この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食のご説明に相違があり、ご迷惑をお掛け致しました。
お客様への案内を統一できるよう、店長と話し合いました。
誠に勝手ではございますが、赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。
支配人　石岡

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、赤羽近郊お立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
支配人　石岡

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは赤羽駅北改札東口を出まして左手すぐにあり、駅から近くて便利と大変ご好評を頂いております。
チェックイン時の対応でございますが、お客様をお迎え・ご案内する基本自体ができておらず、申し訳ございませんでした。該当スタッフをはじめ社員教育お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い申し上げます。
お近くにお越しの際は、またご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人　池山

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

せっかくホテルメッツ赤羽をお選び頂いたにもかかわらず、度重なる不手際によりお客様へご不快の念、並びにご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。各店舗へ注意し、改善を指示致しました。
また、LANご使用の際にもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
今後、スタッフ対応につきまして同様のご指摘を頂かぬよう注意して参ります。

誠に勝手な申し出ではございますが、この度の件につきましては何卒ご寛容を賜りたくお願い申し上げます。
支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に頂きました言葉を真摯に受け止め改善をしていきたいと思っておりますので、これに懲りず、今後もご愛顧下さいますようお願い申し上げます。支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂きまして、従業員一同嬉しく思っております。
また今回禁煙室が満室の為、ご用意出来ず大変申し訳ございませんでした。
事前にご連絡頂ければ、消臭対応が可能でございます。今後ともホテルメッツ
赤羽をご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。　支配人

この度はホテルメッツ赤羽をお選び頂きましたにもかかわらず、私共スタッフの応対により、お客様へは多大なるご迷惑とご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。日頃の教育の不徹底をただただ恥じ入るばかりでございます。再教育をすると共に、今後同様の失態を繰り返さぬよう、重々注意して参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。 支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。物足りないとの投稿を頂き、とても残念に思っております。お客様全員がご満足のご宿泊を頂けるよう、さらなる努力をして参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、お褒めのお言葉を頂けますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては、営業費や諸門題もございまして、現状からの改善が難しいのが現状でございますが、頂いたご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。今後も好立地に頼るだけでなくお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努力して参りますのでよろしくお願い致します。またのご利用是非お待ちしております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご満足頂けた様に何よりでございます。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

恐れ入りますが、ホテルには駐車場がなく、ホテルから徒歩５分程にございます提携先の「ビーンズ赤羽駐車場」をご案内しております。

予約は不要でございまして、必ずフロントにて1,500円をご精算いただければ、入庫から出庫まで２４時間ご利用が可能でございます。なお途中入出庫が何度でも可能でございますので、都度フロントにお立ち寄り頂ければ精算用カードをお渡しいたします。詳しくは、ホテルHPもあわせてご覧ください。

お忙しい中、ご意見を賜りましてありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
レディースシングルのお部屋でのご宿泊がご満足いただけないとのことで申し訳ございません。
具体的な内容が分かり兼ねますが、部屋を確認して改善できるものは検討したいと思っております。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。
支配人　石岡

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
レディース部屋の良くないところがどこなのか分かりませんが改善できる部分は改善したいと思います。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。
支配人　石岡

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様の仰るとおり、レディース部屋は低層階3階で大木も窓の前にあり日差しが当たりにくいかもしれません。
そのため照度を明るくすることも検討したいと思います。
誠に勝手ではございますが、赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。
支配人　石岡

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人　石岡

いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きましたこと、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。
支配人　石岡

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様のご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。頂いたお言葉を真摯に受け止め努めてまいります。これに懲りず、今後もホテルメッツをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、楽しくお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく感じております。
今後も、サービスの向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　支配人