にご宿泊いただけるよう、お食事のメニューなどご要望に応えられるよう努めてまいります。
次回、可能であれば桜や紫陽花の時期にでもお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。