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HOTEL SETRE （セトレ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回で2回目です。夕食も美味しく頂けましたが、ただ食事の間が空きすぎるので途中でお腹がいっぱいになってしまいます。食事に2時間30分もかかりました。食事の時に頼んだワインが私で最後になって注がれるのが2度ほどあり、渋くて残念でした。食事のタイミングが残念でした。お料理とても美味しかったです。部屋からの眺め、朝食も最高でした。
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お帰りなさいませ。いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事につきまして、貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。しかしながら、ご滞在中の貴重なお時間に、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。コースの料理のご提供時間、お飲み物につきまして、お客様のお声を全スタッフで共有し改善に努めて参ります。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。『とてもおいしかった』というお言葉を頂き嬉しく存じます。眺めや、ご朝食につきまして、ご満足頂けましたご様子で何よりでございます。今度も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、改善点と向き合いリラックスできるホテル作りをスタッフ一同心掛けて参ります。ご多忙な折、ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様とお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。ホテルセトレ舞子 ゲストリレーション課橋本 菜月
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投稿者さんの HOTEL SETRE （セトレ） のクチコミ
今回で2回目です。夕食も美味しく頂けましたが、ただ食事の間が空きすぎるので途中でお腹がいっぱいになってしまいます。食事に2時間30分もかかりました。食事の時に頼んだワインが私で最後になって注がれるのが2度ほどあり、渋くて残念でした。食事のタイミングが残念でした。お料理とても美味しかったです。部屋からの眺め、朝食も最高でした。
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お帰りなさいませ。
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中の貴重なお時間に、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
コースの料理のご提供時間、お飲み物につきまして、お客様のお声を全スタッフで共有し改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
『とてもおいしかった』というお言葉を頂き嬉しく存じます。
眺めや、ご朝食につきまして、ご満足頂けましたご様子で何よりでございます。
今度も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、改善点と向き合い
リラックスできるホテル作りをスタッフ一同心掛けて参ります。
ご多忙な折、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルセトレ舞子 ゲストリレーション課
橋本 菜月