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Hotel 鎌倉 moriのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地5.00
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.89
  • 食事4.75
宿泊年月
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風呂3

adkimiさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

adkimiさん [60代/男性] 2020年03月23日 15:24:58

鎌倉駅の近くで、その分部屋も広くはありませんでしたが、掃除も行き届いて不快なことはありませんでした。スタッフも対応が良く、こちらの要望に100パーセント答えてくれたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
Hotel 鎌倉 mori 2020年03月24日 13:26:16

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に気持ち良く過ごしていただけるようスタッフ一同心づくしのおもてなしを心掛けております。今大変な時期ですが、今まで通りの日常が戻る事を祈るばかりです。どうぞお身体ご自愛下さいませ。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定予約 ★気楽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂3

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 16:19:37

観光するにあたり、チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かっていただき、すごく助かりました。
その時の応対もすごく良くて、このホテルで良かったなあと、思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
Hotel 鎌倉 mori 2019年12月02日 13:56:01

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご予定通りに、古都散策やお買い物などお楽しみいただけましたでしょうか?
また、紅葉しはじめた街の風情も感じていただけていれば幸いです
そして、少しでもそのお役に立てたこと嬉しく思います。
これからも、「泊まってよかった」のお言葉をいただけるよう、ご期待に応えられるよう努めてまいります。
是非、また四季折々魅力溢れる鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 19:51:26

とにかく食事がおいしく、正直あまり期待していなかったのでびっくりでした。あの食事だけでも、もう一度行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
Hotel 鎌倉 mori 2019年07月26日 22:12:58

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
そして、とても温かなお言葉はとても嬉しく励みになります。
やっと夏らしい天気が訪れた鎌倉ですが、ご家族の思い出に残る旅であったならば幸いです。
お食事について、期待以上の美味しさを満喫いただけて何よりです。古都の街で中華?と思われる方もおられますが、創業約30年地元では意外と知られる存在のレストランであります。。
これからも、食事はもちろん、快適にお部屋でお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
是非、またご家族で古都鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

風呂3

横浜郁子さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

横浜郁子さん [50代/女性] 2019年07月14日 21:06:05

設備は古いけど、立地は最高です。
門限は12時、外出から戻るさいは3階フロントの受付で鍵を受け取るシステムです。
朝食は和洋中から選べます。
たまたまですが、鎌倉花火大会のときに宿泊しましたが、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
Hotel 鎌倉 mori 2019年07月15日 13:42:53

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
初夏の古都鎌倉はいかがでしたでしょうか?
不安定な天気の中での散策、花火大会もあり多くのお客様で大変だったと思われますが、ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、滞在中は私どもの事情とはいえ、ご不便をお掛けしたならば心苦しくお詫び申し上げます。
これからも、お客様からのお言葉を大切に心地よくご利用いただけるよう努めてまいります。
海の日も迎え、梅雨明けと夏らしい天気が待ち遠しいですが、季節は必ず移り変わってまいります。
四季それぞれ風情のあふれる鎌倉へ、またお越し下さいませ。
ご利用をお待ちしております。

風呂3

masa7360さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

masa7360さん [70代/男性] 2019年06月09日 19:34:43

チェックイン前と、後に親切に荷物を預かってくれ、大変助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
Hotel 鎌倉 mori 2019年06月10日 14:02:53

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
鎌倉の6月は紫陽花の季節です。まだ見頃には早かったと思われますが、少しでも風情を感じていただけていれば幸いです。
これからも、お客様が手軽に楽々散策ができるよう、安心してご宿泊いただけるよう心掛けてまいります。
是非、また古都鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

風呂3

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 17:21:34

ドアロックやカードキーではないところがほっとする懐かしい感じでした。立地が良く、チェックアウト後も荷物を預かってくれたので、ギリギリの時間まで観光できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
Hotel 鎌倉 mori 2019年05月16日 20:45:48

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉の観光は、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか?
もし、少しでもそのお役に立てたならば幸いです。
また、お客様からの「ほっとする」とのお言葉は、とても嬉しく励みになります。
これからも、立地条件に甘えることなく、日々
快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
是非、また季節をかえて古都の街へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

風呂3

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 22:28:29

鎌倉散策には最高の立地でした。部屋、サービスとも、過不足なく過ごしやすいホテルです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
Hotel 鎌倉 mori 2019年04月03日 21:18:41

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
桜も咲き始めた古都散策は、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか?
アクセスの良さをいかして、鎌倉のお買い物や美味しいスイーツなども満喫できていれば幸いです。
今年は、桜もゆっくり咲いて、まだまだ春を楽しめますが、四季は必ず移ってまいります。
次回は、紫陽花や紅葉の時期などいかがですか。
これからも、快適にご利用いただけるよう、そして旅のお手伝いができるよう努めてまいります。
是非、またのご利用をお待ちしております。

風呂3

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 16:43:17

立地が鎌倉駅の近くで、買い物や観光には便利です。

夕食が中華のフルコースで、とても美味しく頂きました。
家族があまり中華料理が好きではなく、食べられるか心配でしたが、
ここの中華料理は大丈夫でした。
おいしいけれど、量が少ないところもありますが、ここは量もきちんと
出てきますので、よかったです。

部屋についてですが、ちょっとフロントに近くて驚きましたが、
中はきれいでした。禁煙室ではなかったですが、特に臭いこともありませんでした。
乾燥する時期に泊ったので、できれば、加湿器が置いてあれば良かったかと思いました。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
Hotel 鎌倉 mori 2019年01月16日 16:29:41

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。食事がお客様のお口に合って何よりです。当ホテルの直営店は、地元のお客様のご利用が多く日本人の口に合う「鎌倉の中華」を目指しております。ぜひまたお越し下さい。
加湿器に関しましては、フロントでの貸し出しがございます。(台数に限りがございますが)ご案内不足で申し訳ございません。次回は何かございましたら、お声をおかけ下さいませ。

風呂3

ササノバさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

ササノバさん [40代/男性] 2018年11月23日 11:43:45

11月20日の平日に朝食付きプランで妻と1泊旅行に使用しました。
駅や小町通りがすぐ近く交通の便が良く、お買い物や飲食に不自由しません。
大通りに面したビルの3階ですが管内外共に静かで快適な環境です。
部屋も広く、内外装も綺麗に維持されており、設備的にも過不足なく快適に過ごせました。
フロントや従業員さんの対応も丁寧で、観光地までのルートを丁寧に教わり、また、チェックアウト後の荷物も快く預かってもらいました。
唯一残念なのことは、朝食の味付けがいまいちでした。
和食と中華を頼んだのですが、若干塩味が濃いのと、味付け自体が私と妻の口には合わなかったです(他のお客さんも同じものを残していました)。
マイナス面を考慮しても、今後も鎌倉方面に行く際には使用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
Hotel 鎌倉 mori 2018年11月24日 13:11:21

先日はご宿泊ありがとうございました。観光のシーズンの鎌倉は、大変混んでおりましたが無事に観光していただけましたでしょうか?お客様の観光のお役に立てて何よりです。また、この度は朝食に関して貴重なご意見ありがとうございました。すぐに改善をして参ります。どうぞまた鎌倉にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

風呂3

yoshi001108さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

yoshi001108さん [60代/男性] 2018年11月16日 23:10:00

駅から近く,中央通りに近いので,観光に適していました。
中華の夕食がおいしかったです。量も十分で,満足いくものでした。
その他は,まあ標準的かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
Hotel 鎌倉 mori 2018年11月17日 12:24:31

先日は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。お食事はご満足いただけて何よりです。「その他」の部分でもお客様にご満足いただけるように、また泊まりたいと思っていただけるようにして参ります。どうぞ、鎌倉にお越しの機会がございましたら、お立ち寄り下さい。お待ちしております。

風呂3

shunichiroさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

shunichiroさん [40代/男性] 2018年02月12日 23:36:41

鎌倉駅から近いことと、中華料理の朝食、とくにお粥が美味しかったです。
しかしながら、掛布団がちょっと薄くて、部屋のエアコンの音が少々煩かったので、熟睡できなかったのは残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
Hotel 鎌倉 mori 2018年02月14日 22:23:10

昨年は、ご宿泊いただきありがとうございました。
年の瀬を迎えた古都鎌倉でしたが、独特の風情を感じていただけていれば幸いです。
ただ,ご滞在にあたって快適にお過ごしいただくことができなかったことは、私共として大変申し訳なくお詫び申し上げます。
追加の毛布などのご用意もございましたが、ご案内不足の点も含め今後の課題といたします。
これからも、お客様のお声を大切に「泊まって良かった」と言っていただけるよう努めてまいります。
まだまだ寒さきびしいですが、梅の便りとともに古都の街も華やいでまいります。
是非、また鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

風呂3

よこちゃん2225さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

よこちゃん2225さん [60代/男性] 2017年11月17日 23:21:08

11月11日に利用させてもらいました。鎌倉駅に近く観光の拠点としては立地条件は最高でした。夕食の中華のコース料理も非常においしく頂きました。
この日は天気も良く小町通りはすごい人だかりでした。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
Hotel 鎌倉 mori 2017年11月22日 21:05:16

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
秋も深まり寒い週末の鎌倉でしたが賑わっていましたね。
そんな中でも、ご予定通りに古都の街を散策できていれば幸いです。
夕食もご満足いただけたようでなによりです。
そして「また行きたい」のお言葉は大変嬉しく感謝いたします。
これからも、旅の思い出に残るひとときを過ごせるよう日々努めてまいります。
来週以降は、段々と師走らしい古都の街になってまいります。
四季ごと、月ごとにも風情が変わる古都の魅力を探しに、またお出かけ下さいませ。
ご利用お待ちしております。

風呂3

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 15:41:55

駅に近くて、観光しやすかった。朝食全て美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
Hotel 鎌倉 mori 2017年10月10日 16:55:59

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。駅に近いという立地条件を有効にご利用いただけて何よりです。3連休でかなり観光のお客様が多かったですがお疲れになりませんでしたか?次回はぜひ直営店にて、「鎌倉中華」のお夕食もお試し下さいませ。

風呂3

kari1203さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

kari1203さん [60代/男性] 2017年10月05日 17:45:55

ホテルの皆様が親切で対応力が早く、ゆっくりと宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
Hotel 鎌倉 mori 2017年10月05日 20:59:06

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
秋の風情を感じながらの、鎌倉散策はいかがでしたか?
ご予定通りにお楽しみいただけたなら幸いです。
そして、とても温かいお言葉は大変嬉しく励みになります。
これからも、ご期待に応えられるよう努めてまいります。
十月に入り、一段と秋らしい日々になってまいりました。
是非、また古都の魅力を見つけにお出かけ下さいませ。
ご利用をお待ちしております。

風呂3

ウチャウチャ2942さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

ウチャウチャ2942さん [50代/女性] 2017年09月23日 14:13:47

普通のビジネスホテルより広く友達と二人でしたが、ゆったり過ごせました。お風呂は、湯上がりバスローブと浴衣が用意されており、快適でした。お掃除もきちんとされていて、気持ち良かったです。フロントの方もお掃除のスタッフさんも、親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
Hotel 鎌倉 mori 2017年09月27日 20:52:56

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけてなによりです。
鎌倉の街並みはいかがでしたか?
友達との思いでに残る旅のお役に立てていれば幸いです。
これからも、ご期待に応えられるよう努めてまいります。
日に日に秋を感じてきました。
是非、また四季の風情を見つけに古都鎌倉へお越し下さいませ。
ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定予約 ★気楽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂3

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 16:55:18

駅や繁華街にも近く、大変便利な立地です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
Hotel 鎌倉 mori 2017年09月13日 22:15:02

いつも、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご予定通りに、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
これからも、立地条件に甘えることなく、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
ご要望などございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
いよいよ、鎌倉も秋の訪れが近づいてまいりました。
是非、またお越し下さいませ。
ご利用をお待ちしております。

風呂3

鳴&響さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

鳴&響さん [40代/男性] 2017年08月06日 21:50:07

立地は最高。部屋も綺麗でした。駐車場は少し遠いですが満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
Hotel 鎌倉 mori 2017年08月09日 23:15:36

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
立地の良さをいかして、ご予定通りに鎌倉散策をお楽しみいただけましたでしょうか?
少しでも、お役に立てたならば幸いです
ただ、駐車に際しご不便をお掛けしたようで誠に申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のお声を大切に日々努めてまいります。
是非、また季節をかえてお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

風呂3

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 14:39:01

7/7に宿泊しました。
チェックイン前に荷物を預かってくれ、サービス面でもとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
Hotel 鎌倉 mori 2017年07月10日 14:16:48

先日はご宿泊ありがとうございました。
鎌倉散策を満喫していただけましたでしょうか?
暑い時期でお疲れになりませんでしたか?
お客様の旅が私共のほんの少しのお手伝いで、楽しい旅になれば、こんなに嬉しい事はありません。
私達に出来る限りのお手伝いをさせて下さい!
そしてまた、鎌倉にお越しの時はご利用いただければと存じます。またのお越しをお待ちしております。

風呂3

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 23:15:02

清潔感のあるお部屋、立地は断然便利。
フロントの方も感じがよかったし、荷物も預かってくれ言うことなしでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
Hotel 鎌倉 mori 2016年10月05日 21:56:55

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
秋らしい天気に恵まれなかった9月でしたが、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか?
古都鎌倉は細い道や坂道が多い為に、少しでもお手軽に散策出来ればとの思いから手荷物預かりサービスをしております。
これからも、お客様のご要望に応えられるよう努めてまいります。
是非、また鎌倉へお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

風呂3

シフォン7685さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

シフォン7685さん [60代/女性] 2016年01月24日 11:52:51

駅から近く到着後と翌日、荷物を預かって頂けるので助かる。部屋も清潔感ありよかった。ロビーに鎌倉の雑誌があり嬉しい。楽しみにしていた夕飯の中華。スタッフはどの方も笑顔で感じ良い。料理が出てくるタイミングも良く味も美味しかった。一つ一つの量がもう少し欲しい。朝食の種類が選べるのも良い。全体的には良かった。お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
Hotel 鎌倉 mori 2016年01月25日 14:54:22

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
古都鎌倉の旅は、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか。
ご滞在中、少しでもお客様のお役に立てたのなら大変嬉しく思います。
お食事については、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ディナーコースも、昨年末より新メニューのコースができました。
これからも、ご期待に応えられるよう努めてまいります。
是非、また季節を変えて鎌倉へお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

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