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東横INN釧路十字街 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN釧路十字街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.16
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.55
  • 食事4.06

総合1

投稿者さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ

投稿者さん 2013-02-26 22:21:07

専用駐車場が満車の場合、提携駐車場(歩いて2分)に止めてくださいと言われ、そこまでは何も問題ないが、専用駐車場に止めた場合、駐車場はかからないのに、提携駐車場に止めた場合には自費で支払わなければならないことにまず納得がいかない。
さらにフロントマンはそれが当然のごとくの対応で、非常に横柄。
・駐車場案内図を無言で手渡し。
・お待たせしました、ご足労おかけしましたなどの言葉もゼロ。
・前回宿泊時、東横インカードを1500円かけて作ったが、楽天トラベルからの予約時には、割引・ポイントが付かない旨の説明が一切なく、それも当然のごとく、横柄に説明。
・フロントチェックイン時、何名かの客が並んでいたが、急ぐ気配もなく、お待たせしましたのコメントも一切ない。

チャックイン:2013年2月26日 
対応者:ピンク色の制服を着ていたメガネをかけている女性(40歳位か)

仕事で疲れ、ようやく休めると思い、チャックインをしたら、ここまでストレスのたまるホテルは初めてで、もう二度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルA】