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西鉄イン新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:4637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.39
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.35
  • 食事3.13

総合4

やすのぶ156さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

やすのぶ156さん [50代/男性] 2017-04-22 08:38:51

新宿での学会で宿泊しました。
以前にも利用しましたが今回部屋がリニューアルされていて綺麗でした、
ソファもありベッドも広くマグカップやポット、空気清浄器も備え付けてあり快適でした。
ただチエックインの時にエレベーター横にあるアメニティの説明はありませんでしたし朝食場所の説明なども
全くありませんでした、ちょっと残念でした。

部屋は喫煙ルームでしたが部屋に入った瞬間のタバコ臭はちょっと??
思わず窓を開け換気しました、自分も喫煙しますけど...。
窓からは隣のビルの壁しか見えませんでしたが(笑)

それとかなり前に楽天さんから予約しましたが今回の部屋は3階でした、喫煙ルームだと低層階しか
ないんでしょうか?別に眺望を楽しむ訳ではありませんからいいんですけど何か気になりましたので。
今回2泊の予定でしたが急な仕事の都合にて1泊だけになってしまいました、残念です。

コンビにもすぐですしコスパはいいと思いますので次回はゆっくりさせていただきますんで。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
西鉄イン新宿 2017-04-22 14:43:28

いつも西鉄イン新宿をご利用頂まして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にご宿泊頂けたようで、私共も安心致しました。
またお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今回、チェックインの際のアメニティと朝食の説明が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないようスタッフのご案内を徹底して参りたいと存じます。

喫煙ルームは、前日の使用状況によっても変わってきますので、まったく無臭ではございません。全客室にリセッシュ(消臭スプレー)をご用意しております。ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

また喫煙ルームは3階(低層階)以外にも9階、13階もございます。

もし高層階等ご希望がございましたら、ご予約時に備考欄にご要望をお入れ下さいませ。
できる限りお客様のご要望に添えるお部屋でご用意させて頂きます。

この度はお忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン新宿 荻原

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】☆2泊以上でお得☆連泊プラン
ご利用のお部屋
【連泊シングル喫煙(・140cm幅ダブルベッド・WiFi完備)】
やすのぶ156さん
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