この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルは2021年1月に内装をリニューアル致しました。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。

電車の音によりゆっくりお休み頂けず申し訳ございませんでした。お部屋のタイプにもよりますが、次回以降ご連絡頂ければ、
ロータリー側のお部屋もご提案させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。

全体的にご満足頂けた様で何よりでございます。
当ホテルは線路側のお部屋もございますが、
二重窓になっておりますので、騒音があったという
お声は少なくなっております。


貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルはエレベーターセキュリティーがある関係で
エレベーター内のセンサーにタッチが必要となります。
ご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルはフロントにアメニティーステーションがございます。そちらから入浴剤や化粧水などお好きな物をお選び頂けます。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルは線路側のお部屋もございます。当日のお部屋の状況もございますが、ご連絡を頂ければ、可能な限り線路とは反対側でご案内させて頂きます。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。

隣室の騒音についてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
こちらは貴重なご意見として共有させて頂きます。

当ホテルでは、エクスプレスチェックアウトを採用しております。フロント階が3Ｆにございますが、お部屋のテレビ画面でチェックアウトの操作をして頂き、1ＦのKEYボックスにお入れ頂きご出発頂けます。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルは、フロント階にご宿泊のお客様専用の無料コーヒーマシンがございます。毎日適切に洗浄を行っており、また豆の酸化を防ぐ為に、補充もフロントスタッフが細目に行っております。この様なお声を頂き、大変嬉しく思います。
アメニティーステーションも数多くのアイテムが揃っており
好評頂いております。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。

赤羽エリアのホテルでは、当ホテルが最も駅に近いホテルでございます。悪天候の場合にもアクセスが良かったとコメントを頂く事も多数ございます。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お部屋に割り当てにつきましては、
可能な限りお客様のご希望に近いお部屋で
ご案内させて頂きます。
今後もご希望がある際には、ご連絡頂ければ幸いです。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

　いつもＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

リニューアル前から毎回ご利用頂き、改めて感謝申し上げます。

デニーズのご朝食につきましても、複数のメニューからお選び頂ける点が好評頂いております。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またの出張の際にはご利用頂けます様お願い申し上げます。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルは、エクスプレスチェックアウトを採用しております。お客様自身でTV画面で操作して頂き、その後に１Ｆのエレベーターホール前の鍵回収BOXに入れて頂いくシステムでございます。
朝のお忙しいお時間を少しでも有効にお使いいただければ幸いです。

アメニティーステーションは、お客様に必要なアメニティーをお取り頂けます。入浴剤も豊富に取り揃えており、お客様に好評頂いております。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご到着時にプランのご案内が不十分で申し訳ございませんでした。清掃についても不備の無い様に努めて参ります。

当ホテルのご朝食はデニーズもしくは、リトルマーメイド（パン屋）でお選び頂けます。ご到着時にも追加購入が可能でございますので、是非ご検討頂ければ幸いです。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルは、JR赤羽駅北改札より徒歩1分にございます。
また、2021年に改装を行い、清潔感を保っております。
いつまでもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参ります。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルでは、ホテル都合ではございますが、
広めのお部屋をご案内させて頂く事もございます。
お気に召して頂けた様で、何よりでございます。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルはJR赤羽駅北改札より徒歩1分程で、都内近郊にもアクセスしやすい場所にございます。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフの励みになります。自動チェックイン機を導入しておりますが、お客様との快くご滞在頂ける様に心掛けております。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

JR東日本ホテルメッツ赤羽は、清掃の不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
今回の事象を清掃担当へも共有すると共に、再発防止に努めて参ります。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

受験でのご利用に際しまして、ご不安な点もあったかと存じますが無事にご宿泊いただきまして安堵いたしました。フロントスタッフも出来る限りのサポートをさせていただくよう努めて参ります。

私共のホテルの西側（線路側）のお部屋は、防音対策として二重窓の構造になっております。ほぼ遮音されておりますので快適にお過ごしいただけます。

またの機会がございましたら、お客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館のコインランドリーは６階に２台ございまして、お部屋のテレビから空き状況をご確認いただけます。

デニーズのご朝食ではご満足いただけず大変残念でございますが、今後の運営の課題として貴重なご意見として承ります。

またぜひお客様の次回のご来館をお待ちしております。支配人/古川