こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル）（埼玉県）
4.0
投稿日：2019-02-13 20:30:54
ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル）（埼玉県）
4.0
投稿日：2019-02-13 20:17:58
ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル）（埼玉県）
4.0
投稿日：2016-09-09 23:30:25
3.0
投稿日：2014-07-02 00:09:27
総合3
ukichi_cyanさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
朝食がデニーズだけだったとき、そのデニーズの応対が悪く嫌だなと思っていたのですが、エディーズ・ブレッドでのテイクアウトも対応したということでそちらを期待していたのですが、AM7:00からエディーズ・ブレッドがオープンといっていながら、実はAM7:00に従業員のミーティング開始、その後パンを並べて入り口開けていろいろと準備をするということで、実際には7:15位にならないとまともにテイクアウトの品物をそろえて購入することが出来ません。
急ぎのために時間がかかるデニーズをやめてエディーズ・ブレッドを選んだのですが、結局そこで時間をとられて移動の時間ぎりぎりになりました。
AM7:00にオープンというからには、お客様が買い物を出来る状態にしてほしいものです。
あと、ホテルの LAN はセッションの制限を掛けているため、リンクの多いWeb画面を開くと直ぐに使えなくなります。このあたりも古い仕様なのでビジネスで宿泊＋ネット利用を考える場合は、ここを避けたほうが良いです。
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この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
せっかくホテルメッツ赤羽をお選び頂いたにもかかわらず、度重なる不手際によりお客様へご不快の念、並びにご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。各店舗へ注意し、改善を指示致しました。
また、LANご使用の際にもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
今後、スタッフ対応につきまして同様のご指摘を頂かぬよう注意して参ります。
誠に勝手な申し出ではございますが、この度の件につきましては何卒ご寛容を賜りたくお願い申し上げます。
支配人