ご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご感想いただけて感謝いたしております。お気付きの点がございましたらお教えくださいませ。お客様にご満足頂ける様、今後も精進してまいります。又のお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用頂き誠に有難うございました。
ご満足いただけて良かったです。
又のお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用頂き誠に有難うございました。
うれしいご感想頂き感謝いたしております。
又のお越しをお待ちいたしております。

ご利用頂き誠に有難うございました。メンバーズカードとは楽天様のカードでしょうか？当ホテルでは扱っておりませんので処理の件に付きましては楽天様にお問い合わせくださいませ。

ご利用頂き誠に有難うございました。
お客様にご満足いただけてうれしく思います。またお越しいただけますようお待ちしております。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
うれしいご意見いただきまして感謝いたします。又のお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用頂き誠に有難うございました。
また貴重なご意見を真摯にお受けいたします。お客様にはご迷惑をお掛けいたしておりますが、相席をお願いしております。また会議室も開放いたしております。お客様の又のお越しをお待ち申しております。

ご利用頂き誠に有難うございました。
清掃時、窓を開け換気をいたします時にハエが入ったものと思われますが、当ホテルの確認ミスでございます。大変申し訳ございませんでした。

ご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご意見いただきまして有難うございました。お風呂の照明に付きましては今後の検討とさせていただきます。
またのお越しをお待ち申しております。

ご利用頂き誠に有難うございました。
東横インは全店２４時間フロント対応を行っておりますのでご安心くださいませ。又のお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用頂き誠に有難うございました。
この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

ご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同感謝いたしております。又のお越しをお待ち申しております。

ご利用頂き誠に有難うございました。
お客様にはご満足いただけて大変うれしく思います。しかしお部屋からの景色に付きましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。当ホテルは２～５階までが禁煙のお部屋で、６～１２階までが喫煙のお部屋になっております。ロビーのコーヒーサービスは朝１０時までと１６：００から２２：００までいたしております。ご了承くださいませ。

ご利用頂き誠に有難うございました。
エアコンの清掃は定期的に行っておりますがご指摘頂いたことに感謝いたしております。直ちに確認をいたし改善いたします。
ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

ご利用頂き誠に有難うございました。
お客様におほめのお言葉を頂きまして従業員一同感謝いたしております。まだまだ至らないことが多数ございますが今後もお客様お一人お一人のご意見を真摯に受け止め精進してまいります。有難うございました。

ご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂きまして大変うれしく思います。こらからも気温が下がってまいりますのでこちらにお越しの際は、十分な厚着をご用意くださいませ。冬のイベントもいろいろございますので、お待ち申しております。

ご利用頂き誠に有難うございました。
お客様にご満足頂き、うれしく思います。
又のお越しをお待ち申しております。

ご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。毛布の貸出に付きましてはインフォメーションファイルにてご案内申し上げております。お客様のご意見も賛否両論にて只今のところエアコンにて対応いたしております。
11月に入りましたらラジエーターにて全室対応いたしたいと思います。ご安心くださいませ。

ご利用頂き誠に有難うございました。お客様のご意見は真摯に受け止め改善いたして参りたいと思います。今後は事前にお時間を要することをお知らせすると共に、フロントにてお待ち頂き、準備ができましたらお呼びいたします。ご意見、誠に有難うございました。

ご利用頂き誠に有難うございました。
この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。これからは気温も低下してまいりますので、出庫の準備ができるまでフロントにてお待ち頂き、係員がお呼びいたします。また事前にお時間がかかることをお伝えいたします。朝食は相席をお願いいたしております。ご不明な時はフロントにてお尋ねください。