この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、お部屋に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
当ホテルはあいにく、ダブルルームが線路側のみのご用意となります。
お広めのデラックスダブルルームもございますので、
御予約の際にスタッフへご相談頂ければ幸いでございます。
今回頂きましたお言葉を、お客様の貴重なご意見とさせて頂きます。
引き続き、お客様にお選び頂けるホテルを目指し努めてまいりますので
ホテルメッツ赤羽をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。　支配人