楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ･お客さまの声
総合1
10月20日に宿泊しました。15時にチェックインしようとしたところ、東横インのクラブ会員にならないと15時チェックインはだめで、16時チェックインといわれました。部屋の準備ができていても、会員でないと1時間待たされます。また、宅急便を頼んだところ、荷物をロビーの床に置きっぱなしで、翌朝まで誰にでも持っていかれる状況でした。全国旅行支援の割引も、楽天の予約サイトで申請していないからダメと拒否されました。こんな話、聞いていませんでした。直接予約した他のホテルでは、黙っていても旅行支援の割引を受けられました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。こちらのプランにつきましてはチェックイン時間が16：00～とさせて頂いております。そのためご案内も16：00となっておりました。スタッフのご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。旅行支援につきましては完売となっております。重ねてお詫びいたします。釧路にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
東横ＩＮＮ釧路十字街 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
10月20日に宿泊しました。
15時にチェックインしようとしたところ、東横インのクラブ会員にならないと15時チェックインはだめで、16時チェックインといわれました。部屋の準備ができていても、会員でないと1時間待たされます。
また、宅急便を頼んだところ、荷物をロビーの床に置きっぱなしで、翌朝まで誰にでも持っていかれる状況でした。
全国旅行支援の割引も、楽天の予約サイトで申請していないからダメと拒否されました。こんな話、聞いていませんでした。直接予約した他のホテルでは、黙っていても旅行支援の割引を受けられました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
こちらのプランにつきましてはチェックイン時間が16：00～とさせて頂いております。そのためご案内も16：00となっておりました。スタッフのご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。旅行支援につきましては完売となっております。
重ねてお詫びいたします。
釧路にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。