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御宿瑞鷹のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
露天風呂が広く、山々の景色が見られ素晴らしかったです。館内や部屋も綺麗に清掃されていました。食事もとてもおいしかったです。接客の方の一生懸命さが伝わり好感が持てました。ですが気になった事があり、食事のお皿をまだ残っているのに下げようとされたことです。自分のペースでゆっくり食べたいのに落ち着かなかったです。それ以外は、出迎え見送りと接客がとても良いお宿でした。
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この度は御宿 瑞鷹へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴しスッタフ一同大変嬉しく思うと同時に、励みになります。一方で、お食事でのスタッフの対応について、大変残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につきましては即刻改善すべく、スタッフへの指導やトレーニングを再認識し、より質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様の貴重なご意見を参考に、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。御宿 瑞鷹 マネージャー
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投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
露天風呂が広く、山々の景色が見られ素晴らしかったです。館内や部屋も綺麗に清掃されていました。食事もとてもおいしかったです。接客の方の一生懸命さが伝わり好感が持てました。ですが気になった事があり、食事のお皿をまだ残っているのに下げようとされたことです。自分のペースでゆっくり食べたいのに落ち着かなかったです。それ以外は、出迎え見送りと接客がとても良いお宿でした。
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この度は御宿 瑞鷹へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴しスッタフ一同大変嬉しく思うと同時に、励みになります。
一方で、お食事でのスタッフの対応について、大変残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては即刻改善すべく、スタッフへの指導やトレーニングを再認識し、より質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を参考に、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
御宿 瑞鷹 マネージャー