新年あけましておめでとうございます。
元旦の古都鎌倉は、天気にも恵まれ初詣のお客様で賑わっております。
お客様には、いつも温かいお言葉をいただき厚く御礼申し上げます。
今後もご期待に応えられるよう、スタッフ一同新しい年を迎え気を引き締め精進してまいります。
是非、また心安らぐ鎌倉路へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご予定通りに、古都散策やお買い物などお楽しみいただけましたでしょうか？
また、紅葉しはじめた街の風情も感じていただけていれば幸いです
そして、少しでもそのお役に立てたこと嬉しく思います。
これからも、「泊まってよかった」のお言葉をいただけるよう、ご期待に応えられるよう努めてまいります。
是非、また四季折々魅力溢れる鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、あいにくの天候の中お越しいただき、ご滞在中もご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でのご利用にもかかわらず、お客様からの心温まるお言葉に、とても嬉しく感謝申し上げます。
これからも、ご期待に応えられようスタッフ一同努めてまいります。
次回は、鎌倉らしい薫風香る季節にでも、ご家族で古都散策にお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。鎌倉散策を堪能していただけまして何よりです。その一部でもお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。またいつでもお越し下さいませ。お待ちいたしております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
内階段のご利用ではお客様に辛い思いをさせてしまいました。申し訳ございません。また、スタッフの案内不足で、エアコンでもご不便のをおかけいたしました。当ホテルでは部屋毎での温度調節も可能でございます。
また、階段が苦手でいらっしゃいましたら、次回からは遠慮なくお申し出下さいませ。できる限りの対応をさせていただきます。
ご不自由をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご宿泊いただきまして、本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
そして、とても温かなお言葉はとても嬉しく励みになります。
やっと夏らしい天気が訪れた鎌倉ですが、ご家族の思い出に残る旅であったならば幸いです。
お食事について、期待以上の美味しさを満喫いただけて何よりです。古都の街で中華？と思われる方もおられますが、創業約３０年地元では意外と知られる存在のレストランであります。。
これからも、食事はもちろん、快適にお部屋でお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
是非、またご家族で古都鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉での、散策やお買い物などはご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか？
手ぶらで楽々満喫できたならば、とても嬉しく思います。
これからも、お客様の旅のお手伝いが出来るよう、ゆっくりお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、魅力あふれる古都の街へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
初夏の古都鎌倉はいかがでしたでしょうか？
不安定な天気の中での散策、花火大会もあり多くのお客様で大変だったと思われますが、ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、滞在中は私どもの事情とはいえ、ご不便をお掛けしたならば心苦しくお詫び申し上げます。
これからも、お客様からのお言葉を大切に心地よくご利用いただけるよう努めてまいります。
海の日も迎え、梅雨明けと夏らしい天気が待ち遠しいですが、季節は必ず移り変わってまいります。
四季それぞれ風情のあふれる鎌倉へ、またお越し下さいませ。
ご利用をお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉の旅は、いかがでしたでしょうか？
雨や肌寒い中での散策だったと思われますが、
ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようでとても嬉しく思います。
尚、お手洗いにつきましては、ご案内不足で申し訳ございません。ロビーとは違う階でのご利用をお願いしており、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
これからも、お客様からのお言葉を大切に日々努めてまいります。
是非、また季節ごとに魅力あふれる鎌倉へお越し下さいませ。
ご利用をお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
鎌倉の6月は紫陽花の季節です。まだ見頃には早かったと思われますが、少しでも風情を感じていただけていれば幸いです。
これからも、お客様が手軽に楽々散策ができるよう、安心してご宿泊いただけるよう心掛けてまいります。
是非、また古都鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご予定通りに、鎌倉観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
もし、少しでもそのお役に立てたならばとても嬉しく思います。
また、滞在中もお寛ぎいただけていれば幸いです。
これからも、お客様のお言葉を大切にしながら、
ご期待に応えられるよう努めてまいります。
是非、また四季魅力あふれる古都鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、不愉快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。早急に改善するよういたします。どうぞこれに懲りず、また鎌倉へお越し下さいませ。貴重なご意見ありがとうございます。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉の観光は、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか？
もし、少しでもそのお役に立てたならば幸いです。
また、お客様からの「ほっとする」とのお言葉は、とても嬉しく励みになります。
これからも、立地条件に甘えることなく、日々
快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
是非、また季節をかえて古都の街へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。当ホテルは禁煙ルームを設けておりません。ご案内が不十分でご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして有り難うございました。夜の騒音はご不便をおかけいたしました。静かなお部屋をご希望でしたら次回はお申し出下さいませ。できる限りご希望に添うようさせていただきます。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
桜も咲き始めた古都散策は、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか？
アクセスの良さをいかして、鎌倉のお買い物や美味しいスイーツなども満喫できていれば幸いです。
今年は、桜もゆっくり咲いて、まだまだ春を楽しめますが、四季は必ず移ってまいります。
次回は、紫陽花や紅葉の時期などいかがですか。
これからも、快適にご利用いただけるよう、そして旅のお手伝いができるよう努めてまいります。
是非、またのご利用をお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
梅の花も見頃になった、古都鎌倉の散策はいかがでしたでしょうか？
ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、座禅にも行かれ貴重な体験が出来何よりですね。
そして、お客様からの率直な感想やご要望を真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。
３月に入り天候が日々変わりますが、確実に春の足跡や桜の開花便りも聞こえてきました。
是非、また古都の風情を感じにお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お嬢様とおふたりでの、早春の古都鎌倉散策を満喫いただけてなによりです。お買い物や美味しいスイーツなどもお楽しみいただけていれば幸いです。
そして、心温まるお言葉をいただきとても感謝いたします。
これからも、立地条件に甘えることなく、ゆったりお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
是非、また古都の風情を感じにお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
そして、温かいお言葉スタッフ一同とても感謝しております。
まだまだ寒さきびしい中での、鎌倉散策だったと思われますが、ごゆっくりお寛ぎいただき、アクセスをいかしてお楽しみいただけていれば幸いです。
梅の花なども咲き始め、春への足音も聞こえてまいりました。
是非、また古都の四季を感じにお越しくださいませ。
これからも、快適にご利用いただけるよう日々努めて、お客様のお帰りをお待ちしております。

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
新春の鎌倉はいかがでしたでしょうか？
ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
そして、温かいお言葉とても嬉しく思います。。
当ホテルは、安心・快適・アットホームなおもてなしを日々心がけておりますが、お客様のように「えっ」と感じる方もおられます。
建物の諸条件の為、隠れ家的な雰囲気を感じられるような作りになっており、ご理解いただけますようお願いいたします。
四季魅力あふれる古都の街、鎌倉の別邸へ。
また、お出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。