Gotoありきの宿でした。本来の価格だったら、現地で、もの申してたかと思われます。評価を信用して期待してただけにとても残念でなりません。
良かった点
色浴衣と、部屋着浴衣の用意があった
バスタオルが、1人2枚あった
大浴場のパウダールームが、充実してた
部屋風呂の湯が温泉だった
食事が豪華だった
スタッフが感じよかった
4階の露天が気持ちよかった
悪かった点
ダントツ食事の給仕
これは、有り得なかったです。
週末だったので、忙しかったのか席に案内され、ドリンクの注文を聞いて貰った後、永遠に待たされた。周りをみても、みんな火が着いてるのに私達は、忘れられているのか、ただ、着席しただけの状態で、10分ほど待たされた。仕方なく先付けだけを、飲み物なしで、食べた。
ドリンクを待っていたが待てど暮らせどスタッフが誰も来ない。しびれをきらし、とにかく火だけでもつけて貰おうと歩いて、スタッフを、呼びに行き、火だけ付けてもらった。次に刺身が出て来たが、ドリンクはまだ。
乾杯できないまま、刺身を頂く。
ドリンクも、しびれをきらし、また歩いてスタッフに声を掛けに行った。
ビールと、スパークリングワインが、出て来たのはもう今更？というタイミングだった。
その後も、とにかく料理がいいタイミングで何一つ運ばれてこない。
まとめた食器をテーブルの端に置き忘れたり、中途半端にさげたり、さげなかったり、食事を楽しむという雰囲気は1ミリも無かった。料理が勿体ない、印象だった。給仕のスタッフのせいで、料理人の苦労が水の泡。月に1度平均で、あちこちの宿にお世話になっていますが、ここまで酷い宿は稀です。子ども料金ですら、1万円オーバー(Goto使って)してるのに、まったく見合ってない。
大人料金で、1万円以下(Gotoなしで)なら我慢できます。
母の古希のお祝いで利用させてもらっただけに本当に残念でした。
チェックインの時も、何待ちか？わからなく、ひたすら待たされました。
スタッフが急に3,4人休んじゃったとか、そんな感じでした。
宿の雰囲気は修学旅行の宿です。
朝食時も最後のコーヒーが、待てど暮らせどスタッフを捕まえてお願いするまで、出てこなかった。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月