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Hotel 鎌倉 moriのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地5.00
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.89
  • 食事4.75
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2009年07月23日 20:16:49

今回2度めの利用でした
建物は新しいとはいえませんが、掃除が行き届いていて、大変気持ちよく利用でしました
スタッフの方も優しくて心地よいホテルです
またお願いします

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

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宿泊年月
2009年07月
Hotel 鎌倉 mori 2009年07月24日 11:11:54

いつも御利用ありがとうございます。
私達ホテルのスタッフは、「御客様の立場に立って」をモットーとしております。ご自宅に帰ってくつろぐようなそんなホテルを目指しております。またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

saki.Kさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

saki.Kさん [40代/女性] 2024年05月26日 16:25:02

母との旅行で利用しました。
近くにコンビニ、21時まで開いているスーパーがありました。
チェックイン前に荷物を預けたら部屋に運んでいただいていたり、チェックイン後にも荷物を預けられたのでとても助かりました。皆さんすごく感じの良い方ばかりでした。
お部屋も可愛らしく、建物は古いようですが綺麗にされていて良かったです。
良い思い出の一つとなりました。また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
Hotel 鎌倉 mori 2024年05月29日 20:27:53

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
アクセスの良さをいかして、身軽に散策やお買い物などお楽しみいただけたならば幸いです。
また、滞在中も高評価を賜り感謝いたします。
これからも、鎌倉の魅力を堪能してもらえるよう旅のお手伝いができるよう頑張ります。
是非、またお越しくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【今できるおもてなし】★気楽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 06:22:04

妻に勧められて、関西から梅雨の合間に1泊2日の鎌倉一人旅、昼前に北鎌倉に到着し、紫陽花が咲き誇る鎌倉を徒歩で縦断し約11km19,000歩、くたくたで17時にホテルにチェックイン、ゆっくりお風呂に入り、夕食はフカヒレ姿煮付きの9種のホテル特選ディナーメニュー、どれもこれも非常に美味しくいただき満足しました。フロントの方も親切、丁寧。アメニティも揃っていて、快適なホテルでした。翌日は、江の島と小田原城を観光し充実した2日間でした。鎌倉駅や小町通りに隣接しているので非常に便利、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
Hotel 鎌倉 mori 2023年06月14日 08:54:38

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。鎌倉縦断のご旅行楽しんでいただけて何よりでございます。その一端を当ホテルがお手伝い出来ましたこと、嬉しく思います。混んでいる鎌倉は、お客様のように徒歩が一番便利かと思います。それにしても19,000歩!お疲れ様でございました。次回はどうぞ奥様と鎌倉紅葉ツアーなどいかがでしょうか?ぜひお越し下さいませ。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
湘南鎌倉満喫プラン★2食付★ディナーは地元で人気の中国料理を満喫♪
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

バッジォ0706さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

バッジォ0706さん [40代/女性] 2022年11月07日 21:42:25

鎌倉駅から近く、ホテル横にはドラッグストア、スーパー、目の前にコンビニ立地が最高でした。
お部屋もきれいだし、朝食付きでこの金額はお得だなと思いました。
また泊まるならここかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
Hotel 鎌倉 mori 2022年11月09日 10:18:02

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。当方の立地を存分に活用いただいてお泊まりいただけて何よりでございます。駅にも近いので移動も楽ですし、ショッピングにもお食事にも便利かと思います。これからは寒い時期になりますが、その分観光の方が少なく鎌倉本来の雰囲気を楽しめると思います。またのご利用をお待ちしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 15:40:16

いき届いた、大人の接客サービスに大満足でした。
立地条件が良いので、珍しく、夜の外遊びにでかけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
Hotel 鎌倉 mori 2022年10月26日 22:36:02

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
とても温かなお言葉、そして鎌倉をお楽しみ頂けたならばとても嬉しく思います。
昼の賑やかな街並みや散策、夜の静寂な雰囲気すべてが歴史とともに古都の風情を感じられたことでしょう。
これからも、お客様が安心して快適にお過ごしできるよう、ご期待に応えられるよう努めてまいります。
是非、また鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 11:22:26

サービスが行き届いている、こじんまりとした、居心地の良いホテルでした。夕食は、フカヒレの姿煮に感動しました。朝食は、和食の鮭の身が厚く美味しかったです。シャワーキャップがないのは残念でしたが、入浴剤はほフロントにお願いし、いただけました。3階と4階に上がるのに内階段しかないので、足の悪い方は事前にお願いした方が良いと思います。駅近で、荷物を預かっていただだいて観光できたので、助かりました。機会があれば、また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
Hotel 鎌倉 mori 2021年12月30日 21:20:31

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
まだまだ厳しい制限のなかでございましたが、古都鎌倉の年末ならではの風情を、少しでも感じていただけていれば幸いです。
また、ごゆっくりご滞在いただき、お食事も高評価でとても嬉しく思います。
ただ、ご指摘の点に付きましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
事前のご案内も含め早急に検討してまいります。
寒さも厳しい年末年始になりそうですが、良いお年をお迎えくださいませ。
そして、四季を感じに鎌倉へまたお越しください。
ご利用をお待ちしております。

設備・アメニティ4

ナナぴょん8346さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

ナナぴょん8346さん [70代/女性] 2021年11月30日 21:38:10

ホテルの従業員さん(特に女性)の笑顔の対応が素敵で、感じが良かったです。
食事も2食共満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
Hotel 鎌倉 mori 2021年12月02日 09:26:23

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。当店の食事もご満足いただけてとても嬉しく思います。地元のお客様が多い店ですので、味には自信がございます。また鎌倉にお越しの際はぜひホテルのご利用はもちろん、レストランのみのご利用もできますのでお立ち寄り下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定☆】だ・か・ら!お得な中華ディナー付き2食プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 17:41:55

お世話になりありがとうございました。
立地も良く便利でした。
受付の方もとても親切で気持ちよく過ごせました。
夕食も美味しく期待以上の味でした。朝食の中華粥また食べたいです。

また鎌倉に行った際は利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
Hotel 鎌倉 mori 2021年11月23日 20:25:01

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
心地よい秋の風情溢れる古都鎌倉はいかがでしたか。
駅近くの利便性をいかして、ご予定通りにお楽しみになれたならば幸いです。
お食事もご満喫いただけてとても嬉しく思います。
また、滞在中は引き続きの感染症対策のご協力を賜りありがとうございました。
まだまだ、普段通りには戻ってきていませんが、お客様からの『また利用したい』のお言葉が何よりの励みになります。
これからも、ご期待に応えられるよう努めてまいりますので、是非また鎌倉へお出かけください。
ご利用をお待ちしております。

設備・アメニティ4

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投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2021年08月04日 11:07:02

●駅から近く大変便利で、またチェックイン・アウトの時間にかかわらず荷物を預かっていただける点が大変助かりました。
●食事
3歳になったばかりの子供に大変丁寧に対応していただき、とても有難かったです。
娘も「彼女はとても親切!」と言っていました。
子どもの好みが分からないため今回中華は頼めませんでしたが、海を気に入った娘とまた鎌倉を訪れる際にはまた是非立ち寄りたいと思わせたいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
Hotel 鎌倉 mori 2021年08月05日 14:10:59

先日は暑い中お越しいただきましてありがとうございました。お嬢様はお疲れになりませんでしたか?今年も鎌倉の海水浴場は閉鎖のため、思い切り楽しめなかったと思います。ぜひ来年こそは、賑やかな鎌倉をお見せできれば良いのですが。お嬢様に賑やかな鎌倉の海も気に入ってもらえるとうれしいです。その時はぜひお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【いざ鎌倉へ】リフレッシュ古都鎌倉♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 19:38:30

禁煙室はないとのことで少し不安でしたが、匂いは全然気になりませんでした!
従業員の方もアットホームな感じで素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
Hotel 鎌倉 mori 2021年07月27日 19:58:44

先日は、ご利用ありがとうございました。
夏の湘南と連休が重なり、久しぶりに賑わった鎌倉の街でしたが、ご予定通りにお楽しみいただけていればとても嬉しく思います。
ただ、滞在するにあたってご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
安心・安全・快適については、改めて再考してまいります。
夏らしさが続いている古都鎌倉ですが、季節をかえてまたお出かけください。
ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いざ鎌倉へ】リフレッシュ古都鎌倉♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2021年07月20日 17:31:13

一見、古い建物で部屋、設備など申込時は心配していました。
しかし、コメントの評価が比較的高いので、今回初めて2泊3日の鎌倉滞在に利用しました。
実際、受付は親切な対応で、部屋、設備、お風呂など、毎日、清潔にメンテナンスされており、満足のいくものでした。
鎌倉滞在に便利な位置にもあり、また利用したいと思えました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
Hotel 鎌倉 mori 2021年07月21日 07:14:55

先日は,ご利用ありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉はとても嬉しく、大変な時期だから一層の励みになり感謝いたします。
古都の街も梅雨が明け、夏の風情を感じてきましたが、滞在中ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
またまだ、日々状況が変わりますが、古都鎌倉の歴史と四季は変わりません。
是非、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いざ鎌倉へ】リフレッシュ古都鎌倉♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

タケポプラさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

タケポプラさん [50代/男性] 2020年09月26日 10:52:33

接してくれたホテルの方々の対応が皆さん明るくフレンドリーで滞在中とても居心地が良かったです。
立地も良く、荷物をフロントに預かっていただけたので身軽に行動が出来ました。
また鎌倉に旅行する際には是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
Hotel 鎌倉 mori 2020年09月26日 13:17:25

先日は当ホテルをご利用ありがとうございました。新しい生活様式でご不便はございませんでしたか?皆様に安心・安全にご宿泊いただけますよう心掛けてまいります。これからの鎌倉は過ごしやすく、散策に最適な季節となります。心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【緊急企画】リフレッシュ晩夏の鎌倉へ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2020年06月13日 21:47:10

ホテルのスタッフがとても親切で、思い出の旅行となりました。食事の中華料理も大満足でした。また、行きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
Hotel 鎌倉 mori 2020年06月16日 11:52:54

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。気分転換していただけましたでしょうか?少しでもお客様のお役に立てたなら良かったのですが。今は皆様大変な時期ですので、安心・安全にご宿泊いただけるよう、努力してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。どうぞお身体ご自愛下さいませ。

設備・アメニティ4

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投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 22:18:52

お部屋は明るく清潔で スタッフの方の対応も良く安心して過ごせました。冷蔵庫に無料のお水のペットボトルとグラスが冷やされていたのが 良かったです。お茶用のお湯が保温になっており すぐに熱いお茶を飲めたのも良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
Hotel 鎌倉 mori 2020年01月18日 09:53:31

先日は当ホテルをご利用ありがとうございました。お客様が快適に過ごすことができるようにと、私どもができる限りのおもてなしを心掛けております。
お言葉大変嬉しくこれからの励みにいたします。またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新春らくらく鎌倉散策♪手ぶらでGO!(ショートステイ素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 18:59:36

今回で3度目の利用ですが、毎回夕食の中華料理が楽しみで、いつも美味しくいただいております。
施設自体は古いですが、立地はいいし、お掃除も行き届いているので、いつも快適に過ごさせていただいております。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
Hotel 鎌倉 mori 2020年01月01日 20:54:55

新年あけましておめでとうございます。
元旦の古都鎌倉は、天気にも恵まれ初詣のお客様で賑わっております。
お客様には、いつも温かいお言葉をいただき厚く御礼申し上げます。
今後もご期待に応えられるよう、スタッフ一同新しい年を迎え気を引き締め精進してまいります。
是非、また心安らぐ鎌倉路へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 20:45:58

立地条件が申し分なく、チェックアウト後も荷物を預かってもらえたので、ゆっくり鎌倉を楽しむことができました。お部屋も広く、のんびり過ごせました。
中華の朝食も口コミ通りに美味しかったです。量が多く、お腹がきつくなりました・・・
主人も喜んでいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
Hotel 鎌倉 mori 2019年10月29日 09:56:25

先日はご宿泊ありがとうございました。鎌倉散策を堪能していただけまして何よりです。その一部でもお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。またいつでもお越し下さいませ。お待ちいたしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 15:02:49

フロントの方やレストランの方の対応がとても心地よく、娘と2人で利用しましたが、日頃の慌ただしさから解放され、リフレッシュすることができました。立地も大変良く、鎌倉散策を堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
Hotel 鎌倉 mori 2019年02月24日 16:36:45

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お嬢様とおふたりでの、早春の古都鎌倉散策を満喫いただけてなによりです。お買い物や美味しいスイーツなどもお楽しみいただけていれば幸いです。
そして、心温まるお言葉をいただきとても感謝いたします。
これからも、立地条件に甘えることなく、ゆったりお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
是非、また古都の風情を感じにお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】朝食は人気のランチへ変更可能♪4つの特典付♪
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

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marineviewさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

marineviewさん [60代/男性] 2019年02月05日 22:13:53

はじめて利用しました。鎌倉観光の拠点としては立地最高、アットホームなスタッフの皆さんのお陰でいろいろなアドバイスが受けられ、その他のサービスと相まって実に有意義に過ごせました。施設はビジネスホテルと旅館の中間の印象ですが、それが却ってゆるりと観光に利用するのに良くて、緊張感なくリラックスした印象がプラスに感じられました。また利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
Hotel 鎌倉 mori 2019年02月06日 20:01:19

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
そして、温かいお言葉スタッフ一同とても感謝しております。
まだまだ寒さきびしい中での、鎌倉散策だったと思われますが、ごゆっくりお寛ぎいただき、アクセスをいかしてお楽しみいただけていれば幸いです。
梅の花なども咲き始め、春への足音も聞こえてまいりました。
是非、また古都の四季を感じにお越しくださいませ。
これからも、快適にご利用いただけるよう日々努めて、お客様のお帰りをお待ちしております。

設備・アメニティ4

いちがんさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

いちがんさん [50代/男性] 2019年01月03日 10:52:36

家内と二人で利用させていただきました。ロケーションがとてもよく、フロントの方も丁寧でたいへん満足できました。リピーターの方が多かったことも理解できました。また機会を見つけて泊まりに伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
Hotel 鎌倉 mori 2019年01月03日 20:13:27

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
年越しの鎌倉はいかがでしたでしょうか?
多くの初詣のお客様で大変だったと思われますが、古都の街を満喫いただけていれば幸いです。
また、当ホテルは鶴岡八幡宮の参道(若宮大路)に面した立地で、駅や小町通りもすぐということで、皆様には楽々散策できると好評いただいております。
でも、開業20年を過ぎてますが、意外と地元の方には知られていない隠れ家的な雰囲気がある施設でもあります。
このたびは、とても温かいお言葉ありがとうございました。
これからも、鎌倉の旅のお手伝いができるよう日々努めてまいります。
是非、またお越し下さいませ。
ご利用お待ちしております。

設備・アメニティ4

xitakaさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

xitakaさん [50代/男性] 2018年12月26日 20:04:32

古い幹事はしましたが、とても綺麗に掃除されており大変良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
Hotel 鎌倉 mori 2018年12月27日 19:38:49

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご予定通りに、古都鎌倉を満喫できましたでしょうか?
晩秋から初冬の風情を感じていただけていれば幸いです。
鎌倉も古民家などを改築しての、宿泊施設やカフェなども増えてきています。
当ホテルも、お客様からのご要望などをお聞きしながら、快適に泊まっていただけるよう日々心がけてまいります。
是非、また古都の街へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

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