この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館は赤羽駅北改札口より東口に出まして徒歩１分の駅に寄り添うホテルでございます。

近隣にはビーンズ赤羽やイトーヨーカドーなど複数の商業施設がございますので、お買物には大変便利でございます。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご案内不足で大変申し訳ございません。
お客様のご宿泊プランが19時-11時ショートステイプランのため、チェックイン時間は19時からとなります。それ以前にご宿泊の場合は、17時-11時ショートステイでチェックイン時間17時からのプラン料金かチェックイン15時からのシンプルプランの料金でご案内しております。短い時間でのご滞在に制限している分、最安値の料金でご案内しているプランとなります。
分かりにくい宿泊プランで申し訳ございませんが、ご理解くださいますよう宜しくお願い致します。
支配人　石岡

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
料金に関しましては、当日のイベントなどで需要が高いと判断された際は、基本料金の範囲内で料金は高めの設定となります。
駅に関しましては、さいたま新都心、東京駅のみならず池袋、新宿・大宮も電車1本で15分前後で行けて交通の便は良いかと思います。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人　石岡

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
利便性に関しましては、駅に隣接しておりますので、迷われずにお越しいただけるかと存じます。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人　石岡

いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人　石岡

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駅近のみならず、サービス面に関してもお褒めの
お言葉をいただけますよう努力して参ります。
赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人　石岡

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
赤羽駅徒歩1分圏内でございますので、非常に立地面に関しましては、ビックリされるくらい近いかと思います。
今後とも赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人　石岡

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人　石岡

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足の投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人　石岡

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足の投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
駅前にあるホテルでございますので、ご飲食のお店に関しましては、不自由なくお過ごしいただけるかと思います。
今後とも赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人　石岡

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食のコーヒーのお代わりに関しまして、配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
まことに勝手ではございますが、赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。
支配人　石岡

いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きましたこと、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。
支配人　石岡

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またチェックイン担当者ではない、他のスタッフがお待たせしているお客様への気遣い、チェックインスタッフのサポートもせず、チェックインまでに長い時間お待たせしたことをお詫び申し上げます。また、駐車場に関しましては、附置義務という観点から多くの駐車スペースを持っていたショッピングセンターと提携をしておりますが、遠いというお声は多くいただいておりますので、駐車場案内掲載内容に関しましては、今後検討させていただきます。誠に勝手ではございますが、赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。
支配人　石岡

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足の投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
空気清浄機に関しましては、お客様のお声が多く全室完備となりました、。
赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。
支配人　石岡

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、バスルームが臭く不快な思いを与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう再発防止に努めます。
誠に勝手ではございますが、またのご利用をお待ち申し上げております。支配人　石岡

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
わかりにくく申し訳ございませんが、禁煙/喫煙とも販売はしておりますが、空き状況によっては販売していない場合もございますので、その際はご了承くださいませ。
赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう宜しく
お願い申し上げます。
支配人　石岡

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
接客対応に対しまして、不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、お客様目線で対応ができるよう再教育致します。誠に勝手ではございますが、ホテルメッツ赤羽のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　石岡

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは赤羽駅北改札東口を出まして左手すぐにあり、駅から近くて便利と大変ご好評を頂いております。
チェックイン時の対応でございますが、お客様をお迎え・ご案内する基本自体ができておらず、申し訳ございませんでした。該当スタッフをはじめ社員教育お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い申し上げます。
お近くにお越しの際は、またご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人　池山

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

せっかくホテルメッツ赤羽をお選び頂いたにもかかわらず、度重なる不手際によりお客様へご不快の念、並びにご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。各店舗へ注意し、改善を指示致しました。
また、LANご使用の際にもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
今後、スタッフ対応につきまして同様のご指摘を頂かぬよう注意して参ります。

誠に勝手な申し出ではございますが、この度の件につきましては何卒ご寛容を賜りたくお願い申し上げます。
支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様のご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。頂いたお言葉を真摯に受け止め努めてまいります。これに懲りず、今後もホテルメッツをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。支配人