先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
春爛漫、ホテル近く段葛の桜も見事に満開を迎え大変な賑わいの中でしたが、アクセスの良さを活かしてお友達との古都散策をお楽しみ頂けて何よりです。
また、お食事も美味しかった、また泊まりたいとのお言葉にはとても嬉しく感謝しております。
これからもそのご期待に応えれるよう努めてまいりますので、鎌倉らしさを感じにまたお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
秋の鎌倉はいかがでしたか？
魅力あふれる古都の街を、ご満喫いただけていれば幸いです。
ご利用に際しては、快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同お迎えいたしておりますが、温かいお言葉は大変嬉しく励みになります。
これからも、「泊まってよかった」と感じていただけるよう、日々努めてまいります。
古都鎌倉も晩秋へと移りゆくこの頃です。
是非、また季節をかえてお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
秋の鎌倉はいかがでしたか？ご予定通りに散策や美味しいスイーツ、お土産など見つかりましたでしょうか？
また、レディースプランならではの特典をご満喫いただけたようですね。
なお、直営レストランは地元のお客様にも好評の鎌倉ならでは中華料理を提供しております。朝食では中華粥もご賞味いただいております。
10月も中旬になり、古都の街も紅葉シーズンへとゆっくり季節は移ってまいります。
是非、また鎌倉へお越しくださいませ。
ご利用お待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉の散策は、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか？
ご指摘いただいた件につきましては、現在検討中でございますので、ご理解お願い申し上げます。
これからも、お客様のご期待に応えられるよう日々努めてまいりますので、是非また四季折々に魅力ある鎌倉へお出かけ下さいませ。
ご利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
この夏の古都鎌倉は、天気が日々変わりなかなかゆっくり散策を楽しむのも大変ですが、ご予定通りにご堪能いただけましたか。
またご指摘いただきました件につきましては、早急に対応させていただきます。
今回ご夕食は中華特選ディナーコースをお召し上がりいただきましたが、ご朝食も含めてこれからも素材を大事にして、ご満足いただけるようメニューを提供してまいります。
今回は暑い季節でしたが、次回は紅葉や桜の時期などにでもお出かけくださいませ。
またのご利用お待ちしております

この度は、初めての鎌倉へのご旅行において、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉は大変嬉しく思うとともに、これからも立地条件に甘えることなく、快適にアットホームなご滞在できるように従業員一同心がけてまいります。
今回は紫陽花の時期でお楽しみいただけたと思いますが、古都鎌倉は四季折々に魅力がありますので、また散策や美味しい食事処などを見つけにお越し下さい。
またのご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今年は天候の影響もあり、紫陽花の開花が遅れぎみでしたが、古都鎌倉の風情を満喫できましたでしょうか。私共も更にお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、季節によってちがった雰囲気をみせる鎌倉へ是非またお越しくださいませ。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
アクセスの良さをいかして、散策やお買い物など鎌倉の魅力を満喫いただけていれば何よりです。
そして、少しでもそのお役に立てたならば幸いです。
小町通りや大仏など大変な賑わいが続いておりますが、これからも荷物預けて楽々散策が出来るホテルとして、安心して快適にお泊まりいただけるよう日々努めてまいります。
是非、また季節をかえてお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
桜満開、華やいだ古都鎌倉はいかがでしたでしょうか。
ご予定通りにお楽しみ頂けたならば幸いです。
お食事も高評価で嬉しく思います。
ただ、滞在中はごゆっくりお寛ぎいただくところ、建物の構造と防犯上の為４階客室への階段利用でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。次回は３階でのお部屋で対応させていただきます。
これからも、お客様からの大切なご意見を真摯に受け止めて日々努めてまいりますので、四季の風情を感じにまたお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。当ホテルは鎌倉でお客様をお迎えして早２６年が経ちました。お客様にはご不便な点もあったかと存じます。お客様が快適に過ごせるようにしてまいりますので、ぜひ次回もお越し下さいませ。お待ちいたしております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉の旅はいかがでしたでしょうか。
ご予定通りに楽々散策が出来て美味しい食事などを満喫できたならば幸いです。
そして、そのお役にたてていればとても嬉しく思います。
これからも、安心してごゆっくりご滞在出来るよう、アクセスの良さに甘えずご期待応えられるよう日々努めてまいります。
是非、また古都の風情を求めてお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
まだまだ厳しい制限のなかでございますが、ご予定通りに古都鎌倉をお楽しみいただけて、そして、少しでもお役にたてていればとても嬉しく思います。
そして、滞在中もごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。
また、喫煙・禁煙については悩ましい問題でありますが、出来る限りの対応は今後も続けてまいります。
９月入りまだまだ天候が安定しませんが、確実に季節は移り変わってまいります。
是非、また鎌倉の四季を感じにお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
紫陽花の季節、古都の風情をお楽しみ頂けましたでしょうか。アクセスの良さをいかしてご予定通りに散策やお買い物など満喫出来たならば幸いです。
梅雨明けが早くも訪れ、季節はどんどん進みそうですが、いつもの古都鎌倉が戻ってきてくれれば何よりです。
これからも、安心して快適にご利用いただけますよう日々努めてまいります。
是非、またお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
鎌倉らしい季節と華やいだ雰囲気が戻りつつある街並みを、思い通りにお楽しみ頂けて何よりです。
そしてそのお手伝いが出来て、とても嬉しく思います。
これからも、お客様のご期待に応えられるよう、また訪ねてみたいと感じていただけるよう努めてまいります。
この先、さらに制限のない日常とゆったりと観光でき、魅力溢れる古都を満喫出来ればと願っております。
是非、またお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。駐車場では、ご迷惑・ご不便な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。できる限りお客様のご負担にならないようにと、当ホテルの立地・鎌倉の駐車場事情を鑑みて、これからも最善の策を考えてまいります。重ねてお詫びいたします。申し訳ございませんでした。

先日はご宿泊ありがとうございました。当ホテルの直営店・鎌倉山下飯店は、地元のお客様が多いおみせでございます。日本人の口に合う「鎌倉中華」をご用意しております。ご宿泊がなくてもご利用いただけますので、ぜひ鎌倉へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。もちろんご宿泊も大歓迎です！！またのお越しをお待ちいたしております。

年末年始に、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
初詣や散策、お買い物など普段の古都鎌倉とは思えぬ静かな雰囲気でしたが、お楽しみいただけていれば幸いです。
また、ご滞在中には感染症対策の為、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お食事も含めご満足いただけて、スタッフ一同とても嬉しく感謝いたします。
まだまだ，厳しい状況が続きますが、お客様のご期待に応えられるよう、日々努めてまいります。
そして、必ずやいつもの風情が感じられる鎌倉が訪れます。
是非、またお越しくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
感染症対策の中、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、好評価をいただき感謝いたします。
そして、ご家族での鎌倉旅行でしたが、思い出に残る旅の1ページになればとても嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました件でございますが、
料金設定自体はプランにありませんが、食事につきましては、お子様プレートやアラカルトメニューのご相談はお受けいたしております。
今回、ご案内不足も含め料金設定につきまして、お客様のご要望に応えられるよう考えてまいります。
まだまだ、先行きが不透明であります。
でも、私どもが出来ることは、これからも安心して快適にご利用いただけるよう努めて参るしかございません。
是非、また鎌倉へご家族でお越しくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご予定通りに、古都散策やお買い物などお楽しみいただけましたでしょうか？
また、紅葉しはじめた街の風情も感じていただけていれば幸いです
そして、少しでもそのお役に立てたこと嬉しく思います。
これからも、「泊まってよかった」のお言葉をいただけるよう、ご期待に応えられるよう努めてまいります。
是非、また四季折々魅力溢れる鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
初夏の古都鎌倉はいかがでしたでしょうか？
不安定な天気の中での散策、花火大会もあり多くのお客様で大変だったと思われますが、ご予定通りにお楽しみいただけていれば幸いです。
また、滞在中は私どもの事情とはいえ、ご不便をお掛けしたならば心苦しくお詫び申し上げます。
これからも、お客様からのお言葉を大切に心地よくご利用いただけるよう努めてまいります。
海の日も迎え、梅雨明けと夏らしい天気が待ち遠しいですが、季節は必ず移り変わってまいります。
四季それぞれ風情のあふれる鎌倉へ、またお越し下さいませ。
ご利用をお待ちしております。