東横ＩＮＮ釧路十字街クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ナイトウェアは部屋備え付けではなく、１階ロビーの所定の場所から宿泊者がセルフで取りに行く仕組みになっているが、館内に貼ってある注意書きだけでは、初めての宿泊者にはわかりにくい。チェックイン時に一言案内すべきでは。必要以上に効率化し過ぎている感は否めなかった。
チェックイン、チェックアウトの時間帯に駅～ホテル間の送迎バスがあるのは便利だと思った。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 20:32:54

GWに宿泊しました。ほぼ満室だった為なのか、朝食会場が大混雑で満席。座ることができず、時間もなかった為、ホテルでの朝食はあきらめました。充分な場所を用意するか、テイクアウトできるものがあると良いです。
朝食付きというのもホテルを選択する条件だった為、非常に残念。それ以外は、良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年05月

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

いわゆるチェーン店なので、ハード面やサービス等は、全国展開している他のホテルと同様です。
無料の朝食だとか、コンパクトで機能的な部屋の作りだとか、コストパフォーマンスとしてはけして悪くはないと思うのですが、たとえば、フロントでの細かなやりとりに、けっこう時間をとられてしまい、窓口が半分ふさがってしまうといった状態を何度か見かけました。（当然、その分フロントは渋滞してしまいます）
せっかく良いサービスを提供しているのだから、たとえば、フロントかロビーにコンシェルジュのような人を一人配するだけでも、もっと合理的かつ、本当の意味で質の良いサービスが提供できるのではないかと思いました。
ちなみに、立地は駅とリバーサイドのちょうど中間点といった所にあり、正直中途半端な位置ですが、大通り沿いのためわかりやすく、駅までは送迎バスも出ているので、それほど不便だとは感じませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年07月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ

投稿者さん 2015年06月26日 18:00:59

朝食はパン派です。パンの種類は食パンのみでしたね。せめて５種類くらいのパンは欲しかった。それと食事場所は人の出入りの多いロビーで、何とも不衛生な気がします。
一応食事用の部屋はありますが、狭くて入れません。
それ以外は、特に不満はありませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年06月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングルＡ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＡ】

部屋4

otikennnさんの東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ

otikennnさん [40代/男性] 2013年10月28日 10:11:39

到着当日に夕方にカレーサービスとか
ホテル併設の立体駐車場が無料など
その点は非常に助かりました。
朝の食事が１Ｆロービーで壁の隔てもなく
びっくり
インターネットの通信速度が
非常に遅く使い物になりませんでした
ホテルからいただいた割引クーポンを
使用して食事に行ったのですが
旅行者価格が上乗せされたのか
かえって高く料金を上乗せされました
（虎いち　釧路店）
クーポン使用は注意です

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年10月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【ツイン禁煙】

部屋4

boxermanさんの東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ

boxermanさん [60代/男性] 2013年05月08日 21:32:32

朝食サービスは良いのですが、もう少し何とかなりませんか？
他のホテルの方が良いイメージです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年05月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

部屋4

luckyavenueさんの東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ

luckyavenueさん [40代/男性] 2013年03月30日 06:47:46

一番安心して宿泊できるチェーン店なので
利用させてもらいました。
とても安価なので、大きな不満はありません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2013年03月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングルＡ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＡ】

部屋4

ひろくん0264さんの東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ

ひろくん0264さん [50代/男性] 2012年10月05日 22:27:18

いつもの光景ですが、人気が高くて混んでいますよね～
朝ごはんは、席を見つけるのが大変でしたが、なんと、会議室を開放してくれていて、感激。食事のメニューも少しづつ充実してますよね。
VODも特別に安くて、観ませんでしたが、すばらしいです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年10月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

部屋4

Shige&Happyさんの東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ

Shige&Happyさん [60代/男性] 2012年08月20日 17:28:52

7月27日に宿泊しました。数日前に予約を入れましたが、釧路湿原マラソンの前々日だったためか、釧路市のホテルに空き室が少なくて、ちょっと焦りました。
料金からしてまあ普通の評価だと思います。本当は大浴場があれば良かったのですが、空室が少ない状況ではそこはあきらめるしかなかったです。
夕食のカレーサービスはうれしかったですね。味もよかった。北海道９泊目でカニやホタテ責めでメタボ一直線になりそうな時期だったので、ちょうどよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年07月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】禁煙シングルＢ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＢ】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ

投稿者さん 2011年10月01日 00:06:56

ちょっとイマイチかな。だけど安いから仕方ないか。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】お得にポイントたまります【夏得】
ご利用のお部屋: 【シングルＢ】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ

投稿者さん 2010年09月07日 21:32:26

無料駐車場が満車だったのは残念でした。チェーン展開のホテルなので部屋等は価格に見合ったものだと思います。ただ、女性用アメニティをいただけると記載がありましたが、いただけなかったのでこの評価です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2010年08月

ご利用の宿泊プラン: ☆得々カップルプラン☆(お食事無料サービス)
ご利用のお部屋: 【喫煙セミダブル】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 13:35:55

いたって普通でした。

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宿泊年月: 2009年09月

東横ＩＮＮ釧路十字街 2009年10月30日 12:32:50: この度はご利用誠にありがとうございました。お客様に安心してお泊りいただける様に心がけ、サービスの充実に努力いたしております。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋: 【シングル禁煙】

部屋3

Donchianさんの東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ

Donchianさん [60代/男性] 2023年09月18日 20:05:37

・予定より早く15:45に到着しチェックインしようとしたら非会員は16:00まで不可とのこと、確認不足でした。
　それでもロビーは利用しやすく、チェックインまでの待ち時間は快適でした。
・利用者が多いことと防音不十分のためか、上階からの足音が気になるレベルでした。
　（ただし、上階の利用者が普通に歩いていれば聞こえなかったかもしれませんが。）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年11月01日 10:57:57: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【ツイン】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 19:55:22

立地は良い

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月07日 10:43:32: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。観光施設や繁華街に近い立地が、お客様にも喜ばれております。釧路にてご滞在中、快適にお過ごし頂けますようにこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【エコノミーダブル】

部屋3

ぶーすか６２さんの東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ

ぶーすか６２さん [50代/男性] 2023年03月13日 11:02:05

釧路の末広で飲むなら立地は良いと思います。朝食は食べませんでしたが、同日泊って食事をとった友人に聞くと以前よりも内容が良くなっているようです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ釧路十字街 2023年04月07日 10:30:54: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。繁華街に近い立地が一つの売りでもあります。観光、レジャーと用途に合わせてご利用いただきたく思います。朝食サービスにつきましても、スタッフが心を込めてご用意させて頂いております。次回ご宿泊の際は是非ご利用いただき感想を頂戴出来ましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋3

熊鮫さんの東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ

熊鮫さん [60代/男性] 2022年10月26日 08:56:37

立地としては駅と繁華街の中間地点にあり利用しやすいと思います。
部屋も綺麗で気持ちよく利用できました。
ただサービスとはいえ朝食の会場が１Fのロビーの奥で席数も少なく、入り口側から丸見えで落ち着いて食べる事が出来なかったのが残念でした。多少の目隠し（つい立て等）があっても良かったなと思います。
あと1Fの自動販売機が新500円玉が使えず電子マネーも使えなかったので対応した自販機にしてもらえるとありがたい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ釧路十字街 2022年11月15日 19:43:26: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食会場が狭く、皆様に大変ご不便をおかけしております事申し訳ございません。お部屋でのお召し上がりを皆様にお勧めし、混雑を少しでも解消するように改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ釧路十字街のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 12:36:03

気持ちよく宿泊させていただきましたが、食事スペースがホテルのエントランスで、落ち着いて食事はできないなぁと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

東横ＩＮＮ釧路十字街 2022年09月07日 22:25:01: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食スペースが狭くご不便をおかけしており申し訳ございません。コロナ禍もありお部屋でのお召し上がりをお願いをしております。ご理解とご協力をお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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