予約後、夫がホテルの口コミ見たら、部屋がタバコ臭かったと書いてあるよ。と言うので
消臭剤を持って行きましたが、空気清浄機が作動しており（多少の音はする）全然臭いはありませんでした。また、駅から近く、小町通りや鶴岡八幡宮にも行くのに便利なのに
安かったので、失礼ながらアクセス以外は期待していませんでした。
でも、部屋も清潔な感じで掃除が行き届いていましたし、カーペットもきれいでした。
朝御飯も美味しくいただきました。
駐車場も2台あるそうです。
また、鎌倉に行く時には利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

駅から近いのですがうるさいわけではありません、オートロックではありませんが施錠の方がこの建物に合っていると思います、朝食は優しい味付けで嬉しいです、地デジのＴＶは有料放送もプリセットされているので、番組表から移動しないと選局が面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

駅そばで良かった。
サービスはとても良かったので、次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

今年もお世話になりました。食事や荷物を心配することなく鎌倉散策に集中できるし、駅からのアクセスも良いです。毎年１回は鎌倉を訪れたいと考えておりますので、来年もまた利用させて頂きたいと思います。今回気になったことは、ややタバコの臭いがベットの枕周辺で気になりました。また、前回利用時は部屋の消臭具合が良く、かすかな芳香剤のような臭いがあり良かったのですが、今回そのような芳香剤的な臭いは感じませんでした（人それぞれ臭いに好き嫌いがあるので、無香にしたのかなと思った次第です。）ただ、全体的にサービスを身見れば、全く問題ありません。今後ともサービスの維持向上に努めてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

立地は申し分なく対応もすごく良かったです。
チェックイン、アウト前後に荷物を預かってもらい鎌倉を満喫できました。
ネットが有料？って書いてあったけど実際は無料でした。勘違いかな？
地下の中華も美味しかったです。もう少し食べたかったかな。。。
また利用したいです。

宿泊年月

2013年05月

鎌倉観光にはとても便利な立地で、スタッフの対応も親切で気持ちよく旅行ができました。食事は地下のレストランへの移動はありますが満足できる内容でした。
また、到着後とチェックアウトの後でも荷物を預かっていただけたので、身軽に歩くこともでき大変良かったです。また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

結婚記念旅行にと初デート地鎌倉を選びました。
そしてこちらのホテルの気持ち良い対応と美味しい料理で
とても満足のゆく旅となりました。
瓶出し紹興酒とフカヒレスープ、最高でした。
更にコースの閉めで特製デザート登場には感謝感激です。
心のこもったサプライス、ありがとうございました。
けっこう年数経っていると思われますが部屋の
隅々まで（洗面の排水溝までキレイ）清掃されている感じが
とても好感持てるホテルと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

駅から徒歩２分弱で小町通りからも近く便利でした。
荷物もイン前・アウト後ともに預かってくれて助かりました。
フロントスタッフも”ベテラン”が多く、観光案内など安心感があると同時に的確なアドバイスを頂きました。フロント階が３階でお部屋が３・４階になるので、そこも便利で、自販機も部屋から近く、小規模ホテルの良さを感じることができました。
ネットは有線受信機個別貸出で対応で事足りました。
朝食は３種類から選べて、これまたよかったですが、フロア担当のやや年配の担当の方の下膳がやや早すぎる（始末をつけたがっていたのかも？？）ので、気になる人は気になるかもしれません。
ロビーに鎌倉・江ノ島関係の雑誌・観光本があり、部屋持ち帰りで見ることもでき、これもいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

駅から一番近いので、電車で来て荷物を預け身軽に鎌倉散策が出来ます。
部屋は広くありませんし見晴らしも特には無いですけど、鎌倉来るなら
他のホテルにする理由がないような気がします。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2012年07月

初めての鎌倉旅行で凄く良いホテルに宿泊出来たと思います。
　従業員のかたも親切で良かったです。
　ロビーには、無料で読む事の出来る本（るるぶ情報誌）などがあり大変助かりました。
立地も最高で江ノ電に乗るのも近くにあるし、小町道り、鶴岡八幡宮さんも近くに在るので観光にも最適だと思います。
　今回は素泊まりでしたけど、次回は朝食付きプランで行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

この度の宿泊利用も、丁寧な対応ですばらしかったと思います。良い時間が過ごせました。せっかくですので、今後のサービス向上策で参考にして頂ければとの気持ちで、「食事面」で挙げさせて頂けます。夕食のコースがややマンネリ気味と感じました。「去年とあんまり変わらないな」と感じました。恐らく、同じようなプランでのリピーターも多いかと思いますので、もしメニューに改善できるなら（チェックイン時に2パターンで選べるなど）、ご検討ください。（味は全く問題なく、おいしいです。ただ、上海焼きそばが若干油っぽさが気になりました。）その他、今回は朝食を中華で頂きましたが、普通レベルに達しているのですが、もう少し味に改善ができればと思いました（お粥が若干水っぽい感じがしました。生姜を足したり、塩加減がもう少しあると良いかと思います。）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

鎌倉を楽しく観光できました。大仏コース・祇園コース・鶴岡八幡宮にもアクセスが良く、迷うことなく、ウォーキング出来ました。
これもホテルで観光案内図を頂いたおかげです。ありがとうございました。
昼食は、この近辺どこも非常の込んでいたので、地下の鎌倉山下飯店の、ランチを頂きました、それほど待つことも無く美味しかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

朝・晩に満足な食事が付いて一人¥15000は嬉しい価格だと思いました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

今回は会社から直接、いざ鎌倉へ！
私も主人も予想外の残業で予定よりも遅めのチェックインでしたが、
あらかじめ連絡を入れていたのでスムーズでした。
駅前の立地なのにとても静かで落ち着いて過ごせましたし、
ゆっくり寝て朝早めに出かける事が出来ました。
朝食も本当は希望していなかったのですが、
美味しく頂けましたから結果的には付いてて良かったです。
お風呂場がもう少し大きければ尚、良かったです。
次回もお願いします。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年03月

大きな問題はないので満足しているので、次回も利用すると思う.
一応列挙します。
・駅から近くてとても便利。
・フロントの対応も丁寧で観光についても親切に教えてくれた。
・ベランダがあり、季節に寄っては空気の入れ換えが出来て良いと思う。

・ベランダに出られるのは良かったが、外側のノブが青サビで汚れているのは気になった。
・ホテル内にエレベータ-が無く不便だったので次回はフロントの階を希望。
・食事はおいしかったが、中華料理だけなので2泊する場合は和食の店があれば良いと思う。
・ベッドのキャスターが効き過ぎて少し押しただけで動き、危なかった。仕方なく、足に紙を重ねてストッパーにした。
・今の時期は部屋の乾燥対策に苦労するが、加湿器も効果なく、バスタブに湯を張ったりしたが余り効果なかった。
・浴衣の他にバスローブがあるのは良いが、重くて肩が凝りそうだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

何より駅に近いことが便利でした。
いつも旅先で苦労するのが荷物を入れるコインロッカー探しですが
チェックイン前に預かって下さり身軽に行動でき助かりました。
今回は食事なしの素泊まりプランでしたが周辺にレストラン、カフェがいっぱいあり
不自由しませんでした。
プラン外で地下の中華のランチも利用させてもらいましたがなかなか美味しかったので
こちらもおすすめです。
ゆいいつ難点はできればバスルームに固形石鹸だけでなく
ボディソープをおいていただきたかったことでしょうか。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2011年12月

駅から本当に近くて移動に便利でした。食事もとってもおいしく大満足です。部屋は少し小さかったですが不自由もなく静かでぐっすり眠ることができました。ベッドの硬さも固めでそれも良かったのか旅行でこんなに眠れたのははじめてです。ただアメニティーがもう少し（化粧水やリキッドなどがあれば）充実していればありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

夜のディナーのフカヒレの姿煮はとてもおいしいです。
妻が体調不良でコース料理を途中でおかゆに変更していただき
感謝しています。朝食は和・洋・中から選択できます。
翌日も1日荷物を預かって頂いて助かりました。
良い鎌倉観光ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

９月２４日に夫婦で１泊しました。若宮大路に面していて、小町通はすぐ近くと鎌倉散策にはとても便利。それなのに、部屋に入ると静かで快適でした。従業員の方たちの応対も気持ちのいいものでした。食事付き（直営の中国料理レストラン）のプランでしたが、アラ還夫婦にとっては、量が多すぎず、少なくもなく、おいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

立地も良く便利なところでした。
部屋も広くきれいで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月