当日はトリバゴで予約した別のホテル宿泊予定でしたが、いろいろあってキャンセル（もちろん返金はなし）し、当日予約したのにも関わらず、とても良いホテルに泊まることができました。
いくらコマーシャルとかの宣伝でいいのかな？と思った自分がバカでした。やはり「安かろう悪かろう」という通りです。安心はお金に変えられないといい授業料（勉強）になりました。
そのおかげ？で良いホテルに巡り合えたのでよしとします。ホテル東横インは全国にあるので、会員にもなりました。年会費無料もありがたく、会員は15時チェックインもOK。
それと突然の出来事にも対応していただける楽天トラベルこれからもよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋も綺麗で、設備も充実していて大変満足です。スタッフの対応も良く、他の地域でも、泊まる事があったらまた是非東横インを利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

立地も部屋も対応も満足です。ただ、大きな大会の関係で駐車場、食事、エレベーターの混雑には参りましたが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

長期旅行の最終日に泊まりました。電車が遅れて予定時刻に着けなかったのですが、受付の方に親切な対応をしていただき、感じの良い旅行となりました。また機会がありましたらお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年07月

ここの東横は帯広と違い
会員証を強要してこないし
朝から麻婆豆腐や混ぜご飯もあるし最高です。
駐車場のスタッフさんたちもみんないい方。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

清潔感があり、とても良かったです。
次回もお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

いつも利用しています。やっぱり東横インは綺麗で安心できました。また利用すると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

やっぱり東横インです。
清潔で安心できました。
また利用すると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

施設・部屋ともよく手入れされて清潔感があり、スタッフの方々の対応も丁寧で温かみのあるよいホテルだと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

土曜の17時頃に到着しました。裏の駐車場が一杯でしたが、駐車場整理のオジサンが道路はさんで少し歩いた先にある平面駐車場の場所をしっかりと説明してくれました（一方通行がややこしかったですが・・・）。
mooや末広町までも、少し歩くくらいの距離で立地は抜群でした。
スマホの充電器の貸し出しは大変助かりました。
部屋も清掃が行き届いており、ベッドも広々でゆっくりと休めました。
朝食は8時ころで一番混み合う時間帯かと思われましたが座れるスペースもあり、朝からおいしい食事で大満足でした（特にマヨネーズスパゲティー）。
機会があればまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

広くてきれいで満足しました。寝巻がロビーにあり、自分で取りに行くのを知らず、探しました。チェックインの時に教えてくれたらよかったと思います。朝食は無料なので中身はちょっと近くのホテルに負ける感がありますが、地元の女性たちが頑張っている感じは良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

今回初めて宿泊して感じたことは、部屋が綺麗で寝具がゆったりと大きく熟睡できたこと。
また、フロントの対応も親切で好感が持てました。
それに、駐車場の係員の対応も非常に良かったです。
立地条件も良いし、宿泊料金も手ごろで、十分に満足できました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

フロントの方が、皆さん親切に対応してくれました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

部屋、風呂等の設備、値段や清掃状況、またフロントスタッフの方の対応も
申し分ないほど最高でした。

ただ一点・・驚きや怒りを通り越して呆れたのが、年配の駐車場係の方の対応です。
過去数十年、今まで色々なホテルに宿泊しましたが、この様な扱いは初めてで
最後には暴言まではかれる始末・・・

せっかくのスタッフの皆様の努力も、この様な形で信頼を失うという良い例です。

今までホテルへの口コミ等は書いた事はなかったのですが、2度と泊ることはない
と思い、今後宿泊される方の為に書かせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

サービスでカレーライスが食べられるとはビックリです。
コーヒーや新聞も自由とは驚きで従業員の対応も大変良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

ロケーションが便利ですね。
ビジネスで利用させていただきましたが、ゆっくり出来て疲れも取れました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

気持ちよく過ごすことができました。この価格で、この内容。満足できました。多くのこのクラスのホテルは激戦区なのかもしれません。その中で、詳細にわたり、企業努力が感じられます。さらにスタッフ一同の笑顔が最高です。また、行くときにはお世話になります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

初めて釧路に宿泊しました。到着が遅くなり、駐車場が満車でも丁寧に近くの違う場所を教えて頂きとても親切だと思いました。フロントの方も丁寧で相談をしたらすばやく回答がありました。自動販売機のジュース・ビールも親切価格でした。朝ご飯も種類が豊富でおいしいオニギリ・ちょっとしたおかずが良かったです。遅くなり釧路の炉端焼きやザンギを食べることができずに残念ですが次回もここに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

カレーおいしかったです。朝食もついてこの値段は最高でした

ただ寝間着が部屋に無かったので着いていないのかと思ったら　朝食の時に一階にあったのを気が付きました。残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月