設備・アメニティ3
ｊ・８００６さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- ｊ・８００６さん [60代/男性] 2023年02月14日 15:57:35
-
宿泊費との対比で部屋のレベルは仕方ないが ジュウタンのほつれなど 補修なり出来るはず！
お布団は綿布団 好き嫌いに
個人差はあると思うが
私は あのしっとり感は嫌いでした
食事処は寒く 温度アップをお願いしたところ
「お刺身に影響するので 室温を上げていない」とのこと
初めて聞いた理由でした
（その後 室温アップして頂きました）
共感できる方
是非 ご利用下さい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2023年02月
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投稿者さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 10:41:30
-
よく言えば趣のあるホテルですがすべてにおいて古いのにはびっくりしました。（廊下の男子トイレは和式のみ）
食事は係りの人があまり要領がよくないのと沢山のグループをさばききれないスタッフの数で待っているグループが沢山いました。食事はランクアップしたのですがそこまで内容は変わらず、量は多いですが昔ながらの旅館の食事でした。夕食時のスタッフは疲れているのが早く終わらせたいのか食事を待っている人がいるのに終わったところの片付けをしていたのがとても残念だなと思います。
お風呂は露天風呂はありませんが泉質はやっぱりよかったです。館内も浴場にいくにのエレベーターがないので高齢の方にはきついと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
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投稿者さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 14:01:58
-
写真と実際があまりにも違い過ぎて残念だった。古かったし、家族に卓球もするところがあるらしいと言ったもののなさそうで、嘘を言った形になってしまった。日にち的なものもあるが、料金とあまりにも見合ってない気がする。楽天トラベル結構使ってるが、こんな気持ちになったのは初めてです。
ただ、日にちを間違えて対応してくれた事には感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2022年10月
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たびたびtさんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- たびたびtさん [50代/男性] 2022年03月28日 18:04:56
-
すき焼きですので赤ワインをボトルで頼んだら冷蔵庫でキンキンに冷えたボトルが出てきて一口飲んだのですが予想通り飲める状態じゃありませんでした。 ショックでした。
- 旅行の目的
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- 家族
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- 2022年03月
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投稿者さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 21:29:46
-
部屋から見える桜は最高でしたが…
フロントの方の対応はあまり良くありませんでした。
温泉はとてもいいお湯でした。
写真とは全く違った雰囲気だったので、ついた時はビックリしました。
素泊まりだったので食事はしていませんが、館内にレストランなどもなかったです。
コンビニなども、歩いていける距離にはありません。
桜がキレイだったので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
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- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
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えっちゃん8340さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- えっちゃん8340さん [50代/女性] 2017年12月11日 00:13:15
-
申し訳ありませんが、昔の温泉旅館、と言った印象の旅館でした。館内はタバコ臭く、お風呂の浴槽は１つしかありません。食事を摂る場所も温泉地に保養にきたという感じは全くなく、修学旅行の学生が大勢で食事をするような印象の食事会場でした。中居さんは用事が済んだら奥に引っ込んでしまうので、呼んでもなかなか来てもらえず、大変な時間がかかりました。私たちだけでなく、他のテーブルの方が呼んでも対応が遅かったので、ご飯のお代わりや追加注文などにどのテーブルも時間がかかっているようでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
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投稿者さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月23日 07:21:13
-
夜の館内の照明が暗いです。フロントも、早くからシャッターが閉まって、活気がまるで感じられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
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サカキ69さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- サカキ69さん [30代/女性] 2013年12月24日 19:10:39
-
12/20・21に友人二人と利用しました。
食事とサービスの面でとても不満が残りました。
食事は食堂でした。
そこではまず、テーブルが所々ベタベタしていてとても汚かったでした。掃除しているのか不安になりました。
そして食事中は同じ部屋にスタッフは常にはおらず、食事を持ってくる時だけ奥の部屋から出てきます。食堂がとても広いので、こちらから呼びたいときには出てくるのを待ったり、相当大きな声で呼ばないと行けません。他のテーブルのお客さんはわざわざ足を運んで呼びに行く人もいました。もう少し要領よく出来るのではないでしょうか。
更に一番不快だったのが、自分達がまだ食事をしている最中に、スタッフが食事を終えた他の客のテーブルを片付けていました。
残飯がをまとめて捨てていたのですが、その様子が衝撃的でした。
残飯を入れているゴミバケツを食事をしていたテーブルの上や椅子の上に堂々と置いてゴミを捨てていました。
同じ扱いであろうテーブルで食事をしている自分達。しかもそれを食事中に目撃。とても不快です。食事がおいしいのかどうかも分からなくなってしまいました。
そしてサービスの面です。
これも食堂での事です。
三人の食事を運ぶ女性スタッフがいまして、一番年上と見られるスタッフがとにかく愛想がありませんでした。敬語も使わないし、笑顔も全くないし、ただ食事を運ぶという仕事をしているだけ…という印象でした。
チェックアウトの際に挨拶をしてくれた高齢の清掃スタッフなど、良いスタッフもいるのに、そういう愛想のないスタッフを見てしまうと残念で仕方がありません。
最後に、大浴場のシャワーが一つ故障していました。お湯がでませんでした。
何かしら表示をするのが常識だとおもいます。
田舎の温泉地だから許されるという事はありません。
また泊まりたいという思いは一切わきませんでした。とてもがっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2013年12月
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投稿者さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月03日 16:29:46
-
温泉が目当てだったのに大浴場が地下にあり階段しかなかったので足の悪い父が行けず入れませんでした。家族で１室に泊まったのですが部屋が狭くて寝ている父が頭を打ちました。中居さんの接客態度が気になりました。ご飯の時のシチューはとても美味しかったです。温泉は綺麗でお湯も気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 榊原温泉 旅館 清少納言 2012年07月05日 15:32:59
-
この度 当館を御利用頂き 誠に有り難うございました。大浴場の階段により ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。また仲居の接客態度に関しましても 重ね々お詫び致します。貴重なご意見 有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（トイレ付）★ファミリー・グループにおすすめ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 10:33:11
-
浴衣が子供の分まで用意してあり満足できました。
食事で、次のメニューがなかなか出てこなかったり、
声を掛けるまで、ご飯が用意されませんでした。
周りのお客さんがデザートを食べていたので、デザートは？との問いに、今お持ちしますと
言われ、持ってこられましたが、何故がこの時にお吸い物を一緒に持ってこられました。
ここの旅館では、デザートとお吸い物は一対ですか？
目配り、気配りの出来ない感じが残念でした。
また、旅館到着時にフロア全体の照明を消されており暗く感じました。
節電？かと思いましたが、翌日のチェックアウト時は全ての照明が点いていたので、？と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 榊原温泉 旅館 清少納言 2012年05月08日 09:03:41
-
当館を御利用頂き、誠に有り難うございました。今回夕飯のお食事の件 不手際 館内の照明に関しまして お客様のご指摘どおり目配り気配りに欠けていました事 心よりお詫び致します。お客様の貴重なご意見を従業員一同心してまいりたいと思っております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室１０畳（トイレ付）★ファミリー・グループにおすすめ】
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*もももももぉ*さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- *もももももぉ*さん [40代/女性] 2011年07月21日 13:47:28
-
旦那さまと、うちの両親とで宿泊しました。
料理は良かったですが、お風呂が遠い上にエレベーター降りた後、まだ階段で降りなければならん…という、お年寄りには厳しく不便でした。
温泉好きの両親もちょっとめげておりました。
ぜひとも改善策を！！
お部屋は、だいぶ年期が入ってる感じがしましたが、そこを除けば快適でした♪
【ご利用の宿泊プラン】
夏得*ファミリープラン*
和室10畳（ファミリー・グループに）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得*ファミリープラン*
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（ファミリー・グループに）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月18日 22:26:34
-
5月10日に宿泊。
川がすぐ横に流れ、田園風景等もあるのどかなところだったので、いい空気をと思い、部屋に入ってすぐに窓を開けたんです。
そうしたら、いきなり網戸の破れを発見。
床にもいくつかのごみを見つけてしまったので、う～んこれはやられたと思いました。
気を取り直して、浴場へ。
鏡のふちに結構な量のカビが。。。残念！！
湯はとても良いんです。
食事も、美味しかったんです。
建物、施設は古くても、ここには自慢できるものが有るのに。。。
残念だなあ～～～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】 ■ポイント20倍■ ２大特典つき ！賢く貯めて、楽しく旅行♪♪
- ご利用のお部屋
- 【～禁煙～【枕草子】-和洋ベッドルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 16:33:33
-
宿泊客が少なく、廊下の半分の電気がついていなく、暗いイメージ。
お料理はまずまずであったが、スタッフが無口で料理の説明がない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【納言会席◇三重の幸】 季節の旬をとらえた、魅せるワザ。 『こだわりの美味』 を堪能
- ご利用のお部屋
- 【～禁煙～【枕草子】-和洋ベッドルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 08:43:19
-
1月5日~6日3人で朝食付きで宿泊しました。妻と娘に聞いたのですが、お風呂のシャワーが出なかったらしいです。朝からも入浴した時も出なかったらしいです。廊下の床もどす黒く何年張り替えて無いのか?朝食も６日の朝頂いたのですがおせち料理っぽいのが出ました。お正月にずっと食べていたのでもういいわとゆう感じ！お正月の残りでも出していたのか?もう宿泊したくないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ■1泊朝食つき■ ～最大21時までチェックインＯＫ～ 優しい味が、朝を告げる
- ご利用のお部屋
- 【【春はあけぼの】-スタンダード和room-（10畳）】
設備・アメニティ2
ルル3165さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- ルル3165さん [40代/女性] 2021年08月08日 11:22:40
-
風呂に入ると白いタイル？のような破片が浴槽に落ちていたり、次の朝には無数の虫が浴槽一面にに浮かんでました。
お風呂の口コミが良かった分、
残念でした。
スタッフは定期的に風呂場の掃除に来ていないようで、
無数の虫はずーっと浮いた状態で放置でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■リニューアル■【枕草子】-和洋ベッドルーム-＜禁煙＞】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 22:11:22
-
9月6日に宿泊しました。全体として活気が感じられず、寂しい印象です。スタッフの対応も明るさがありませんでした。また、卓球をするために娯楽室に入ったのですが、カ－テンと窓の間に鳥がいてびっくりしました。その下には糞がいっぱい落ちていて、館内の清掃や点検に疑問を感じました。
お風呂シンプルですが、源泉はゆっくり浸かれ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ～平日限定～■60代からの温泉旅■ ≪お土産特典つき≫ からだ想いの『少量＆ヘルシー食』でおもてなし
- ご利用のお部屋
- 【【春はあけぼの】-スタンダード和room-（10畳）】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ｍ３３ｍさんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- ｍ３３ｍさん [60代/女性] 2019年09月14日 16:53:34
-
９月11日に宿泊しました
部屋のエアコンが不調で暑い思いをしました。
夕飯後まで「いづれ涼しくなるだろう」と我慢してましたが、限界でフロントに連絡
既にお布団のが敷いてあるのに脚立を持ち込んで来て埃だらけのフィルターを外して・・・
結果的には部屋の交換となりました。
特価のプランだから部屋も劣化した部屋をあてがわれたのでしょうか
交換前の部屋はドライヤーはあってもコンセントがないとか、ヘアブラシも３人なのに１個だけとか
お土産コーナーに部屋に用意されていた茶菓子は置いてなかったし、薄暗く購入意欲を削がれるものでした
温泉は良かったのにとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ～現金特価～【直前割】★最安１万以下！！★お日にち・数量限定！だ・か・ら・お得♪
- ご利用のお部屋
- 【G【おまかせ】お気軽ステイにベスト♪♪】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 15:58:16
-
旅館業として大切なのはなんでしょうか、と感じた時間です。以前の好印象はないように思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ■三重の利き酒■ ～お好きな 『地酒3種』 をのみ比べ～ ウマい食と、酒にほろ酔い、温泉旅。
- ご利用のお部屋
- 【【春はあけぼの】-スタンダード和room-（10畳）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 17:55:04
-
GW中だったので多少高いのは仕方ないんだけど、食事はうーん。
お部屋の窓の外は蜘蛛の巣びっちり。普段目にしないところや細かいところの掃除は見つけちゃうとがっかりしちゃうから、きちんとするといいと思います。どうやっても高級宿じゃないだから、誠実にコスパ高い宿としてきちんとやればいいのにって思いました。食事は背伸びして立派なことを謳うんじゃなくて、シンプルでおいしいボリュームのあるご飯にしてほしい。低評価はみんなギャップから来るわけなので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【納言会席◇三重の幸】 季節の旬をとらえた、魅せるワザ。 『こだわりの美味』 を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ】お気軽ステイにベスト♪♪】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 榊原温泉 旅館 清少納言 のクチコミ
食事と泉質は満足でしたが、男性スタッフ(特に幹部と見られる中高年男性)にホスピタリティの精神が微塵も感じられず、対応が非常に悪くて不愉快でした。
ホスピタリティは隣の湯元榊原館のほうがよかったです。
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