この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。ご朝食に関するコメントを頂き、レストラン支配人に申し伝え、今後検討させて頂きます。出来る限り多くのお客様にお召し上がり頂きたいと思っておりますので、別料金でのご提供は、現段階視野に入れておりません。ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。長期滞在のお客様への配慮を忘れず、更なる工夫を図って参ります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテルの都合によりアップグレードでのご案内となりましたが、お気に召して頂けたご様子に嬉しく思っております。今後ともご満足頂けますよう、より良いサービスに努めて参ります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテルは赤羽駅より徒歩０分という好立地のみならず、周辺には数多くのお店が点在し、都心部へのアクセスに優れた大変活気ある場所でございます。寝間着の場所におきましては、説明不足でご迷惑お掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。今後は説明が行き届きますよう、改善させて頂きます。お客様のご意見を参考に、快適なホテル造りに取り組んで参りますので、次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。清掃からご朝食に至るまでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後ともお客様に気持ち良くお寛ぎ頂ける環境を整え、更なるサービスの充実を図って参ります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご朝食メニューの追加におきましては、コスト面におきまして難しいのが現状でございますが、ご意見を参考に工夫を図って参ります。設備の維持とより良い環境、サービスにお応え出来ますよう努めて参りますので、次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。お客様にご満足とお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様がより良いホテルライフを過ごして頂けるよう努力して参りますので、今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い申し上げます。次回のご利用お待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテルメッツをご利用頂き、誠に有難うございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。枕の件につきましては、通常の枕の他にそば枕のご用意がございす。
ご希望の際は、遠慮なくフロント係までお申し付け下さいませ。一人でも多くのお客様のご要望に添える様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い致します。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂きましたチェックアウト時の不手際、大変申し訳ございませんでした。お急ぎの方が多いチェックアウトの時間帯は、出来る限り円滑に行われる様対処しなければなりません。お待ち頂いた上に、優先順位を把握せず対応してしまい、心よりお詫び申し上げます。以後この様な不手際がないよう、従業員一人ひとりに指導し、徹底して参ります。今後ともホテルメッツ赤羽をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。ご要望にお応え出来、嬉しく思っております。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。お客様のニーズに合ったプランにお応え出来、嬉しく思っております。連泊プランは長期滞在されますお客様のご負担を、少しでも緩和出来ればと思い考案致しました。今後ともご意見を参考に、様々なプランやサービスのご提供に努めて参ります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。客室のみならずご朝食にまでお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。また快適にお過ごし頂けたご様子に安堵しております。今後とも出来る限り工夫をし、多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。お客様ご自身の家のようにごゆっくりお過ごし頂けたとのコメントに、大変嬉しい気持ちで拝見させて頂きました。大満足という言葉は、従業員一同の何よりの励みであり、お礼申し上げます。今後ともこの様なコメントを頂けますよう、設備のみならずサービスの向上に努めて参ります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申しあげております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。メッツチェーンの特色でありますセミダブルベッドとゆったりとした浴室は、多くのお客様よりご好評頂いております。客室は階数によりベージュとグレーの配色で分けられ、今回ご利用頂きましたベージュの室内では特に明るさを感じて頂けたことと思います。またインターネットは全室光ファイバーによるＬＡＮ回線を無料にてご利用頂け、全般的にお客様のニーズにお応えする事が出来、嬉しく思っております。今後とも快適なホテル造りに努めて参りますので、ホテルメッツ赤羽並びにメッツチェーングループをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。又、この様なお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。これからも、一人でも多くのお客様に満足して頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、今後共ホテルメッツ赤羽を宜しくお願い致します。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。ご朝食の会場は全席禁煙となっており、また他に喫煙所を設けておりません。喫煙されるお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、ご協力頂ければと思っております。今回頂戴致しましたご意見につきましては、今後の参考として受け止めさせて頂きます。お客様の立場に立ったサービスを心掛けて参りますので、今後ともホテルメッツ赤羽をご愛顧賜りますよう、お願い申しげます。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテルは４、５階を喫煙フロア、６、７、８階を禁煙フロアに隔てております為、喫煙のお部屋をご希望されますお客様は低層階のみのご案内となっております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。宜しければ９階トップフロアーシングル・９８００円にてご提供致しております。バラの香りの入浴剤とクッション性に富んだ良質のベッドをご用意しておりますので、機会がございましたらご利用下さいませ。今後とも設備とサービスにお褒めの言葉を頂けますよう、精一杯取り組んで参ります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。お客様にご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。９階にあります、トップフロアシングルというお部屋からの眺めは、新幹線を含む赤羽駅を通過する全ての電車を抜群のアングルから見下ろす事ができます。トップフロアシングルのご予約は、お電話にて承っております。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。レディースフロアは、カードキーでのセキュリティーに加え、フロント階ですので、女性のお客様でも安心して、ご宿泊頂けるかと思います。お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。多くのお客様にリピーターとなって頂けるよう、精一杯取り組んで参ります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。今後とも快適にご宿泊頂けますよう、お客様のニーズに合ったサービスに努めて参ります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人