初めての鎌倉旅行で利用させて頂きました。駅にもちかいし、
朝食のお粥美味しかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2015年08月

駅から近いし、チェックイン前・アウト後共に荷物を預かってもらえて、超楽でした。朝食も美味しくて満足です。なのでチェックアウト後のランチもホテルで食べました（笑）
フロントから客室までエレベーターがないのと、フロアにトイレがないのが難点ですが、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2015年06月

娘の誕生日で鎌倉旅行に出かけ、お世話になりました。

誕生日だったので、いい記念になれば・・と思って一筆お願いしていました。こちらは「おめでとう」の言葉だけでも頂ければと思っていたのですが、プレゼントを頂き、デザートまで頂いてしまいました。おかげさまで娘も喜び、本当にいい記念旅行になりました。

散策前に荷物も預かってもらえて、行き先の相談にものっていただき（スタッフの方々はみんな感じがよく）場所的にも八幡宮に近くて、小町通りにも八幡宮にも２度も行きました。
最近、写真を始めた娘は、夜の八幡宮の写真が撮れて喜んでいました。

お食事も、中華にしては薄味で大変美味しく頂きました。
ただ、トイレの臭いが充満していて、設備不良なのかなと思いました。
その点だけが残念でした。

また、機会があったら訪れたいと思いました。本当にありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

8月の終わり頃に利用させて頂きました。
駅から非常に近く、街を探索するのにとても便利でした。
チェックイン当日の午前中から、チェックアウト後も荷物を
預かっていただき、非常に助かりました。
機会がありましたら、また利用させて頂きます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

駅から徒歩1分というリッチ条件でホテルを利用させて頂きました
鎌倉らしい趣きのあるホテルでした

新しくはないけれど　古い方かな？でもバリアフリーのような高齢の方々に優しいお部屋作りなんだなぁ～って感じました

フロントの方の対応もとても良かったです
食事は創作中華　量は多かったですね。朝の朝食も選べる朝食で　ちょっと嬉しいですね

楽しい旅行の1ページができました。ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2014年07月

7月6日に宿泊しました。駅から近く、品揃えのいいスーパーもあって、とっても便利でした。室内もバスルームも広くて、ゆったりと過ごせました。朝食は中華にしましたが、おいしいおかゆがたっぷり出て、食べきれるか心配でしたがぺろりといただいてしましました。
観光のベースとしては最高だと思います。また、利用したいです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

今年もお世話になりました。
来年も利用させていただきます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

鶴岡八幡宮前、小町通りに近く鎌倉散策に好立地でした。
夕食は地下直営店の中華料理は大変良かった。
従業員の対応も評価です。

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家族

宿泊年月

2013年07月

予約後、夫がホテルの口コミ見たら、部屋がタバコ臭かったと書いてあるよ。と言うので
消臭剤を持って行きましたが、空気清浄機が作動しており（多少の音はする）全然臭いはありませんでした。また、駅から近く、小町通りや鶴岡八幡宮にも行くのに便利なのに
安かったので、失礼ながらアクセス以外は期待していませんでした。
でも、部屋も清潔な感じで掃除が行き届いていましたし、カーペットもきれいでした。
朝御飯も美味しくいただきました。
駐車場も2台あるそうです。
また、鎌倉に行く時には利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

駅から近いのですがうるさいわけではありません、オートロックではありませんが施錠の方がこの建物に合っていると思います、朝食は優しい味付けで嬉しいです、地デジのＴＶは有料放送もプリセットされているので、番組表から移動しないと選局が面倒でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

今年もお世話になりました。食事や荷物を心配することなく鎌倉散策に集中できるし、駅からのアクセスも良いです。毎年１回は鎌倉を訪れたいと考えておりますので、来年もまた利用させて頂きたいと思います。今回気になったことは、ややタバコの臭いがベットの枕周辺で気になりました。また、前回利用時は部屋の消臭具合が良く、かすかな芳香剤のような臭いがあり良かったのですが、今回そのような芳香剤的な臭いは感じませんでした（人それぞれ臭いに好き嫌いがあるので、無香にしたのかなと思った次第です。）ただ、全体的にサービスを身見れば、全く問題ありません。今後ともサービスの維持向上に努めてください。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

立地は申し分なく対応もすごく良かったです。
チェックイン、アウト前後に荷物を預かってもらい鎌倉を満喫できました。
ネットが有料？って書いてあったけど実際は無料でした。勘違いかな？
地下の中華も美味しかったです。もう少し食べたかったかな。。。
また利用したいです。

宿泊年月

2013年05月

鎌倉観光にはとても便利な立地で、スタッフの対応も親切で気持ちよく旅行ができました。食事は地下のレストランへの移動はありますが満足できる内容でした。
また、到着後とチェックアウトの後でも荷物を預かっていただけたので、身軽に歩くこともでき大変良かったです。また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

この度の宿泊利用も、丁寧な対応ですばらしかったと思います。良い時間が過ごせました。せっかくですので、今後のサービス向上策で参考にして頂ければとの気持ちで、「食事面」で挙げさせて頂けます。夕食のコースがややマンネリ気味と感じました。「去年とあんまり変わらないな」と感じました。恐らく、同じようなプランでのリピーターも多いかと思いますので、もしメニューに改善できるなら（チェックイン時に2パターンで選べるなど）、ご検討ください。（味は全く問題なく、おいしいです。ただ、上海焼きそばが若干油っぽさが気になりました。）その他、今回は朝食を中華で頂きましたが、普通レベルに達しているのですが、もう少し味に改善ができればと思いました（お粥が若干水っぽい感じがしました。生姜を足したり、塩加減がもう少しあると良いかと思います。）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

鎌倉を楽しく観光できました。大仏コース・祇園コース・鶴岡八幡宮にもアクセスが良く、迷うことなく、ウォーキング出来ました。
これもホテルで観光案内図を頂いたおかげです。ありがとうございました。
昼食は、この近辺どこも非常の込んでいたので、地下の鎌倉山下飯店の、ランチを頂きました、それほど待つことも無く美味しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

朝・晩に満足な食事が付いて一人¥15000は嬉しい価格だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

今回は会社から直接、いざ鎌倉へ！
私も主人も予想外の残業で予定よりも遅めのチェックインでしたが、
あらかじめ連絡を入れていたのでスムーズでした。
駅前の立地なのにとても静かで落ち着いて過ごせましたし、
ゆっくり寝て朝早めに出かける事が出来ました。
朝食も本当は希望していなかったのですが、
美味しく頂けましたから結果的には付いてて良かったです。
お風呂場がもう少し大きければ尚、良かったです。
次回もお願いします。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

大きな問題はないので満足しているので、次回も利用すると思う.
一応列挙します。
・駅から近くてとても便利。
・フロントの対応も丁寧で観光についても親切に教えてくれた。
・ベランダがあり、季節に寄っては空気の入れ換えが出来て良いと思う。

・ベランダに出られるのは良かったが、外側のノブが青サビで汚れているのは気になった。
・ホテル内にエレベータ-が無く不便だったので次回はフロントの階を希望。
・食事はおいしかったが、中華料理だけなので2泊する場合は和食の店があれば良いと思う。
・ベッドのキャスターが効き過ぎて少し押しただけで動き、危なかった。仕方なく、足に紙を重ねてストッパーにした。
・今の時期は部屋の乾燥対策に苦労するが、加湿器も効果なく、バスタブに湯を張ったりしたが余り効果なかった。
・浴衣の他にバスローブがあるのは良いが、重くて肩が凝りそうだった。

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レジャー

同伴者

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宿泊年月

2012年01月

立地も良く便利なところでした。
部屋も広くきれいで満足です。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

駅から近く、チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえて助かりました。
部屋も掃除が行き届いていたし、スタッフの対応もよく、隠れ家っぽい落ち着いたホテルでした。
アメニティも充実していて、浴衣の他にバスローブも用意されていたし、その他に希望者には入浴剤をサービスしてくれたので、旅の疲れを癒すことができました。

夕食の中華フルコースもとても美味しかったです。
あと、散策して汚れがついたので靴磨き用のクロスがあったらいいかな、と思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月