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Hotel 鎌倉 moriのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.94
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.64
  • 食事4.75
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2011年08月23日 23:47:40

朝食は和洋中の中から洋を選択しましたが、その他のものが食べ終わりそうになってもパンがでてこなくて、食べるのを中断してパンがくるのを待ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
Hotel 鎌倉 mori 2011年08月24日 21:09:56

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
夏休みの楽しい思い出旅行になるところ、食事の際に私共の不手際により、サービスが行き届かず大変申し訳なく思っております。早急にスタッフとミーティングを開き今後このような事がないよう改善してまいります。
次回お越しいただけた際には、心から最高のおもてなしができるように、スタッフ一同努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
今回はご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
湘南鎌倉満喫プラン 2食付
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

JKMJさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

JKMJさん [60代/男性] 2011年08月19日 20:11:16

8月17日に宿泊しました。駅から近くて老夫婦には助かりました。
食事は中華でしたが、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
Hotel 鎌倉 mori 2011年08月20日 11:01:34

先日はご宿泊ありがとうございました。
暑い中の観光は、お疲れにならなかったでしょうか?
当ホテルの直営店は地元のお客様の多い「鎌倉の中国料理」のお店です。常連のお客様はご年配の方も多く、あっさりと食べられるとおっしゃっていただいております。
次回、また違うコースを召し上がってみて下さい。

ご利用の宿泊プラン
鎌倉散策プラン ~ 一泊二食付き
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

日月58さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

日月58さん [40代/女性] 2011年07月20日 15:30:02

駅から近く、チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえて助かりました。
部屋も掃除が行き届いていたし、スタッフの対応もよく、隠れ家っぽい落ち着いたホテルでした。
アメニティも充実していて、浴衣の他にバスローブも用意されていたし、その他に希望者には入浴剤をサービスしてくれたので、旅の疲れを癒すことができました。

夕食の中華フルコースもとても美味しかったです。
あと、散策して汚れがついたので靴磨き用のクロスがあったらいいかな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
Hotel 鎌倉 mori 2011年07月21日 19:32:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が古都鎌倉をご満喫いただけたようで大変うれしく思います。
これからも、ご指摘いただいた点も含め、心からくつろいでいただけるよう努めてまいります。
四季折々に風情のある鎌倉へ是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】湘南鎌倉満喫プラン 2食付
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2011年07月07日 21:35:25

何度かお世話になっております。ホテルの方々の対応のよさは変わってませんでした。食事は朝食のみでしたが量もちょうど良かったですが、欲を言えばアイスコーヒーやアイスティーなど冷たい飲み物も欲しかったです。
鎌倉へ行くときはまたお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
Hotel 鎌倉 mori 2011年07月08日 11:33:58

いつもご利用ありがとうございます。
朝食の際の飲み物の件につきましては、レストランと改善に向けて話をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからの鎌倉は、「海」です。その分寺院巡りは、静かにゆっくりと散策していただけます。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
いざ鎌倉 平日限定 直前予約プラン 朝食付 直前割
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2011年07月06日 23:23:21

鎌倉の美術館に行くのに母と伯母が利用させていただいたのですが、やはり駅から近かったのが年寄には一番助かったそうです。
スタッフの方たちの感じも良かったと申しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
Hotel 鎌倉 mori 2011年07月07日 09:34:36

先日はご宿泊ありがとうございました。
お客様のお役に立てたのであれば、嬉しい限りです。暑い中でお疲れになりませんでしたか。
これからの季節は美術館巡りもいいですよね。
ただ、鎌倉の美術館は夏季休館もありますので、行かれる前にフロントにお尋ね下さい。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】鎌倉散策プラン ~ 一泊二食付き
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

ichigo0826さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

ichigo0826さん [40代/女性] 2011年06月27日 22:43:53

6月18日に家族3人で宿泊しました。チェックイン前だったのですが、荷物を預けて観光することができました。駅からすぐ近くて助かりました。ホテルの1階にはドラッグストア、すぐ隣にはスーパー、裏通りは小町通りとなっており、観光はもちろん、買出しにも大変便利なところでした。フロントの方もとても親切で気持ちよく過ごすことができました。部屋自体はいたって普通。素泊まりでしたがビジネスホテルの無機質な感じではなく、部屋数が少ないこともありアットホームな雰囲気があり居心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
Hotel 鎌倉 mori 2011年06月29日 10:35:23

先日はご宿泊ありがとうございました。
ご旅行中は、楽しく過ごしていただけましたでしょうか?当ホテルの最大の利点「駅近」を存分に活用していただけて、嬉しく思っております。これからも小さいホテルだからできるおもてなしを、心がけてまいります。ぜひ、またお越し下さいませ。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2011年06月09日 09:22:37

6月6日に妻と二人で宿泊させていただきました。
電車を利用しての観光でしたので鎌倉の駅から近く、
またチェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かっていただけたので、
観光の拠点として非常に便利に利用することができました。
部屋はきれいに掃除されいて、またお風呂は広めで使いやすかったです。
ロビーにあった鎌倉のガイドブックを部屋で見ても良いということでしたので、
翌日の観光プランを決めるのに役立ちました。
フロントがビルの3階でややわかりづらかった以外はまったく問題なかったです。
鎌倉を観光する際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
Hotel 鎌倉 mori 2011年06月09日 10:41:25

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは駅から近いので、荷物の多いお客様にも喜ばれております。駅前なのでお食事にも困りません。逆にありすぎて、迷ってしまうかもしれません。そんな時には、ガイドブックもそうですが、どうぞスタッフにも声をかけてみてください。観光・食事処のご案内いたします。次回はぜひそうしてみて下さい。では、お越しをお待ちしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
いざ鎌倉 平日限定 直前予約プラン 素泊まり 直前割
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2011年05月24日 23:53:19

2度目の利用でした。立地が抜群で、非常に助かります。また、雨模様の日だったので、傘も貸出頂きありがとうございました。また、次も利用したいと思いますので、またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
Hotel 鎌倉 mori 2011年05月25日 19:28:00

二度目のご利用大変ありがとうございました。
新緑の古都鎌倉でしたが、あいにくの雨模様で
予定通りに観光できなかったのではないでしょか。
次回の旅行先ではお天気に恵まれますよう心から
願っております。
また四季折々にすばらしい鎌倉に訪ねられる機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】鎌倉 朝ゆっくりプラン withディナー
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2011年05月19日 17:39:44

駅からも近いし、ドラッグストアの上にあったり、ストア(高級ですが)も近いしで、立地はとても良いと思います。夜中0時で入口は閉まるのですが、時間を過ぎて戻ってしまっても、優しく対応して下さいました!(ありがとうございました!)
こじんまりとしてますが安心感のあるホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
いざ鎌倉 平日限定 直前予約プラン 素泊まり 直前割
ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
Hotel 鎌倉 mori 2011年05月20日 10:40:54

当ホテルをご利用ありがとうございました。
鎌倉を満喫していただけましたでしょうか?
当方では防犯のため、お客様に安心してお泊りいただけるよう、0時を門限といたしております。
お客様に「安心」とおっしゃっていただけて、なによりです!どうぞまた鎌倉にお越しの機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
いざ鎌倉 平日限定 直前予約プラン 素泊まり 直前割
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2011年01月10日 11:48:05

駅前で大変どこに行くのにも便利でした。部屋は普通でしたが、食事も二回ついてこの代金はお得だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
年末年始の鎌倉満喫2食付 冬得プラン 【冬得】
ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
Hotel 鎌倉 mori 2011年01月11日 10:26:38

先日は当ホテルにご宿泊ありがとうございました。冬の鎌倉を満喫していただけましたでしょうか?当ホテルは駅から近いので、観光などには便利かと存じます。また機会がございましたら鎌倉にお越しくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
年末年始の鎌倉満喫2食付 冬得プラン 【冬得】
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

juliuskurvyさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

juliuskurvyさん [30代/女性] 2010年12月04日 15:49:17

駅から近く、お買い物にもすぐ行けます。
フロント、客室清掃、レストランの方皆感じ良いです。
お部屋はキレイです。赤い絨毯がかわいかった。
バスローブまであったのにはビックリ(使いませんでしたが)。
レディースプランはお得!とても楽しい鎌倉旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
Hotel 鎌倉 mori 2010年12月05日 13:52:08

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様の楽しい旅行の想い出に少しでもお役に立てたことは大変嬉しく思います。これからも更にご満足いただけるようお得なプランを考えてまいりますので、また機会あれば古都鎌倉を訪ねてみてください。

ご利用の宿泊プラン
平日限定 レディースプラン ランチ変更可能 タイムセール
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

かぼ太5976さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

かぼ太5976さん [30代/女性] 2010年11月24日 21:02:03

部屋も広く、清潔。バスローブもありますし、ボディスポンジではなくナイロンタオルです。入浴剤もフロントにありますし、お茶菓子まで用意!大変細やかなホテルです。
下の中華料理屋さんに行くときも予約をいれてくれましたし、個室が一人客に用意してありました。
勿論味もよかったです。
フロントさんも色々と気づかいをしてくださいましたし、ホテルも分かりやすい場所にあります。
また、泊まりたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
いざ鎌倉 平日限定 直前予約プラン 朝食付 直前割
ツイン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
Hotel 鎌倉 mori 2010年11月24日 21:51:18

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。ご満足いただけたことは私共スタッフにとってとてもうれしく思います。
アットホームな雰囲気と清潔で心地よくご宿泊いただけるよう、これからもお客様のご要望にお答え出来るよう努めてまいりますので、四季折々にすばらしい古都鎌倉へまたお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
いざ鎌倉 平日限定 直前予約プラン 朝食付 直前割
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2010年11月17日 05:23:57

鎌倉駅から近く、観光にはとてもいい場所です。
建物はそんなに新しくないかもしれませんが(失礼)とても掃除が行き届いていており、最近利用したホテルの中でいちばんでした。翌日都心のホテルを利用しましたが、そのホテルより行き届いたお掃除をされていたと思います。スタッフの方々の応対も親切で、おかげさまで快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
Hotel 鎌倉 mori 2010年11月17日 19:24:35

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。施設としては当然の事ですが、これからもお客様の立場にたって快適に旅の想い出に残るよう心がけてまいります。今回お越しいただいた折りには急な行事により予定変更などがあったと思われますが、この場をおかりしてお詫び申し上げます。
紫陽花や桜などの花の時期もとても素敵ですので
また機会があればお越し下さいませ。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2010年10月15日 00:56:12

立地が鎌倉駅から近くてよかったです。
近くにコンビニやスーパー、土産物屋もあるので、
買い物にも困りませんでした。
サービスもよく、また鎌倉を訪れるときがあれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
Hotel 鎌倉 mori 2010年10月15日 21:07:59

先日はご宿泊ありがとうございました。
連休中だったので予定通りに観光や美味しい食事などお楽しみいただけましたでしょうか。
これからも立地の良さに甘えず、お客様の立場にたって快適にお過ごしいただけるよう考えてまいります。四季折々に魅力ある古都鎌倉へまたお越しくださいませ。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2010年10月07日 14:40:30

アメニティはヘアブラシも二人分あって嬉しかったです。フロントのすぐそばが部屋で、チェックイン後の面倒な移動がありませんでした。部屋の外の話し声が多少気になりましたが、部屋はきれいで明るくて感じが良かったです。和・洋・中から選んだ朝食の洋食は、量は丁度満腹くらいで内容もバランスよく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
Hotel 鎌倉 mori 2010年10月08日 13:17:36

先日はご宿泊ありがとうございました。
小さなホテルのためできる事が限られてしまいますが、小さなホテルだからこそできることを!と考えております。どうぞまた、鎌倉にお越しの時はお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
いざ鎌倉 平日限定 直前予約プラン 朝食付 直前割
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2010年09月29日 08:15:50

連休中ということもあり、料金が少し高めでしたが、お部屋の広さや清潔さ、アメニティや備品の充実度、従業員の方の丁寧な対応など、快適な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
Hotel 鎌倉 mori 2010年09月29日 20:26:10

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。まだ残暑と連休中の多くの人出の中で、予定通りに観光や美味しい食事をいただけましたでしょうか。また可能であれば違った季節の鎌倉を計画してみてください。その時はまたご希望に添えるようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
LAN接続インターネットプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

ぴーさん0419さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

ぴーさん0419さん [40代/女性] 2010年09月28日 12:00:19

駅から非常に近く、チェックイン前、アウト後も荷物を預かって下さり、非常に観光が
しやすかったです。
お部屋も築年数の割には非常にきれいで、清掃も行き届いてました。
スタッフの皆さんも大変親切で気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。
また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
Hotel 鎌倉 mori 2010年09月29日 19:59:53

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。秋とは言え急な気候の変化で、計画通りに
散策が出来ましたでしょうか。古都鎌倉もこれから季節らしくなっていくと思われます。
また更に快適にご宿泊いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、ご機会がありましたら是非お出掛けください。

ご利用の宿泊プラン
平日限定 レディースプラン ランチ変更可能 タイムセール
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 11:21:00

駅から近いが、ちょっと見つけるのに時間がかかった。部屋はとてもきれいで、充実している。なにより、スタッフがフレンドリー。色々と相談にのってくれる。ぜひ、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
Hotel 鎌倉 mori 2010年09月29日 19:48:46

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。今年の夏は酷暑と言われたほどでしたので、観光の際も大変だったと思われますが、四季折々の楽しみのある古都鎌倉へ是非またお越し下さいませ。微力ながらその節はまた色々とご相談を承ります。

ご利用の宿泊プラン
いざ鎌倉 平日限定 直前予約プラン 朝食付 直前割
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

SHIBA0715さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

SHIBA0715さん [20代/女性] 2010年09月25日 11:59:44

ビジネスホテルみたいな感じかな?とそんなに期待していなかったのですが、
想像以上に満足できました。
アメニティもしっかりそろってるし、バスローブとかも厚めのしっかりした生地で
快適に過ごせました。
次もし鎌倉に行く機会があればリピートします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
Hotel 鎌倉 mori 2010年09月25日 14:24:51

先日はご宿泊ありがとうございました。
私共は本当に小さなホテルですので、ビジネス?と感じられるかもしれませんね。プチホテル、隠れ家みたいとおしゃられるお客様もいらっしゃいます。だからこそできるサービスを心掛けております。次は春先などいかがですか?ぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
いざ鎌倉 平日限定 直前予約プラン 朝食付 直前割 タイムセール
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

真砂子さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

真砂子さん [50代/女性] 2010年09月20日 09:46:54

 鎌倉駅のすぐ近く、観光の拠点にするにはとても便利です。
 何よりもサービス(接客態度等)がきちんとして、1泊だけでしたが、とても気持ちよく滞在することができました。
 日帰り旅行範囲の鎌倉ですが、宿泊してじっくりお寺巡りなどをする方にお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
Hotel 鎌倉 mori 2010年09月21日 10:59:21

ご宿泊ありがとうございました。
また従業員一同にとっては最高のお褒めをいただき嬉しく思っております。お客様に笑顔でお帰りいただけるよう、これからもがんばります。
どうぞ、また機会がございましたらお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
平日限定 レディースプラン ランチ変更可能 タイムセール
ご利用のお部屋
【ツイン】

338件中 241~260件表示