先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
感染症対策の中、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、好評価をいただき感謝いたします。
そして、ご家族での鎌倉旅行でしたが、思い出に残る旅の1ページになればとても嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました件でございますが、
料金設定自体はプランにありませんが、食事につきましては、お子様プレートやアラカルトメニューのご相談はお受けいたしております。
今回、ご案内不足も含め料金設定につきまして、お客様のご要望に応えられるよう考えてまいります。
まだまだ、先行きが不透明であります。
でも、私どもが出来ることは、これからも安心して快適にご利用いただけるよう努めて参るしかございません。
是非、また鎌倉へご家族でお越しくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
秋らしい季候とともに、古都鎌倉も週末を中心に多くのお客様で賑わってきました。
ただ、今回お楽しみにしていたお店が、当館の事情により、ごゆっくり寛げず誠に申し訳ございませんでした。
今一度、散策やお食事など鎌倉らしさを味わう旅のお手伝いや、ご滞在中のおもてなしなどについて考えてまいります。
まだまだ先行きが不安ですが、元の鎌倉らしさが戻る事を願い、また機会があればとのお言葉を胸に日々努めてまいります。
是非、季節を感じに古都散策へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用ありがとうございました。お客様が快適に過ごすことができるようにと、私どもができる限りのおもてなしを心掛けております。
お言葉大変嬉しくこれからの励みにいたします。またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

先日は、あいにくの天候の中お越しいただき、ご滞在中もご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でのご利用にもかかわらず、お客様からの心温まるお言葉に、とても嬉しく感謝申し上げます。
これからも、ご期待に応えられようスタッフ一同努めてまいります。
次回は、鎌倉らしい薫風香る季節にでも、ご家族で古都散策にお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
内階段のご利用ではお客様に辛い思いをさせてしまいました。申し訳ございません。また、スタッフの案内不足で、エアコンでもご不便のをおかけいたしました。当ホテルでは部屋毎での温度調節も可能でございます。
また、階段が苦手でいらっしゃいましたら、次回からは遠慮なくお申し出下さいませ。できる限りの対応をさせていただきます。
ご不自由をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご宿泊いただきまして、本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉の旅は、いかがでしたでしょうか？
雨や肌寒い中での散策だったと思われますが、
ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようでとても嬉しく思います。
尚、お手洗いにつきましては、ご案内不足で申し訳ございません。ロビーとは違う階でのご利用をお願いしており、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
これからも、お客様からのお言葉を大切に日々努めてまいります。
是非、また季節ごとに魅力あふれる鎌倉へお越し下さいませ。
ご利用をお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
梅の花も見頃になった、古都鎌倉の散策はいかがでしたでしょうか？
ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、座禅にも行かれ貴重な体験が出来何よりですね。
そして、お客様からの率直な感想やご要望を真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。
３月に入り天候が日々変わりますが、確実に春の足跡や桜の開花便りも聞こえてきました。
是非、また古都の風情を感じにお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
新春の鎌倉はいかがでしたでしょうか？
ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
そして、温かいお言葉とても嬉しく思います。。
当ホテルは、安心・快適・アットホームなおもてなしを日々心がけておりますが、お客様のように「えっ」と感じる方もおられます。
建物の諸条件の為、隠れ家的な雰囲気を感じられるような作りになっており、ご理解いただけますようお願いいたします。
四季魅力あふれる古都の街、鎌倉の別邸へ。
また、お出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
年越しの鎌倉はいかがでしたでしょうか？
多くの初詣のお客様で大変だったと思われますが、古都の街を満喫いただけていれば幸いです。
また、当ホテルは鶴岡八幡宮の参道（若宮大路）に面した立地で、駅や小町通りもすぐということで、皆様には楽々散策できると好評いただいております。
でも、開業20年を過ぎてますが、意外と地元の方には知られていない隠れ家的な雰囲気がある施設でもあります。
このたびは、とても温かいお言葉ありがとうございました。
これからも、鎌倉の旅のお手伝いができるよう日々努めてまいります。
是非、またお越し下さいませ。
ご利用お待ちしております。

当ホテルをご利用ありがとうございました。立地にて当方をお選び下さったとの事。当ホテルを最大限に利用いただけてなによりです。鎌倉の「我が家」に帰ってきたような居心地の良いホテルを目指しております。どうぞまた、朝のお粥を食べにお越し下さいませ。お待ちいたしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉の街並みはいかがでしたでしょうか？
散策など、ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、滞在中の夕食・朝食はご期待に応えられ美味しくお召し上がりいただけて、とても嬉しく思います。
これからも、お客様が安心して快適にご利用いただけるよう日々努めてまいります。
鎌倉は、風情溢れる街です。
また、お越し下さいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。今年は暑い夏ですが、鎌倉散策は堪能していただけましたでしょうか？散策の活力となる朝食は、どなたでも召し上がっていただけるようにと思っております。できる限り、全ての方にご満足いただけるお食事をお出しできるよう、精進してまいります。また機会がございましたら、お越し下さいませ。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お母様との久しぶりの鎌倉はいかがでしたか？
史跡など変わることはないのですが、街の風景はだいぶ変わったと思いますが、好印象をいだいていただけたなら幸いです。
また、滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。
朝の散策をお楽しみいただき、朝食もご期待に応えられとても嬉しく思います。
当ホテルも開業してから２０年以上になりますが、まだまだ地元の皆様には知られていないようで知名度を上げる努力をさらにしてまいります。
是非、また季節をかえて古都鎌倉へお母様とお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
紫陽花の時期、ご友人との再会、風情あふれる古都の街の散策はいかがでしたか?
あいにくの天気でしたが、ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、お食事もご満足いただけて何よりです。
これからも、鎌倉の素敵な思い出作りのお手伝いが出来るよう努めてまいります。
是非、また古都鎌倉へお越しさいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
古都鎌倉のご旅行は、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか。
少しでもそのお手伝いができたならば幸いです。
また、お客様からのお言葉は大変嬉しく、ご期待に応えられスタッフ一同感謝いたします。
禁煙室につきましては、ただ今検討中ですがしばらくは消臭対応になりますことお願い申し上げます。
これからも、快適にご利用いただけるよう日々
努めてまいります。
是非、また季節をかえて鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
古都鎌倉散策は、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか？
アクセスの良さをいかして、お食事やお買い物などスムーズに出来たなら幸いです。
朝食もご満足いただけてなによりです。
これからも、ご期待に応えられるよう努めてまいります。
このたびは、ご帰宅すぐのご感想ありがとうございました。
是非、また鎌倉の魅力を見つけにお越しくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
秋の鎌倉はいかがでしたか？
魅力あふれる古都の街を、ご満喫いただけていれば幸いです。
ご利用に際しては、快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同お迎えいたしておりますが、温かいお言葉は大変嬉しく励みになります。
これからも、「泊まってよかった」と感じていただけるよう、日々努めてまいります。
古都鎌倉も晩秋へと移りゆくこの頃です。
是非、また季節をかえてお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
秋の散策日和とはいかなかったですが、立地条件をいかして、古都鎌倉をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お食事も、ご満足いただけてなによりです。
これからも、お客様のご期待に応えられるよう日々努めてまいります。
今年は異常気象続きですが、次回旅先での好天を願っております。
もちろん、四季折々魅力あふれる古都の街にも、是非お越しくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
鎌倉散策は、ご予定通りにお楽しみいただけましたか？
三日間の滞在で、古都の街も詳しくなられたことでしょう。
お食事もご満足いただけてなによりです。
また、開業20年になり外観から？と思われたようですが、これからも快適にご利用いただけるよう心がけてまいります。
四季は移りかわってまいります。
次回は、春風香る季節にでもお出掛け下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
ご予定通りに、鎌倉散策やお買い物などお楽しみいただけましたでしょうか？
そして、少しでもお役に立てたならば嬉しく思います。
ただ、飲食店や観光の資料はフロントにご用意がございましたが、ご案内不足でお渡しできず申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご要望にすぐ応えられるよう努めてまいります。
8月も下旬になり、残暑が厳しくなってきました。
気象状況がなかなか安定しませんが、四季は必ず移り変わってまいります。
是非、また違った季節にでも訪れてみてください。
ご利用をお待ちしております。