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ＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽のクチコミ･お客さまの声
１月２４日から２泊しましたが、全体的には満足しています。（１）駅のホームが見える距離なのに騒音はありませんでした。（以前、私鉄沿線のホテルに宿泊した時、駅のアナウンスまで聞こえてかなりうるさかった。）（２）禁煙ルームであり、清潔で安心して休めました。（３）朝食はパンがおいしかったです。少し不満であったのは、朝食メニューが２日とも同じであったこと、フロント（ロビー）周りが狭く、座るスペースが少なかったことです。
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この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。またご投稿お寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。駅より徒歩０分の好立地である反面、電車が真横を通過し、防音面には最大限の注意を払っております。二重構造窓の設置により、外部からの音を出来る限り遮断し、多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しております。ご指摘頂きましたロビーに関しましては、限られたスペースの中での開放感を重視し、出来るだけ物を置かない趣向でございます。またご朝食は、無料サービスでのご提供の為、追加・変更は難しいのが現状でございます。併せてご理解頂ければと願っております。全体的にご満足頂けたご様子には安堵致しましたが、今後の更なる向上に精一杯努めて参ります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
１月２４日から２泊しましたが、全体的には満足しています。
（１）駅のホームが見える距離なのに騒音はありませんでした。（以前、私鉄沿線のホテルに宿泊した時、駅のアナウンスまで聞こえてかなりうるさかった。）
（２）禁煙ルームであり、清潔で安心して休めました。
（３）朝食はパンがおいしかったです。
少し不満であったのは、朝食メニューが２日とも同じであったこと、フロント（ロビー）周りが狭く、座るスペースが少なかったことです。
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この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。またご投稿お寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。駅より徒歩０分の好立地である反面、電車が真横を通過し、防音面には最大限の注意を払っております。二重構造窓の設置により、外部からの音を出来る限り遮断し、多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しております。ご指摘頂きましたロビーに関しましては、限られたスペースの中での開放感を重視し、出来るだけ物を置かない趣向でございます。またご朝食は、無料サービスでのご提供の為、追加・変更は難しいのが現状でございます。併せてご理解頂ければと願っております。全体的にご満足頂けたご様子には安堵致しましたが、今後の更なる向上に精一杯努めて参ります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人