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Donchianさんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- Donchianさん [60代/男性] 2023年09月18日 20:05:37
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・予定より早く15:45に到着しチェックインしようとしたら非会員は16:00まで不可とのこと、確認不足でした。
それでもロビーは利用しやすく、チェックインまでの待ち時間は快適でした。
・利用者が多いことと防音不十分のためか、上階からの足音が気になるレベルでした。
(ただし、上階の利用者が普通に歩いていれば聞こえなかったかもしれませんが。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN釧路十字街 2023年11月01日 10:57:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 15:41:21
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何度か利用してますが、安定してて良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN釧路十字街 2023年08月18日 13:44:07
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスが出来ますように、おもてなしの心を大切に接客に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 19:55:22
-
立地は良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN釧路十字街 2023年04月07日 10:43:32
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。観光施設や繁華街に近い立地が、お客様にも喜ばれております。釧路にてご滞在中、快適にお過ごし頂けますようにこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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ぶーすか62さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- ぶーすか62さん [50代/男性] 2023年03月13日 11:02:05
-
釧路の末広で飲むなら立地は良いと思います。朝食は食べませんでしたが、同日泊って食事をとった友人に聞くと以前よりも内容が良くなっているようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN釧路十字街 2023年04月07日 10:30:54
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。繁華街に近い立地が一つの売りでもあります。観光、レジャーと用途に合わせてご利用いただきたく思います。朝食サービスにつきましても、スタッフが心を込めてご用意させて頂いております。次回ご宿泊の際は是非ご利用いただき感想を頂戴出来ましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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熊鮫さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- 熊鮫さん [60代/男性] 2022年10月26日 08:56:37
-
立地としては駅と繁華街の中間地点にあり利用しやすいと思います。
部屋も綺麗で気持ちよく利用できました。
ただサービスとはいえ朝食の会場が1Fのロビーの奥で席数も少なく、入り口側から丸見えで落ち着いて食べる事が出来なかったのが残念でした。多少の目隠し(つい立て等)があっても良かったなと思います。
あと1Fの自動販売機が新500円玉が使えず電子マネーも使えなかったので対応した自販機にしてもらえるとありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN釧路十字街 2022年11月15日 19:43:26
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食会場が狭く、皆様に大変ご不便をおかけしております事申し訳ございません。お部屋でのお召し上がりを皆様にお勧めし、混雑を少しでも解消するように改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 10:27:55
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夏にツインで連泊しました。
釧路駅から徒歩圏ですが、少し遠く感じました。
ただ、街の雰囲気を感じるにはちょうどいい距離だと思います。
直進なので道に迷うことはなく、途中にコンビニや飲食店もあります。
朝食バイキングは部屋に持って帰ってもオッケーなのがいいですね。
あと、料理の両側から取れるのもバイキングにありがちな前の人が詰まって的な混雑解消にいいと思いました。
ツインですが、部屋は狭くデスクとイスはひとつでした。
印象としてはシングルにベッドをふたつ入れたような感じです。
部屋の窓から見える独特の街夜景は素敵でした。
洗濯機と乾燥機は二台づつ。
カゴはありませんが、前の人の洗い終わった洗濯物が残っている場合、5分待ってフロントに言えば対応してくれるそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN釧路十字街 2022年10月24日 12:50:14
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。たくさんのご意見大変うれしく思います。設備につきましては、お客様にご理解いただき皆様にご利用いただけるように工夫して参ります。
朝食の充実なども今後もスタッフと検討し、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 12:36:03
-
気持ちよく宿泊させていただきましたが、食事スペースがホテルのエントランスで、落ち着いて食事はできないなぁと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN釧路十字街 2022年09月07日 22:25:01
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食スペースが狭くご不便をおかけしており申し訳ございません。コロナ禍もありお部屋でのお召し上がりをお願いをしております。ご理解とご協力をお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月01日 19:26:13
-
価格が安く良かったです。
枕が合わず首が痛くなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INN釧路十字街 2022年02月22日 15:29:52
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。すべてのお客様に少しでも快適にお過ごし頂けます様に努力致して参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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たんたん171さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- たんたん171さん [50代/男性] 2021年12月21日 14:11:06
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釧路ではこちらを利用させて頂くことが多いです。が、今回は運が悪かった。
カートキー設備に交換の工事があることは告知されてましたが、朝800からスタート!
ゆっくり起きる予定は見事に変更(泣)
文句は言えませんが、この日は残念な日でした。
また宿泊したときにいいことがあると願うばかりです。
お風呂は、花王のシリーズの香りか苦手で、シャワーのあとの自分の匂いで具合が悪くなるため。別なものを準備しなくてはいけない手間がある自己都合です。
掃除が汚いとかではないです。他の会社のものにならないかなー。という希望です。
東横のエレベーターはどこも速いのは設定なのでしょうか?あの速さはすごい!気持ちいいです。
また釧路旅行のときには利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INN釧路十字街 2022年01月06日 12:18:54
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。カードキ—へのシステム変更に伴うご迷惑をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。現在は工事終了し、カードキーへ変更となっております。今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様にサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月15日 07:46:38
-
朝食のお弁当が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横INN釧路十字街 2021年10月15日 18:40:48
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。コロナ禍のため、お客様には大変ご不便をお掛け致しております。通常のサービスのご提供は出来ておりませんが、安心してご宿泊頂けます様、今後も努力致して参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 17:42:26
-
チェックイン時に混雑していてもう少しスムーズにならないかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横INN釧路十字街 2021年10月15日 18:32:44
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。チェックインにお手間をお掛けし申し訳ございません。今後システムの変更などを検討しており、少しでも改善できるように努力致して参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月02日 17:09:28
-
街中で便利な立地
朝食付のプランでしたが格安と感じました
朝食の弁当含め コロナ対策もキチンとされていて 安全性の意識も高く感じました
バスタブも不通のビジネスホテルより広くゆったりで助かりました
また利用させて頂きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 東横INN釧路十字街 2021年09月21日 13:39:48
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コロナ感染対策に重点を置き、少しでもお客様に安心してお過ごし頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 17:43:40
-
朝食の持ち帰り弁当は、バランスがよく、便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 東横INN釧路十字街 2020年08月25日 17:38:17
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様の安全を第一に考え今後もサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
総合3
moe6924さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- moe6924さん [40代/女性] 2020年03月25日 17:23:33
-
朝食のビュッフェが時節柄廃止になっており、代わりに出た朝食が残念な感じでした。
仕方がないのかと思いますが。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISA券3000円分付】ビジネスパック300 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月21日 15:45:13
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夕方チェックイン時、長い列ができているのに、東横インメンバーズ入会を一人一人勧誘している。疲れて早く部屋行きたいのに、待っててイライラする。外出時ルームキーをフロントに戻せと言うので戻した。ホテルに戻ったらまだフロントに長い列が!!キーを受け取るだけで、また、長々なら ぶ。イライラする。こんなホテル初めてだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
旅旅旅人さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- 旅旅旅人さん [60代/男性] 2019年09月06日 14:47:21
-
立地も中心街にあり便利ですが部屋が古い感じで ドライヤーが部屋に備え付けで 浴室で使えず 不自由でした
また 朝食も混雑していて落ち着いて食べることも出来ず 無料なので致し方ないかなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
■しょうちゃん■さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- ■しょうちゃん■さん [40代/男性] 2018年10月23日 06:55:18
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10月20日に宿泊しました
駐車場が満車でかなり遠くに第2駐車場があり、送迎車の先導で駐車しました。
車の中に忘れ物したら、取りに行けないと思いました。
宿泊当日たまたま釧路で花火大会があり、花火の音で気づき、コンビニでどこで花火大会があるか聞いて見物に行きました。
ビジネスホテルなので無理だと思うけど、観光案内みたいな感じでその日の釧路のイベントとか大き目に表示してあると便利かな?と思いました(もしかしたら表示してたけど、気づかなかったかも)
夕食のカレーサービス、朝食サービスはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 11:49:39
-
普通のビジネスホテルです。朝食会場が1階エレベータホール前にあり、食べている隣を出入りの人が歩き回り少々落ち着きません。朝食の皿もプレートのみで、取り皿が無いため、焼いたパンを乗せる取り皿を置いて欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN釧路十字街 のクチコミ
禁煙希望を忘れてしまい喫煙室で入ってタバコ臭くフロントに電話すると禁煙の部屋に変更して下さり助かりました。しかし禁煙の部屋のトイレ、洗面台に沢山の毛が落ちており不快でした。部屋を変更して頂いたので自分で掃除しましたが。
朝食は美味しかったです。コーヒーは私には薄く残念でしたが。また機会があればお世辞になります。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。