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東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントを空けていることが多すぎる。接客に関しては東横インのライバルでもあるスーパーホテル系列を見習う必要がある。ハード面のサービスは良い。清掃が行き届いていて清潔感がある。課題はソフト面のサービス向上で、この点がよくなれば素晴らしいホテルになると思う。
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総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
フロントを空けていることが多すぎる。
接客に関しては東横インのライバルでもあるスーパーホテル系列を見習う必要がある。
ハード面のサービスは良い。
清掃が行き届いていて清潔感がある。
課題はソフト面のサービス向上で、この点がよくなれば素晴らしいホテルになると思う。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。少しでもお客様のご要望にお応えできます様に、改善に取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。