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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 10:19:10
-
部屋の掃除も綺麗でした。朝食はスタッフ3名の方、とても感じがよく、挨拶も元気で、美味しく頂きました。また釧路に来た際には利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年08月18日 18:18:46
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうごさいます。お客様が安心で快適にお過ごしいただけるお部屋と心のこもったおもてなしが出来ますように今後も努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 18:32:15
-
いつも利用してますが満足です！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年08月18日 18:13:17
-
いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様に安心で快適なお部屋提供と、心のこもったおもてなしが出来ますように今後も努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 20:36:20
-
6月21日に宿泊しました。
久しぶりの東横インでしたが、以前と変わらずでした。フロントの対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年08月18日 14:01:57
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様に安心してご宿泊頂けますようサービスと、おもてなしの心を大切に接客力の向上に取り組んで参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 01:03:50
-
部屋に入るとテレビに明日の朝食を食べるか食べないか選択する画面が出ています。コストカットもあると思いますが、フードロスを削減するための一環だそうです。なお、食べないを選択しても朝食は摂れるそうです。
また、ガウンやアメニティグッズはロビーに置いてあり、必要な分だけ取りに行きます。近年増えて来た様式で最初はびっくりしましたが、最近はむしろ無駄が抑えられ合理的だと思うようになりました。
釧路は無料の朝食が競争のポイントなのか、結構充実しています。個人的には紙コップに入ったうどんが気に入りました。朝食はテイクアウト容器を使いますが、それを利用して部屋に持って行く人もいて、なるほどそんな利点が、と納得した次第です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年05月22日 12:08:03
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントを下さり重ねてお礼申します。コロナ禍になり朝食は特にスペースが狭くご不便をおかけしており、ご理解いただけますように、容器の準備、個別のミニうどんなどを準備させて頂き、ご満足いただける工夫して参りました。テレビ画面での選択はおっしゃる通りフードロスを軽減するための目安としておりますので、ご利用頂けます。これからも物価高騰ですが、新しい取り組みをしつつサービスの向上に努力いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 19:05:44
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朝食が良かった。
会場の方がすごく親切。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月28日 16:49:57
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。コロナ禍により朝食会場など大変ご不便をおかけしておりますが、このような温かいコメントにスタッフも大変うれしく思っております。これからも出来る限りのサービスの提供に努力いたして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 16:41:01
-
朝食前にチェックアウトしたので、朝食は食べませんでした。
町中近くで、コンビニもすぐそばです。
ビジネス利用であれば、シンプルisベストですね。
釧路は温泉付きのホテルが多くて人気ですが、温泉はいらないと割り切るのであれば、全く十分です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月28日 16:48:04
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。宿泊特化型ホテルを目指しておりますのでシンプルISベストのコメントに大変感激をしております。これからも快適にお過ごしいただけますようにサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 19:52:47
-
飲み屋街からも近く便利でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月28日 16:44:51
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。繁華街への立地は大変便利ですので、たくさんの方にご利用いただきたく思います。これからもおもてなしの気持ちを忘れず、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 09:45:14
-
空港からのバスがホテル前で止まるので便利です。逆に空港行きは止まらないので駅のバスターミナルかMOOに行く必要があるので注意です。
お部屋綺麗で過ごしやすかったです。
泊まった部屋はテーブルが狭くノートPCで作業だけならよいですが、スマホスタンド置いて会議、とか(部屋内で常時リモートワークの場合)ちょっと不便に感じるかも。
部屋着、アメニティは部屋にないので1Fで最初に取ってこないと悲しいことになります。(この部屋だけなのか)便座がひとまわり小さいのでは、と感じました。(一般男性標準体型ですが)
15時45分にチェックインしましたが部屋は16時00分までロックが開かないキーを渡されロビーでボーッと。
会員になればすぐ入れるとは言われましたが、遠方から来て最初のこれは、やはりいい気分はしませんね。
ただ待ってる間、ロビーで(セルフ)で昆布茶飲めたのはとてもよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月28日 16:42:08
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックイン時にご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございません。アメニティ、部屋着のご案内もチェックイン時にわかりやすくご説明するように接客の改善をして参ります。快適にお過ごしいただける空間をご提供できますように努力いたして参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 17:22:55
-
良い宿です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月28日 16:38:04
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。このようなコメントを頂戴しました事、大変うれしく思います。これからもお客様が快適にお過ごし頂けますように、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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プルすーさんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- プルすーさん [50代/男性] 2023年04月05日 22:10:13
-
朝食がよかったです。
係の方の対応が親切でした。
チェックインの際にコーヒのサービスがあれば有難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月07日 10:45:32
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食サービスにつきましては、コロナ禍により制限がある中、お客様にはご不便をおかけしております。少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 19:55:22
-
立地は良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月07日 10:43:32
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。観光施設や繁華街に近い立地が、お客様にも喜ばれております。釧路にてご滞在中、快適にお過ごし頂けますようにこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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トミー4511さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- トミー4511さん [50代/男性] 2023年03月11日 16:50:21
-
朝食が無料でした。無料なので内容はそこそこです。飲み屋街に近いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月07日 10:25:06
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食サービスは食材が高騰する中のためなかなかお客様にご満足いただけるメニューの検討には苦戦しております。スタッフと知恵を出し合いこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 21:23:55
-
とても清潔に掃除されていました。またベッドも寝心地がよかったです。食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年01月11日 19:48:13
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様からのこのようなうれしいコメントにスタッフ一同感動いたしております。コロナが終息しない中ですが、快適にお過ごし頂けますよう努力いたして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 19:58:27
-
11月18日に宿泊しました。受け付けしてる最中に電話が鳴り受話器を取り、その対応で待たされ何も無かったの様にこちらに対応していたので受け付け最中は電話対応はやめてもらいたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年01月11日 19:38:43
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご対応中にもかかわらず、電話対応の為お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。業務中の電話対応につきましては、改善をいたして参ります。これからもお客様のご意見を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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熊鮫さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 熊鮫さん [60代/男性] 2022年10月26日 08:56:37
-
立地としては駅と繁華街の中間地点にあり利用しやすいと思います。
部屋も綺麗で気持ちよく利用できました。
ただサービスとはいえ朝食の会場が１Fのロビーの奥で席数も少なく、入り口側から丸見えで落ち着いて食べる事が出来なかったのが残念でした。多少の目隠し（つい立て等）があっても良かったなと思います。
あと1Fの自動販売機が新500円玉が使えず電子マネーも使えなかったので対応した自販機にしてもらえるとありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2022年11月15日 19:43:26
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食会場が狭く、皆様に大変ご不便をおかけしております事申し訳ございません。お部屋でのお召し上がりを皆様にお勧めし、混雑を少しでも解消するように改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 18:20:21
-
10月20日に宿泊しました。
15時にチェックインしようとしたところ、東横インのクラブ会員にならないと15時チェックインはだめで、16時チェックインといわれました。部屋の準備ができていても、会員でないと1時間待たされます。
また、宅急便を頼んだところ、荷物をロビーの床に置きっぱなしで、翌朝まで誰にでも持っていかれる状況でした。
全国旅行支援の割引も、楽天の予約サイトで申請していないからダメと拒否されました。こんな話、聞いていませんでした。直接予約した他のホテルでは、黙っていても旅行支援の割引を受けられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2022年10月24日 13:03:45
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
こちらのプランにつきましてはチェックイン時間が16：00～とさせて頂いております。そのためご案内も16：00となっておりました。スタッフのご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。旅行支援につきましては完売となっております。
重ねてお詫びいたします。
釧路にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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pisten758さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- pisten758さん [60代/男性] 2022年10月19日 12:11:29
-
初めての宿泊でしたがフロントスタッフが親切に対応してくれました。
また利用したくなるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2022年10月24日 12:55:54
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様へのおもてなしの気持ちを大切に、接客サービスの向上にスタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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エドアさんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- エドアさん [50代/男性] 2022年10月13日 16:29:22
-
朝食時のスペースが狭くロビー空間で落ち着いて食事ができない
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2022年10月24日 12:54:09
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食サービスにつきましては狭い空間を工夫し、お客様にお過ごしただけるよう検討して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 10:27:55
-
夏にツインで連泊しました。
釧路駅から徒歩圏ですが、少し遠く感じました。
ただ、街の雰囲気を感じるにはちょうどいい距離だと思います。
直進なので道に迷うことはなく、途中にコンビニや飲食店もあります。
朝食バイキングは部屋に持って帰ってもオッケーなのがいいですね。
あと、料理の両側から取れるのもバイキングにありがちな前の人が詰まって的な混雑解消にいいと思いました。
ツインですが、部屋は狭くデスクとイスはひとつでした。
印象としてはシングルにベッドをふたつ入れたような感じです。
部屋の窓から見える独特の街夜景は素敵でした。
洗濯機と乾燥機は二台づつ。
カゴはありませんが、前の人の洗い終わった洗濯物が残っている場合、5分待ってフロントに言えば対応してくれるそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2022年10月24日 12:50:14
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。たくさんのご意見大変うれしく思います。設備につきましては、お客様にご理解いただき皆様にご利用いただけるように工夫して参ります。
朝食の充実なども今後もスタッフと検討し、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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きぃちゃん０３２４さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
釧路での日ハム野球観戦のため初めて宿泊させていただきました。
チェックインの時のフロントのお兄さんから夕食のお店を地図をいただき説明もしていただきました。
チェックアウトの時のお姉さんも同じ日ハム選手のファンでとても明るく感じ良かったです。
朝食も美味しかったですし、係の方もとても感じ良かったです。
また釧路に行った時にはお世話になりますね。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうごさいます。
フロントスタッフも日ハムファンの方とお話が出来た事をうれしく報告をしてくれました。ありがとうございました。
お客様が安心で快適にお過ごしいただけるお部屋と心のこもったおもてなしが出来ますように今後も努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。