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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 07:18:37
-
チェックイン時のフロントの女性、目元が赤く潤んで咳き込み鼻をすすり上げながら鼻声で対応されました。
翌日のフロント近くの朝食会場で咳が聞こえ、見るとフロント内に昨日の女性。
チェックアウトはもう一人のフロントの方に並びましたがその間にも隣でその女性は咳をしていました。
チェックインチェックアウトは短い時間。その短い時間に体調の悪さが見てとれる人がフロントで接客。
アルコール消毒を置いたりマスクは個人の判断でと言っても、体調が悪い時は外出しないのは大前提では？ましてや接客です。
これで感染症対策をしていると言えるのか。従業員の危機管理意識、会社の対応に疑問を持ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年08月18日 18:31:43
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。フロントスタッフが不快な気持ちにさせてしましました事大変申し訳ございませんでした。当日のフロントスタッフはアレルギーがあり、目の充血や鼻炎を持っておりました。体調の優れない際には休養を取らせるなどの配慮をし、今後の対策をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 17:11:29
-
フロント対応はスムーズでした。お部屋も清潔感ありました。無料の朝食は種類が豊富で美味しかった。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年08月18日 18:21:15
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうごさいます。お客様が安心で快適にお過ごしいただけるお部屋と心のこもったおもてなしが出来ますように今後も努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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きぃちゃん０３２４さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- きぃちゃん０３２４さん [50代/女性] 2023年07月23日 14:14:53
-
釧路での日ハム野球観戦のため初めて宿泊させていただきました。
チェックインの時のフロントのお兄さんから夕食のお店を地図をいただき説明もしていただきました。
チェックアウトの時のお姉さんも同じ日ハム選手のファンでとても明るく感じ良かったです。
朝食も美味しかったですし、係の方もとても感じ良かったです。
また釧路に行った時にはお世話になりますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年08月18日 18:28:13
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうごさいます。
フロントスタッフも日ハムファンの方とお話が出来た事をうれしく報告をしてくれました。ありがとうございました。
お客様が安心で快適にお過ごしいただけるお部屋と心のこもったおもてなしが出来ますように今後も努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 19:48:15
-
駐車場の係がとても親切で対応が良かった。
もう少し駐車場を増やしていただけたら幸いです。
ちょっとしたトラブルにもフロントでも親切に対応していただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年08月18日 18:20:47
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうごさいます。
駐車場につきましては、近隣で提携先を見つけるなどの対応を工夫して参ります。お客様が安心で快適にお過ごしいただけるお部屋と心のこもったおもてなしが出来ますように今後も努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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ビジネスホテル探検隊さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- ビジネスホテル探検隊さん [50代/男性] 2023年07月14日 10:23:45
-
7月13日（木）5階某室に宿泊。朝食スタッフ3名の方の対応が非常に良く、メニュー内容、量とも満足のいくものでした。これは宿の責任ではないのですが、全国旅行支援クーポンの取扱い店舗が釧路駅周辺になく、猛暑の中、駅北側のコンビニまで買い出しに行くこととなってしまいました。機会があれば是非また利用させていただきたい。明日も楽天トラベルで予約した帯広駅近くのビジネスホテルに宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年08月18日 18:19:13
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうごさいます。お客様が安心で快適にお過ごしいただけるお部屋と心のこもったおもてなしが出来ますように今後も努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 10:19:10
-
部屋の掃除も綺麗でした。朝食はスタッフ3名の方、とても感じがよく、挨拶も元気で、美味しく頂きました。また釧路に来た際には利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年08月18日 18:18:46
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうごさいます。お客様が安心で快適にお過ごしいただけるお部屋と心のこもったおもてなしが出来ますように今後も努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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巡戦足柄さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 巡戦足柄さん [60代/男性] 2023年07月04日 20:12:15
-
東横インは安心して泊まれる。6:38の列車に乗らねばならず、朝食が食べられなかったのは残念。風呂が非常にゆったりしていて至極結構。必要数を取れるので良いのだが、お茶は粉よりティーバックがいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年08月18日 18:15:39
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうごさいます。お客様が安心で快適にお過ごしいただけるお部屋と心のこもったおもてなしが出来ますように今後も努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 15:41:21
-
何度か利用してますが、安定してて良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年08月18日 13:44:07
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスが出来ますように、おもてなしの心を大切に接客に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 15:39:14
-
無料朝食が無料にしては大満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年08月09日 17:38:27
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のご満足いただけるサービスが出来ますようにこれからも努力致して参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 19:05:44
-
朝食が良かった。
会場の方がすごく親切。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月28日 16:49:57
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。コロナ禍により朝食会場など大変ご不便をおかけしておりますが、このような温かいコメントにスタッフも大変うれしく思っております。これからも出来る限りのサービスの提供に努力いたして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 16:41:01
-
朝食前にチェックアウトしたので、朝食は食べませんでした。
町中近くで、コンビニもすぐそばです。
ビジネス利用であれば、シンプルisベストですね。
釧路は温泉付きのホテルが多くて人気ですが、温泉はいらないと割り切るのであれば、全く十分です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月28日 16:48:04
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。宿泊特化型ホテルを目指しておりますのでシンプルISベストのコメントに大変感激をしております。これからも快適にお過ごしいただけますようにサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 19:52:47
-
飲み屋街からも近く便利でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月28日 16:44:51
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。繁華街への立地は大変便利ですので、たくさんの方にご利用いただきたく思います。これからもおもてなしの気持ちを忘れず、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 09:45:14
-
空港からのバスがホテル前で止まるので便利です。逆に空港行きは止まらないので駅のバスターミナルかMOOに行く必要があるので注意です。
お部屋綺麗で過ごしやすかったです。
泊まった部屋はテーブルが狭くノートPCで作業だけならよいですが、スマホスタンド置いて会議、とか(部屋内で常時リモートワークの場合)ちょっと不便に感じるかも。
部屋着、アメニティは部屋にないので1Fで最初に取ってこないと悲しいことになります。(この部屋だけなのか)便座がひとまわり小さいのでは、と感じました。(一般男性標準体型ですが)
15時45分にチェックインしましたが部屋は16時00分までロックが開かないキーを渡されロビーでボーッと。
会員になればすぐ入れるとは言われましたが、遠方から来て最初のこれは、やはりいい気分はしませんね。
ただ待ってる間、ロビーで(セルフ)で昆布茶飲めたのはとてもよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月28日 16:42:08
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックイン時にご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございません。アメニティ、部屋着のご案内もチェックイン時にわかりやすくご説明するように接客の改善をして参ります。快適にお過ごしいただける空間をご提供できますように努力いたして参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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プルすーさんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- プルすーさん [50代/男性] 2023年04月05日 22:10:13
-
朝食がよかったです。
係の方の対応が親切でした。
チェックインの際にコーヒのサービスがあれば有難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月07日 10:45:32
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食サービスにつきましては、コロナ禍により制限がある中、お客様にはご不便をおかけしております。少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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ぶーすか６２さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- ぶーすか６２さん [50代/男性] 2023年03月13日 11:02:05
-
釧路の末広で飲むなら立地は良いと思います。朝食は食べませんでしたが、同日泊って食事をとった友人に聞くと以前よりも内容が良くなっているようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月07日 10:30:54
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。繁華街に近い立地が一つの売りでもあります。観光、レジャーと用途に合わせてご利用いただきたく思います。朝食サービスにつきましても、スタッフが心を込めてご用意させて頂いております。次回ご宿泊の際は是非ご利用いただき感想を頂戴出来ましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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トミー4511さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- トミー4511さん [50代/男性] 2023年03月11日 16:50:21
-
朝食が無料でした。無料なので内容はそこそこです。飲み屋街に近いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月07日 10:25:06
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食サービスは食材が高騰する中のためなかなかお客様にご満足いただけるメニューの検討には苦戦しております。スタッフと知恵を出し合いこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月26日 16:55:12
-
立地に関しては、駅からは少し遠いですが、飲屋街には近いので目的次第ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月07日 10:17:15
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。繁華街に近い立地、観光施設にも近いですので、イベントや観光、お仲間同士の交流など目的に合わせて、ご宿泊頂ければ幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 21:23:55
-
とても清潔に掃除されていました。またベッドも寝心地がよかったです。食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年01月11日 19:48:13
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様からのこのようなうれしいコメントにスタッフ一同感動いたしております。コロナが終息しない中ですが、快適にお過ごし頂けますよう努力いたして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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メンズ主婦さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- メンズ主婦さん [50代/男性] 2022年11月08日 16:23:45
-
以前と同様
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2022年11月15日 19:49:44
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。いつも変わらぬサービスとおもてなしを大切にこれからもスタッフ一同努力いたして参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
清潔な感じのお部屋でとてもよかったです。朝食も美味しかったです。釧路ラーメンが、よかったです。ご飯もパンも麺もあってうれしかったです。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうごさいます。お客様が安心で快適にお過ごしいただけるお部屋と心のこもったおもてなしが出来ますように今後も努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。