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JR東日本ホテルメッツ赤羽のクチコミ・お客さまの声
総合4
トレインビューが評判だったので、利用しました。5階の部屋でしたが、在来線も新幹線も良く見えて子供達も喜んでいました。新幹線目的ならもう少し上層階の方が良いです。喫煙部屋でしたが、消臭対応頂き全く臭いはしませんでした。ベッドの固さは丁度良く、浴室も広めで使いやすかったです。不満点は空調が温度設定下げても暑い、空気清浄機のフィルターのホコリ詰まりです。
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この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。空調につきましては、全館一括空調管理により現状は暖房運転のみのため、温度を下げましても冷気が出ない状態でございます。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。恐れながらフロントにて冷風機の貸出を行っておりますので、よろしければお申し付け下さいませ。また空気清浄機のホコリ詰まりにつきましても、清掃不備がございましてお詫びを申し上げます。順次フィルター清掃は実施しておりますが、今後徹底してまいります。当館は赤羽駅に隣接しており、トレインビューをお楽しみいただけるお部屋も一部ございます。昼と夜の景色も変わりますので、ぜひご興味がございましたらご利用をお待ちしております。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
トレインビューが評判だったので、利用しました。
5階の部屋でしたが、在来線も新幹線も良く見えて子供達も喜んでいました。
新幹線目的ならもう少し上層階の方が良いです。
喫煙部屋でしたが、消臭対応頂き全く臭いはしませんでした。
ベッドの固さは丁度良く、浴室も広めで使いやすかったです。
不満点は空調が温度設定下げても暑い、空気清浄機のフィルターのホコリ詰まりです。
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この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
空調につきましては、全館一括空調管理により現状は暖房運転のみのため、温度を下げましても冷気が出ない状態でございます。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。恐れながらフロントにて冷風機の貸出を行っておりますので、よろしければお申し付け下さいませ。
また空気清浄機のホコリ詰まりにつきましても、清掃不備がございましてお詫びを申し上げます。順次フィルター清掃は実施しておりますが、今後徹底してまいります。
当館は赤羽駅に隣接しており、トレインビューをお楽しみいただけるお部屋も一部ございます。昼と夜の景色も変わりますので、ぜひご興味がございましたらご利用をお待ちしております。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川