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JR東日本ホテルメッツ赤羽 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:3134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.85
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.13
  • 食事3.78

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006-02-21 23:54:22

埼玉と都内に用事があったので、どちらにも便のよい赤羽に宿泊しました。
駅に隣接しているし、駅の出口表示の所にも表示がしてあったので迷いませんでした。
予定のチェックイン時間よりも早かったのですが、速やかに対応して頂けました。
禁煙ルームをお願いしたので部屋の中も快適でした。
ただ、自動販売機がどこにあるのかがわかりにくく、とまどいました。
部屋には設置階しか書かれていなかったのですが、平面図なども一緒にあるとわかりやすいと思います。
また、朝食ですが、せっかく「チャイニーズダイニング」での食事なのですから、主食がパンしかないというのではなく、是非お粥も用意して欲しいと思います。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006-02-24 15:18:21

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテルは赤羽駅まで徒歩0分、赤羽駅からは、東京、新宿、池袋、大宮、渋谷などの主要駅まで30分以内でアクセス出来ますので、ビジネスには最適な立地であると自負しております。自動販売機に関しましては、案内板の説明不足も重なり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘頂きましたご朝食に関する追加は、大変恐縮ではございますが無料でのご提供の中で工夫を凝らしてメニューを考えてはおりますものの、大きな変更は難しいのが現状でございます。一日の活力に繋がるご朝食を出来る限り気持ち良くお召し上がり頂きたいと考えてはおりますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人