この度は当ホテルをご利用いただきまして有り難うございました。夜の騒音はご不便をおかけいたしました。静かなお部屋をご希望でしたら次回はお申し出下さいませ。できる限りご希望に添うようさせていただきます。

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
秋の鎌倉はいかがでしたか？ご予定通りに散策や美味しいスイーツ、お土産など見つかりましたでしょうか？
また、レディースプランならではの特典をご満喫いただけたようですね。
なお、直営レストランは地元のお客様にも好評の鎌倉ならでは中華料理を提供しております。朝食では中華粥もご賞味いただいております。
10月も中旬になり、古都の街も紅葉シーズンへとゆっくり季節は移ってまいります。
是非、また鎌倉へお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
鎌倉らしい季節と華やいだ雰囲気が戻りつつある街並みを、思い通りにお楽しみ頂けて何よりです。
そしてそのお手伝いが出来て、とても嬉しく思います。
これからも、お客様のご期待に応えられるよう、また訪ねてみたいと感じていただけるよう努めてまいります。
この先、さらに制限のない日常とゆったりと観光でき、魅力溢れる古都を満喫出来ればと願っております。
是非、またお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。駐車場では、ご迷惑・ご不便な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。できる限りお客様のご負担にならないようにと、当ホテルの立地・鎌倉の駐車場事情を鑑みて、これからも最善の策を考えてまいります。重ねてお詫びいたします。申し訳ございませんでした。

先日はご宿泊ありがとうございました。当ホテルの直営店・鎌倉山下飯店は、地元のお客様が多いおみせでございます。日本人の口に合う「鎌倉中華」をご用意しております。ご宿泊がなくてもご利用いただけますので、ぜひ鎌倉へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。もちろんご宿泊も大歓迎です！！またのお越しをお待ちいたしております。

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
感染症対策の中、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、好評価をいただき感謝いたします。
そして、ご家族での鎌倉旅行でしたが、思い出に残る旅の1ページになればとても嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました件でございますが、
料金設定自体はプランにありませんが、食事につきましては、お子様プレートやアラカルトメニューのご相談はお受けいたしております。
今回、ご案内不足も含め料金設定につきまして、お客様のご要望に応えられるよう考えてまいります。
まだまだ、先行きが不透明であります。
でも、私どもが出来ることは、これからも安心して快適にご利用いただけるよう努めて参るしかございません。
是非、また鎌倉へご家族でお越しくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
秋らしい季候とともに、古都鎌倉も週末を中心に多くのお客様で賑わってきました。
ただ、今回お楽しみにしていたお店が、当館の事情により、ごゆっくり寛げず誠に申し訳ございませんでした。
今一度、散策やお食事など鎌倉らしさを味わう旅のお手伝いや、ご滞在中のおもてなしなどについて考えてまいります。
まだまだ先行きが不安ですが、元の鎌倉らしさが戻る事を願い、また機会があればとのお言葉を胸に日々努めてまいります。
是非、季節を感じに古都散策へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉の旅は、いかがでしたでしょうか？
雨や肌寒い中での散策だったと思われますが、
ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようでとても嬉しく思います。
尚、お手洗いにつきましては、ご案内不足で申し訳ございません。ロビーとは違う階でのご利用をお願いしており、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
これからも、お客様からのお言葉を大切に日々努めてまいります。
是非、また季節ごとに魅力あふれる鎌倉へお越し下さいませ。
ご利用をお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
梅の花も見頃になった、古都鎌倉の散策はいかがでしたでしょうか？
ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、座禅にも行かれ貴重な体験が出来何よりですね。
そして、お客様からの率直な感想やご要望を真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。
３月に入り天候が日々変わりますが、確実に春の足跡や桜の開花便りも聞こえてきました。
是非、また古都の風情を感じにお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
新春の鎌倉はいかがでしたでしょうか？
ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
そして、温かいお言葉とても嬉しく思います。。
当ホテルは、安心・快適・アットホームなおもてなしを日々心がけておりますが、お客様のように「えっ」と感じる方もおられます。
建物の諸条件の為、隠れ家的な雰囲気を感じられるような作りになっており、ご理解いただけますようお願いいたします。
四季魅力あふれる古都の街、鎌倉の別邸へ。
また、お出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。今年は暑い夏ですが、鎌倉散策は堪能していただけましたでしょうか？散策の活力となる朝食は、どなたでも召し上がっていただけるようにと思っております。できる限り、全ての方にご満足いただけるお食事をお出しできるよう、精進してまいります。また機会がございましたら、お越し下さいませ。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
紫陽花の時期、ご友人との再会、風情あふれる古都の街の散策はいかがでしたか?
あいにくの天気でしたが、ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、お食事もご満足いただけて何よりです。
これからも、鎌倉の素敵な思い出作りのお手伝いが出来るよう努めてまいります。
是非、また古都鎌倉へお越しさいませ。
ご利用をお待ちしております。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
秋の鎌倉はいかがでしたか？
魅力あふれる古都の街を、ご満喫いただけていれば幸いです。
ご利用に際しては、快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同お迎えいたしておりますが、温かいお言葉は大変嬉しく励みになります。
これからも、「泊まってよかった」と感じていただけるよう、日々努めてまいります。
古都鎌倉も晩秋へと移りゆくこの頃です。
是非、また季節をかえてお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
秋の散策日和とはいかなかったですが、立地条件をいかして、古都鎌倉をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お食事も、ご満足いただけてなによりです。
これからも、お客様のご期待に応えられるよう日々努めてまいります。
今年は異常気象続きですが、次回旅先での好天を願っております。
もちろん、四季折々魅力あふれる古都の街にも、是非お越しくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
気まぐれな台風が心配でしたが、古都の街や史跡などご予定通りにご満喫いただけましたか？
暑さから多少体力も消耗したと思いますが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
お食事もご期待に応えられて幸いです。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
是非、また鎌倉へお越し下さい。
ご利用お待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。紫陽花の季節の鎌倉はいかがでしたか？当ホテルは鎌倉駅には近いので、せっかくお泊りいただくのですから、最大限に利用して下さい！混み合う中なるべく身軽にご散策いただければ幸いです。次回は静かな鎌倉へもお越し下さいませ。お待ちいたしております。

この度は当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。お天気に恵まれハイキングを楽しんでいただけましたでしょうか？今の時期は空気が澄んでいるので最高ですよね。これからは花の季節になります。華やかな鎌倉もなかなか魅力的です。どうぞまたゆっくりと鎌倉散策をされる時は、お越し下さいませ。お待ちいたしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
四季折々に風情あふれる古都の街、今回はいかがでしたか？
梅雨時の蒸し暑さの中での散策は大変だったと思いますが、ご利用にあたり少しでもお役に立て、そしてお寛ぎいただけていれば幸いです。
これからも、万全を期して快適にご宿泊いただけるよう日々努めてまいります。
次回は、桜の時期にでもいかがでしょうか。
是非、ご利用お待ちしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年の紫陽花は、少し早目に見頃をむかえてしまいましたが、散策やお買い物などお楽しみいただけておりましたら幸いです。
また、お食事もご期待に応えられてホットしております。
古都の街も、日に日に暑さが増してきて間もなく夏シーズンに入ります。
是非、また季節を変えていざ鎌倉へ。
ご利用お待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お嬢様も喜んでいただけまして何よりでございます。レストランの臭いの件は、申し訳ございませんでした。早急に対処いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
次回は花の季節などいかがでしょう。お嬢様の写真もぜひ見せていただきたいです。お越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。