総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月02日 15:08:44
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この地区での定宿にしていますが、この方面への出張ももう少しで終わってしまう予定なので何だか寂しい気分です。フロントの対応、立地、設備、朝食サービス等、どれをとっても文句ないレベルで満足度が高いです。
ただ今回の部屋もやはり洗面所のお湯がチョロチョロしか出ない状態でした。(シャワーのお湯は勢いよく出るので水圧の問題ではないはず。)なぜあんな調整になっているのか不思議です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年10月08日 16:35:09
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いつも、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、再度客室設備に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
早急に、水道の水圧を確認させて頂きます。
お客様にお会いする事が出来なくなってしまうようで、私共も残念に感じております。
今後も、近郊にお越しの際には、ご来館して頂ければ幸いでございます。
お客様にご満足頂けますよう、努めて参りますので、
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おススメ♪♪QUOカード付き得々プラン(朝食付)≪限定5部屋≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月28日 19:56:06
-
フロントの方も大変感じがよいので、また是非泊まりたいです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年09月29日 13:18:15
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この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同嬉しく感謝申し上げます。
頂きましたお言葉を励みに、今後さらにご満足頂けるようなサービスを提供出来るよう努めて参りたいと思いますので、またの機会にホテルメッツ赤羽をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご愛顧に感謝プラン(朝食付)≪限定10部屋≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 14:19:17
-
シルバーウィーク中に乳児を含む家族3人で利用させていただきました。
バリアフリーのお部屋はとても広く、快適でした。
また、到着時間が早く、チェックイン時間前だったにもかかわらず、
荷物を預かっていただいただけでなく、チェックイン時には部屋に入れて
おいてくれるなど、細かい配慮が行き届いておりました。
また、家族で旅行の際には利用させていただきたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年09月28日 18:06:08
-
この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、多くのお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
ユニバーサルツインルームは、32㎡と広めのお部屋にマッサージチェアも完備しており、ごゆっくりお寛ぎ頂けると思います。また、バリアフリーの為、お子様がご一緒のお客様にもご安心してお過ごし頂けるお勧めのお部屋でございます。
是非、次回もご利用下さいませ。
引き続き、お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人
- ご利用のお部屋
- 【32平米・ユニバーサルツイン/マッサージチェア完備】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 20:15:46
-
駅直結の立地ながら極めて静かでゆっくり休むことができました。
エレベーターから客室階に降り立ったときは赤羽駅のホームが、客室に入ると駅前のバスターミナルとタクシープールが眼下にあり、静かに寝られるか気がかりでしたが、全くの杞憂でした、
部屋も清潔でシングルとして狭すぎず広すぎず、エアコンは細かく温度調整が効き、灯りも数と光量が十分で快適です。
パソコン一体型テレビも地図や天気予報を確認するのに便利でした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年09月23日 11:45:15
-
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、私どもも大変嬉しく思います。今後も好立地に頼るだけでなく、より良いサービスや清潔なお部屋を提供できるよう、従業員一同日々努力して参りますので、またお近くにご用の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご愛顧に感謝プラン(朝食付)≪限定10部屋≫
- ご利用のお部屋
- 【ソーホーシングル禁煙/パソコン付テレビ常設(DVD使用可)】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 11:17:54
-
9/15にi泊しました。駅横なので便利で助かります。
フロントの方の対応もよく、部屋もキレイで快適に過ごせました。
朝食も種類は少ないですが美味しかったです。特にパンは絶品です。
赤羽付近で用事がある際はまた宿泊したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年09月22日 11:02:57
-
この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴することができ従業員一同心よりお礼申し上げます。朝食につきましては、営業費等の諸問題もございまして、メニュー改善が難しいのが現状でございます。ご理解賜りたくお願い申し上げます。お褒め頂きましたパンにつきましては、特にクロワッサンが人気でございます。
従業員一同日々努力して参りますので、引き続きホテルメッツ赤羽をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご愛顧に感謝プラン(朝食付)≪限定10部屋≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月14日 12:59:49
-
この方面での定宿にしています。以前、洗面所の水圧が極端に低い旨、コメント欄に書いたところ、早速改善されていて嬉しく思っていたのですが、今回泊まった部屋はまた水圧が低い状態でした。それ以外は立地、設備、サービス、どれも満足できるものであり問題ありません。また行く機会には利用させていただきます。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年09月18日 18:00:04
-
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以前の客室の不備に加え、この度もご不便をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。早急に客室を確認し、改善いたしました。
ご不便をお掛けしたにもかかわらずご利用頂けるとのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。今後このような事がないようお部屋の設備管理を徹底して参りたいと存じます。
勝手なお願いではございますが、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おススメ♪♪QUOカード付き得々プラン(朝食付)≪限定5部屋≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月11日 21:36:48
-
9月9日に宿泊しました。総合的には満足しています。
今回2回目の利用になりますが、朝食に簡単でいいので「和」を含めて欲しいです。
ごはん、味噌汁、納豆程度でも・・・
次は飽きてしまうかなと。和食派なので。- 宿泊年月
- 2009年09月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年09月16日 09:46:57
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この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで安堵しておりますが、朝食に関しましてご希望に添えるものをご用意できず申し訳ございません。営業費等の問題もあり、変更が難しい状態でございます。何卒ご理解頂ければと存じます。
次回も赤羽にお越しの際はホテルメッツ赤羽をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 夏季限定!サマーステイwithキリン一番搾り
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月07日 20:13:00
-
部屋も綺麗で、フロントの応対もよく、快適に過ごすことができました。
【ご利用の宿泊プラン】
夏季限定!サマーステイwithキリン一番搾り
シングル禁煙- 宿泊年月
- 2009年09月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年09月08日 10:58:06
-
いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、従業員一同嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足頂けるよう清掃、サービスの向上に努めて参りますので
引き続きホテルメッツ赤羽をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 夏季限定!サマーステイwithキリン一番搾り
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月05日 14:42:15
-
仕事の都合で9/2に宿泊しました。
PCがありネットに接続できたのは、とても有難かったです。
ベッドもお風呂も快適で、疲れが取れました。
オンラインカード決済での領収書について、
店頭で発行出来ず悩んでいたところ、
ご連絡を下さって、本当に感謝いたします。
これからも機会がありましたら、利用させて頂きますので、
よろしくお願い致します。- 宿泊年月
- 2009年09月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年09月08日 10:53:48
-
この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
ソーホーシングルルームは、パソコンをお持ちでいないお客様も、インターネットがご利用頂く事が出来ますので、お薦めのお部屋でございます。
オンラインカード決済予約の領収書は楽天トラベルのお客様画面「個人ページ」から発行可能です。
プリンターをお持ちでいないお客様は楽天トラベルより郵送しますのでカスタマーサービスへご連絡をお願い致します。
お客様の次回の御予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月02日 17:56:23
-
3泊しました。
駅からすぐのホテルで、殆ど雨にも濡れずに行けます。
お風呂が広目で、ゆったり入浴出来たのが嬉しかっです。
フロントの女性もとても親切で良い感じでした。
ハウスキーパーの女性も、会うとにこやかに挨拶を交わして、気持ちが良かったです。
また是非、利用したいと思います。
スタッフの方々、本当に有り難うございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】出張サポート!!お得な連泊プラン≪ビジネスマン応援プラン≫
シングル喫煙- 宿泊年月
- 2009年08月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年09月23日 12:01:00
-
この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、従業員一同嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足頂けるよう清掃、サービスの向上に努めて参りますので
引き続きホテルメッツ赤羽をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】出張サポート!!お得な連泊プラン≪ビジネスマン応援プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月01日 20:23:30
-
8/19に1泊しました。全ての点においてパーフェクトです。また宿泊したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年09月23日 12:06:10
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いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 さまざまな視点からこのようなお褒めの言葉を頂き、大変光栄であり厚くお礼申し上げます。これからもお言葉を励みにより良いホテルを目指し、日々努力して参りますので、引き続きホテルメッツ赤羽をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 13時の早めチェックインでイベントに行こう!荷物おいて着替えも済ませて、さぁ出発♪【駐車場も無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 13:15:30
-
この地区での定宿にしています。いつも通り快適でした。また利用します。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年08月31日 11:26:45
-
いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努力して参りますのでよろしくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おススメ♪♪QUOカード付き得々プラン(朝食付)≪限定5部屋≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 15:30:19
-
いつも利用させて頂いておりますが、特に問題点等なく、非常に満足できております。
ただ一点だけコメントさせて頂くとすると、朝食のメニューがあまり充実していない気がしております。
白米等、メニューが充実していると、嬉しく思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年08月28日 12:19:04
-
いつも、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、ご朝食に関しまして、ご満足頂けず申し訳ございません。
ご朝食に関しましては、営業費や諸事情がございまして、メニューの追加や和食を取り入れる事が出来かねる状況でございます。
大変恐縮ではございますが、ご理解頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご愛顧に感謝プラン(朝食付)≪限定10部屋≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル喫煙/ベッド幅160センチ】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 15:30:44
-
駅からすぐだし、ホテルの周りにはいろんなお店があって便利でした。
ホテルはレディースルームを予約しましたが、セキュリティがあって部屋もきれいで朝食も美味しくとても快適に過ごせるホテルでした。ポイント10倍も最高です。
また出張の際にはぜひ利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年08月28日 09:45:09
-
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、私どもも大変嬉しく思います。今後も好立地に頼るだけでなく、より良いサービスや清潔なお部屋を提供できるよう、従業員一同日々努力して参りますので、またお近くにご用の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】出張サポート!!お得な連泊プラン≪ビジネスマン応援プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【レディースシングル禁煙/女性専用エリア】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 11:30:08
-
洗面台の水の量が、もう少し多めに出ると有難いです。
シャワー・バスの水量は十分だったので、少し不思議な気がしました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年08月20日 22:25:59
-
この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
洗面所の水圧に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
早急に確認させて頂きます。
今後も、お客様にご満足頂けますよう従業員一同努めて参りますので、引き続き、ホテルメッツ赤羽をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 鉄道ファン必見!!トレインビュープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月27日 11:16:51
-
7月25日に宿泊しました。
普段、二人で10000円以下の所しか泊まったことのない私たち夫婦ですが、今回は小さな贅沢で(といっても、1000円~2000円位しが違わないのだけど ^^; )ここを選ばせてもらって正解でした(^^)v
タオルの数も十分で、色々と使い分けができたし、お風呂もいつもより大きいし、アメニティも気が利いてるし、とても良かったです。
朝食は欲をいえば、もうちょっと品数があってもいいかな、って。 でも、いつも欲ばって食べ過ぎてしまうので、丁度いいのかも。 レストランも広くて、きれいでゆったりしていて、気持ちよく朝食を取ることができました。 いつものホテルとは雲泥の差でした(^▽^)
最初に通された部屋が手違いで、シングルユースの部屋で、すぐにフロントに伝えたら、飛んできてくださり部屋チェンジしてくれました。 そこまでは普通ですが、翌日チェックアウトの際、昨日のスタッフの方ではない方なのに、その不手際を丁寧にわびてくださり、心が行き届いていてとても気分よく出発することができました。
また利用したいと思いました。
せっかく12時チェックアウトのタイプだったのに、用事があって、早く出発せねばならず、残念でした。 今度はゆっくりしたいなぁ。- 宿泊年月
- 2009年07月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年07月28日 15:38:38
-
この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、多くのお褒めのお言葉を頂く事が出来まして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
チェックインの際、1名様ご利用のお部屋をご案内してしまい、ご迷惑をお掛け致しました事、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
お客様には、フロントスタッフの対応にご気分良くご出発して頂くことが出来、安心致しました。
ご朝食の件は、営業費や諸事情がございまして、品数を増やすことが出来かねる状況でございます。大変恐縮ではございますが、ご理解頂ければ幸いでございます。
今後も、施設面、サービス面に関しまして、お客様にまたご利用して頂けますよう、
スタッフ一同努めてまいります。
次回は是非、チェックアウトのお時間迄ごゆっくりお過ごし頂きたいと思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早期割引】●ポイント10倍で12:00アウト無料●(2名様・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月23日 17:17:28
-
最近、都内のホテルでの私の中では一押しです。
部屋がきれい、広い、アメニティも整っている、浴槽やシャワーの調整もしやすい。
ビジネスホテルとしては申し分ないですね。
気に入っているが故の要望(お願い)です。
朝食のメニューにウィンナーとスクランブルエッグがほしいです。
とはいえ、今のメニューだけでも満足ですよ。
また利用させてもらいます。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年07月28日 14:26:37
-
いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。また多くのホテルの中から当ホテルを選んで頂いた上に、お部屋や設備にご満足とのお言葉まで頂き、厚くお礼申し上げます。朝食メニューにつきましては、ウィンナーはベーコンと、スクランブルエッグはゆで卵と、日替わりでメニューを変更している事もあり、今回ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。何卒、ご了承とご理解をお願い申し上げます。今後も頂いたお言葉を励みに、さらなる向上を目指し、日々努力して参りますので、引き続きホテルメッツ赤羽をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご愛顧に感謝プラン(朝食付)≪限定10部屋≫
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月20日 14:42:34
-
7/15に1泊しました。赤羽駅やコンビニに近く便利でした。フロントの方が丁寧で説明が分かりやすかったです。部屋もキレイで快眠出来ました。朝食も美味しかったです。
また機会があれば宿泊したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年07月22日 14:30:42
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この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。駅から徒歩0分という立地の良さは皆様からご好評いただいております。これからもさらにご満足頂ける環境作り、サービスに努めて参りますので、今後ともホテルメッツ赤羽をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月19日 13:29:02
-
この地区での定宿にしています。前回、洗面所の水圧が弱い点を指摘したところ、今回早速改善されていました。指摘に対する対応の良さはさすがだと思います。また利用させていただきます。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年07月22日 14:29:48
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いつも、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様のご意見やご提案を大切にし、多くのお客様にお選び頂けるホテルを目指してまいります。引き続きホテルメッツ赤羽をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おススメ♪♪QUOカード付き得々プラン(朝食付)≪限定5部屋≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
セキュリティーがしっかりしていて、とても快適に過ごせることができました。
フロントの対応もよかったです。
朝食で卵がゆでたまごしかなかったのが残念でしたが、
また、ぜひ機会があれば、利用したいです。
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この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューは、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見とさせて頂きます。
レディースルームは、セキュリティー他、アロマセットや、使い捨てスリッパもご用意しておりますので、女性のお客様に人気のお部屋でございます。
フロント対応のお褒めのお言葉を頂く事は、スタッフ一同の励みとなります。
誠にありがとうございます。
今後も、お客様にお選び頂けるホテルを目指し、サービス面の向上に努めてまいります。
引き続き、ホテルメッツ赤羽をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
支配人