楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL SETRE (セトレ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL SETRE (セトレ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.67
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.78
  • 食事4.37

総合5

投稿者さんの HOTEL SETRE (セトレ) のクチコミ

投稿者さん 2021-03-19 17:14:54

眺めも良く、すごく素敵なホテルでいい時間を過ごしました。
一点だけ、お部屋にジャグジーがついているのですが、スイッチを入れると黒い水垢が飛び出してきたことが気になりました。湯船から掬い出しましたが、ちょっとだけ…笑

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
HOTEL SETRE (セトレ) 2021-03-26 18:59:19

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

浴室のジャグジーの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

定期的に洗浄は行っておりますが、今後はこの様な事がないよう、確認方法を変えて行って参ります。

そちら以外のホテルからの眺めやお過ごしはご満足頂けたようで安心致しました。

ご家族での楽しい時間をお過ごし頂くお手伝いが出来た事を嬉しく思います。

是非また違う季節のセトレも楽しみにいらして下さい。

ホテルセトレ神戸舞子
ゲストリレーション課
千賀 幸子

ご利用の宿泊プラン
【冬・春割】【オーベルジュ】モニタープラン/旬を愉しむ/厳選食材を堪能/ドリンクフリー(滞在中フリー
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン/パールブリッジビュー(禁煙)/43平米】