この度は御宿 瑞鷹にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事ご満足いただけた事大変嬉しく思います。
またお部屋の清掃不備について大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことが起こらないよう、確認と注意を促してまいります。
お客様に快適で満足いただけるサービスを提供するため、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は改善に努めより一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

御宿　瑞鷹

この度は数ある旅館の中より、御宿 瑞鷹にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大変満足されたようでスタッフ一同嬉しく思います。またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも料理や接客力の向上に努めて参りますので、是非またご来館くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

御宿 瑞鷹　マネージャー

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様がおっしゃるような不快な経験をされたことをお詫び申し上げます。フロントの対応や案内、部屋の設備に関してご不満があり、大変残念です。

お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。フロントスタッフの接客態度や笑顔の重要性について再度トレーニングを行い、お客様により心地よいサービスを提供できるように取り組みます。

また、案内不足や部屋の設備の問題についても改善策を検討し、より分かりやすい案内と快適な滞在環境を実現するために努力します。お客様の貴重なご意見は、今後の施設運営に生かされることとなります。

また、お食事についても最大限にご満足いただけなかったようで、申し訳ありません。品質とバラエティに配慮した改善を行い、より充実した食事体験を提供するように努めます。

お客様から外国の方の接客に関してお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。外国のスタッフに感謝の気持ちを伝えることも、当ホテルにとって重要な課題となります。

再度、お忙しい中口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供するために改善に努めます。今後のご利用をお待ちしております。

この度は、御宿 瑞鷹にお越し頂き誠にありがとうございました。
また姉様のお誕生日おめでとうございます。お食事やお風呂をとても満足されたようで何よりでございます。これからも料理や接客力の向上に努めて参りますので、是非またご来館くださいませ。

御宿 瑞鷹