家族4人でお世話になりました。食事は個室を用意してくださり、少しずついろいろな食材が食べられて良かったです。ドリンクサービスがあったり、パウダールームが充実していたり、浴衣が選べたりとサービスが充実していました。接客も皆さん親切丁寧でした。のんびりと過ごすのに良いところだと思います。またおじゃましたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夕食、朝食ともに美味しく頂きました。
特に朝食は好きな物が沢山あり、量も味付けも大満足です。
食事会場のスタッフさんが外国人の女性でとても感じの良い方でした。
フロントスタッフさんも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

湯河原温泉自体初めて訪問しましたが、とても良かったです。
瑞鷹さんは結構高台にあり、私達は車で行きましたが、徒歩では少し大変かも。
でも立地は素晴らしい。露天風呂の空の広さや開放感、ロビーラウンジでの朝の清々しい景色を眺めながらいただくコーヒーの満足感は、あの場所ならではだと思います。
お部屋は612号室という角部屋で、雄大な山の景色と、大きな窓から眼の前に迫る木々や小さな滝が良い雰囲気です。欲を言わせてもらえば、消灯時間まででも良いからライトアップップしてくれたら絶対素敵だと思います。
建物もお風呂も全体的に清潔で、館内をスリッパなしで歩けるのも良かったと思います。食事は夕食も朝食もとても美味しく、量もたくさん。スタッフの方も(到着後ウェルカムドリンクと共に案内してくれた若い女性の方、夕と朝、食事を給仕してくださった方たち、貸し切り風呂を案内してくださった方、帰り際に写真を撮ってくださった方）皆さんとても感じが良い方ばかりでした。
2日間のんびりできました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

三世代で伺いました。
急な坂の途中にある旅館で湯河原散策は気軽には出来なさそうな所に有りました。
ウェルカムドリンクはスパークリングワインを含む三種類から選べます。お茶だけでは無いのが嬉しいポイント！
館内の説明もきちんとして頂けます。
夕食、朝食の食事処も広々としていてグループ間のスペースもしっかりと有ります。お食事も美味しかったです。海鮮炊き込み御飯はお腹一杯にもかかわらずお代わりしてしまいました。お風呂は男性風呂、女性風呂で全く違うので、両方入ることをお勧めします。アイスは二階の風呂にしか無いし、脱衣場もこちらの方が立派、でも景観は四階の方が良いので。館内素足なのは系列旅館の花月亭で慣れていたのですが、こちらの方が敷地が広くエレベーターも素足なので不思議な感覚でしたが、年配者にとってはスリッパは危ないので父は楽そうでした。母は外ではカートを利用しているのですが、館内では使用出来ないとのことだったのでは車椅子をお借りしました。二階のお風呂はエレベーターを降りてすぐの所にあるので、車椅子無しでも大丈夫でした。
口コミであまり評価が良くない事もあったので初めて泊まるにあたって少々不安だったのですが、私達にとってはまた泊まりたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月