この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご宿泊につきましてご満足頂けた様で何よりでございます。昨年のリニューアルの際に家具についておりますコンセントにつきましても数の見直しを行いました。
お客様のお声で頂戴する事ができ、嬉しく思います。


貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルは、2021年1月に改装を行っており、
ベッド、家具などを入替えお客様をお迎えしております。
接客についてのお褒めのコメントありがとうございます。
スタッフの励みになります。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルは、JR赤羽駅徒歩1分の立地にございます。
駅に近く都内へのアクセスも非常に便利とのお声を
頂く事が多いです。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルは、エクスプレスチェックアウトを採用しております。お客様自身でTV画面で操作して頂き、その後に１Ｆのエレベーターホール前の鍵回収BOXに入れて頂いくシステムでございます。
朝のお忙しいお時間を少しでも有効にお使いいただければ幸いです。

アメニティーステーションは、お客様に必要なアメニティーをお取り頂けます。入浴剤も豊富に取り揃えており、お客様に好評頂いております。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルは、JR赤羽駅北改札より徒歩1分にございます。
雨天時にも多少の屋外のエリアはございますが、
アクセスが良く、駅からも近く、便利というお声を頂いております。


貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。


温かいお言葉ありがとうございます。
いつもお客様目線でのサービスを心掛けておりますが、
その様に感じて頂けて大変嬉しく思います。
スタッフの励みにもなります。

アメニティーステーションや無料のコーヒーサービスも
お客様に好評頂いております。期間限定で置いている商品もございますので、次回以降も是非ご利用くださいませ。

当ホテルは客室により、新幹線も在来線もご覧頂けます。鉄道好きのお子様にもよくご利用頂いております。

朝食券についてはデニーズとリトルマーメイドの2店舗でご利用頂けます。お客様のお好みに合わせてご利用頂けます。

また、お忙しい中でゲストコメントもご記入頂きまして、ありがとうございました。併せて御礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルはシモンズ社のベッドを採用しております。他のお客様へもご好評頂いております。

アメニティにおきましても種類を豊富に取り揃えております。

お茶に関してのご意見ありがとうございます。今後の選定の参考にさせて頂きます。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルは徒歩1分と駅から近く、また昨年改装を行い、リニューアルしております。いつまでもお客様にとって綺麗な施設でご案内できる様に努めて参ります。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフの励みになります。お客様の様にリピーターになって頂けるが少しでも増える様にスタッフ一同サービスを第一に精進して参ります。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご到着の際にはお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、お客様の安全を第一に考え、大地震発生時には、時間を問わず館内放送を行っております。

客室についてもシンプルで上質な空間を心掛けております。必要最低限のハブラシ。シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ等はお部屋に常備しております。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

JR東日本ホテルメッツ赤羽では、客室の空室状況に応じて、ホテル都合ではございますが、広めのお部屋にお通しさせて頂く事がございます。ご満足頂けた様で何よりでございます。今後のお部屋タイプ選びの参考にして頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

JR東日本ホテルメッツ赤羽では、不定期ではございますが、時期に応じたノベルティをお渡しする事もございます。喜んで頂き嬉しく思います。また、2020年にリニューアルを行っており、設備の維持管理を含めて、少しでもお客様にご満足頂ける様に努めて参ります。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルは自動チェックイン機でお迎えしえおりますが、お客様に寄り添いながら、ご案内させて頂いております。
感謝のコメント大変励みになります。
ありがとうございます。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

スタッフへのお褒めのコメント大変ありがたく思います。
私共接客業の励みになります。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用をを心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊を頂きましてありがとうございます。

JR東日本ホテルメッツ赤羽は、ロビーにアメニティーステーションを設置しており、お客様ご自身のお好みの入浴剤をお選びいただけます。リピーターのお客様へも毎回違い入浴剤をお選び頂ける為、好評のお声を頂いております。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

JR東日本ホテルメッツ赤羽は、ＪＲ赤羽駅より徒歩1分に位置しており、利便性が高く、都内各地やさいたまスーパーアリーナなどをご利用のお客様へも良くご利用頂いております。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。ご感想をお寄せいただき感謝を申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけますように、フロントスタッフも日々努めております。今後もご満足をいただけるように精進して参ります。

お気付きの点がございましたら、またぜひご感想をお聞かせくださいませ。お客様の次回のご来館をお待ちしております。支配人/古川

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お客様に少しでもお役に立てましたことを、スタッフも大変嬉しく思っております。また今後何かございましたら快適にお過ごし頂けるようにサポートをさせて頂きます。

またの機会がございましたら、お客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、フロントスタッフも日々努めております。今後もご満足をいただけるように精進して参ります。

お気付きの点がございましたら、ぜひご感想をお聞かせくださいませ。お客様の次回のご来館をお待ちしております。支配人/古川

平素はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

今回もフロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴しまして厚く御礼を申し上げます。お客様からの声を励みとしサービスの向上に努めて参ります。

またぜひお客様の次回のご来館をお待ちしております。支配人/古川