こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-04-20 17:33:32
4.0
投稿日：2020-03-27 12:43:09
4.0
投稿日：2020-03-05 18:26:31
総合4
Do-r@参さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
シャワーを浴びていたら、水位が上がってきたので、排水口を見たら髪の毛が詰まってた。清掃スタッフは、そこまでチェックしないのかな。それ以外は概ね満足。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
今回浴室の清掃不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
バスタブ内の排水口（ヘアーキャッチャー）の清掃は日常的におこなっておりますが、清掃係がチェックを失念しておりました。
今後清掃責任者に厳しく指導を徹底すると共にフロント係もチェックをして改善に努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、どうか引き継ぎJR東日本ホテルメッツ赤羽をご愛顧頂けますよう、お願いを申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。
支配人/古川