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JR東日本ホテルメッツ赤羽 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:3135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.85
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.08
  • 食事3.78

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2005-07-23 18:50:39

 駅東口を出てすぐ左なのに、目に入らず向かいの交番で場所を訊いてしまった。また、入り口に難あり。
 チェックインで便宜を図っていただき感謝。
 部屋は清潔で充分広かった。電気湯沸かし器が壊れていたので自動販売機で飲み物を買った。私は酒を飲まないけれど、つまみも1種あったのは嬉しかった。
 前夜に宿泊した別のホテルのロビーにはインターネットに接続したパソコンがあったので、各部屋にそういうものがあるのかと勘違いした。
 全席禁煙なので気持ち良く朝食がとれた(喫煙席を設けたら煙が流れてくるに決まっているので全席禁煙は守るべき)。もう少し早くからとれるとなお良かったけれど、それは無理か。
 料金が高いと思わなかった。
 また利用することになると思う。全席禁煙の「居酒屋手づくり厨房赤羽東口駅前店」でまた会合を持つだろうから、その際に。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2005-07-25 16:42:13

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。電器湯沸かし器に不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。早急に全部屋の確認を行い、今後はお客様にご不便を掛けないよう努めて参ります。ロビーのパソコンの設置でございますが只今、貸出用のパソコンの用意を検討させていただいております。また、朝食のお時間はお客様にとって大変重要な時間と考えておりますので気持ちよく朝食がとれたとのお言葉に従業員一同大変うれしく思っております。次回のお客様のご利用を心よりお待ちしております。フロント係