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JR東日本ホテルメッツ赤羽 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:3137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.86
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.07
  • 食事3.79

総合3

クルックシャンクスさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

クルックシャンクスさん [40代/女性] 2009-12-02 17:15:09

駅をでるとすぐ横、ドラッグストアもコンビニもすぐ近くにあって、便利でした
カードキーで部屋の出入りも簡単、チェックイン時のフロントの説明も丁寧でした
ベッドサイドのランプが角度を変えられる機能的なタイプだったので、読書に便利でした
翌日の朝食では、スタッフの方に笑顔であいさつをいただき、リラックスできました
残念だったのがコーヒーの温度です 保温容器の関係かと思われますが、かなり猫舌の私がカップにそそいですぐ熱さをかんじないで飲めるほどだったので

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
宿泊年月
2009年11月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009-12-10 15:24:48

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、立地や客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またコーヒーに関しましては、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。今後の改善点とさせて頂きます。
今後ともお客様の声を大切にし、より良いホテルを目指してまいりますので、近郊にお越しの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますようお願い申し上げます。
支配人

クルックシャンクスさん
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