今回で二回利用させて頂きました。朝食も和洋中と選べて
前回は、中華で今回は和食とおかずも沢山とてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

娘の誕生日で鎌倉旅行に出かけ、お世話になりました。

誕生日だったので、いい記念になれば・・と思って一筆お願いしていました。こちらは「おめでとう」の言葉だけでも頂ければと思っていたのですが、プレゼントを頂き、デザートまで頂いてしまいました。おかげさまで娘も喜び、本当にいい記念旅行になりました。

散策前に荷物も預かってもらえて、行き先の相談にものっていただき（スタッフの方々はみんな感じがよく）場所的にも八幡宮に近くて、小町通りにも八幡宮にも２度も行きました。
最近、写真を始めた娘は、夜の八幡宮の写真が撮れて喜んでいました。

お食事も、中華にしては薄味で大変美味しく頂きました。
ただ、トイレの臭いが充満していて、設備不良なのかなと思いました。
その点だけが残念でした。

また、機会があったら訪れたいと思いました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

鎌倉観光にとても便利な場所でした。
フロントの方もとても親切で気持ちよかったです。
部屋も清潔感があり満足しました。ただ残念だったのは、禁煙室がないということで、消臭対応をしていただいていたのですが、やはりたばこ臭さが消えないことです。部屋数も少ないので、禁煙室を作るのは難しいと思いますが、やはりたばこを吸わない者にとっては、気になったりもしました。
食事は朝夕ともおいしかったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

駅から徒歩1分というリッチ条件でホテルを利用させて頂きました
鎌倉らしい趣きのあるホテルでした

新しくはないけれど　古い方かな？でもバリアフリーのような高齢の方々に優しいお部屋作りなんだなぁ～って感じました

フロントの方の対応もとても良かったです
食事は創作中華　量は多かったですね。朝の朝食も選べる朝食で　ちょっと嬉しいですね

楽しい旅行の1ページができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

7月6日に宿泊しました。駅から近く、品揃えのいいスーパーもあって、とっても便利でした。室内もバスルームも広くて、ゆったりと過ごせました。朝食は中華にしましたが、おいしいおかゆがたっぷり出て、食べきれるか心配でしたがぺろりといただいてしましました。
観光のベースとしては最高だと思います。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

今年もお世話になりました。
来年も利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

駅から近いのですがうるさいわけではありません、オートロックではありませんが施錠の方がこの建物に合っていると思います、朝食は優しい味付けで嬉しいです、地デジのＴＶは有料放送もプリセットされているので、番組表から移動しないと選局が面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

今年もお世話になりました。食事や荷物を心配することなく鎌倉散策に集中できるし、駅からのアクセスも良いです。毎年１回は鎌倉を訪れたいと考えておりますので、来年もまた利用させて頂きたいと思います。今回気になったことは、ややタバコの臭いがベットの枕周辺で気になりました。また、前回利用時は部屋の消臭具合が良く、かすかな芳香剤のような臭いがあり良かったのですが、今回そのような芳香剤的な臭いは感じませんでした（人それぞれ臭いに好き嫌いがあるので、無香にしたのかなと思った次第です。）ただ、全体的にサービスを身見れば、全く問題ありません。今後ともサービスの維持向上に努めてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

駅から徒歩２分弱で小町通りからも近く便利でした。
荷物もイン前・アウト後ともに預かってくれて助かりました。
フロントスタッフも”ベテラン”が多く、観光案内など安心感があると同時に的確なアドバイスを頂きました。フロント階が３階でお部屋が３・４階になるので、そこも便利で、自販機も部屋から近く、小規模ホテルの良さを感じることができました。
ネットは有線受信機個別貸出で対応で事足りました。
朝食は３種類から選べて、これまたよかったですが、フロア担当のやや年配の担当の方の下膳がやや早すぎる（始末をつけたがっていたのかも？？）ので、気になる人は気になるかもしれません。
ロビーに鎌倉・江ノ島関係の雑誌・観光本があり、部屋持ち帰りで見ることもでき、これもいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

この度の宿泊利用も、丁寧な対応ですばらしかったと思います。良い時間が過ごせました。せっかくですので、今後のサービス向上策で参考にして頂ければとの気持ちで、「食事面」で挙げさせて頂けます。夕食のコースがややマンネリ気味と感じました。「去年とあんまり変わらないな」と感じました。恐らく、同じようなプランでのリピーターも多いかと思いますので、もしメニューに改善できるなら（チェックイン時に2パターンで選べるなど）、ご検討ください。（味は全く問題なく、おいしいです。ただ、上海焼きそばが若干油っぽさが気になりました。）その他、今回は朝食を中華で頂きましたが、普通レベルに達しているのですが、もう少し味に改善ができればと思いました（お粥が若干水っぽい感じがしました。生姜を足したり、塩加減がもう少しあると良いかと思います。）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今回は会社から直接、いざ鎌倉へ！
私も主人も予想外の残業で予定よりも遅めのチェックインでしたが、
あらかじめ連絡を入れていたのでスムーズでした。
駅前の立地なのにとても静かで落ち着いて過ごせましたし、
ゆっくり寝て朝早めに出かける事が出来ました。
朝食も本当は希望していなかったのですが、
美味しく頂けましたから結果的には付いてて良かったです。
お風呂場がもう少し大きければ尚、良かったです。
次回もお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

大きな問題はないので満足しているので、次回も利用すると思う.
一応列挙します。
・駅から近くてとても便利。
・フロントの対応も丁寧で観光についても親切に教えてくれた。
・ベランダがあり、季節に寄っては空気の入れ換えが出来て良いと思う。

・ベランダに出られるのは良かったが、外側のノブが青サビで汚れているのは気になった。
・ホテル内にエレベータ-が無く不便だったので次回はフロントの階を希望。
・食事はおいしかったが、中華料理だけなので2泊する場合は和食の店があれば良いと思う。
・ベッドのキャスターが効き過ぎて少し押しただけで動き、危なかった。仕方なく、足に紙を重ねてストッパーにした。
・今の時期は部屋の乾燥対策に苦労するが、加湿器も効果なく、バスタブに湯を張ったりしたが余り効果なかった。
・浴衣の他にバスローブがあるのは良いが、重くて肩が凝りそうだった。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

９月２４日に夫婦で１泊しました。若宮大路に面していて、小町通はすぐ近くと鎌倉散策にはとても便利。それなのに、部屋に入ると静かで快適でした。従業員の方たちの応対も気持ちのいいものでした。食事付き（直営の中国料理レストラン）のプランでしたが、アラ還夫婦にとっては、量が多すぎず、少なくもなく、おいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

立地も良く便利なところでした。
部屋も広くきれいで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

駅から近く、チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえて助かりました。
部屋も掃除が行き届いていたし、スタッフの対応もよく、隠れ家っぽい落ち着いたホテルでした。
アメニティも充実していて、浴衣の他にバスローブも用意されていたし、その他に希望者には入浴剤をサービスしてくれたので、旅の疲れを癒すことができました。

夕食の中華フルコースもとても美味しかったです。
あと、散策して汚れがついたので靴磨き用のクロスがあったらいいかな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

鎌倉の美術館に行くのに母と伯母が利用させていただいたのですが、やはり駅から近かったのが年寄には一番助かったそうです。
スタッフの方たちの感じも良かったと申しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

2度目の利用でした。立地が抜群で、非常に助かります。また、雨模様の日だったので、傘も貸出頂きありがとうございました。また、次も利用したいと思いますので、またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

駅からも近いし、ドラッグストアの上にあったり、ストア(高級ですが)も近いしで、立地はとても良いと思います。夜中0時で入口は閉まるのですが、時間を過ぎて戻ってしまっても、優しく対応して下さいました!(ありがとうございました!)
こじんまりとしてますが安心感のあるホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
いざ鎌倉　平日限定　直前予約プラン　素泊まり 直前割
ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

連休中ということもあり、料金が少し高めでしたが、お部屋の広さや清潔さ、アメニティや備品の充実度、従業員の方の丁寧な対応など、快適な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

　鎌倉駅のすぐ近く、観光の拠点にするにはとても便利です。
　何よりもサービス（接客態度等）がきちんとして、１泊だけでしたが、とても気持ちよく滞在することができました。
　日帰り旅行範囲の鎌倉ですが、宿泊してじっくりお寺巡りなどをする方にお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月