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JR東日本ホテルメッツ赤羽 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.86
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.05
  • 食事3.81
宿泊年月
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部屋4

酒好きsさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

酒好きsさん [30代/男性] 2010年10月18日 19:35:05

カーテンを開けると少し下に駅のホームが見えるので、部屋が駅のホーム側じゃないともっと良かった。
電車の音は隣接しているのに全然気にならないくらい静か・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2010年10月21日 15:16:16

この度は、ホテルメッツ赤羽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの投稿頂きまして、誠にありがとうございました。駅の横にあるホテルでございますので、夜中の静かな時間ですと電車の音が聞こえるお部屋もあるかと思いますが、線路と反対側の部屋の要望も出来る限り承りますので、お気軽にご連絡下さいませ。利便性の良さのみならず、お客様のホテルライフが快適にお過ごし頂けるよう、日々努力して参りますので、これからもホテルメッツ赤羽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。支配人

ご利用のお部屋
【デラックスダブル喫煙】

部屋4

MATOKOさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

MATOKOさん [30代/女性] 2010年08月17日 23:38:46

急な出張で、当日に予約をして宿泊しましたが、赤羽駅からすぐのところにあり、とても便利です。お部屋はとてもキレイでした。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2010年08月23日 18:48:36

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
今後も清潔なお部屋のご提供と、サービス面でもお喜び頂けますよう努めてまいります。
お近くへお越しの際はぜひホテルメッツ赤羽をご利用頂きますよう、宜しくお願いいたします。支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン(朝食付)≪限定5部屋≫
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋4

ロベカル2570さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

ロベカル2570さん [30代/男性] 2010年06月01日 17:09:49

5月30日(日)、利用致しました。駅の上にあり、アクセスもしやすく、本当に良かったです。綺麗なお部屋で、本当に、有り難うございました。アメニティーグッズも頂き、いいプランでした。また、機会があれば、利用致したく存じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2010年06月07日 12:04:25

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で多くのお褒めの言葉を頂戴することができまして私共従業員一同心より嬉しく思います。
これからもお客様に愛されるホテルになるよう日々努めて参りますので、今後もホテルメッツ赤羽をご愛顧下さいませ。次回の御利用も心よりお待ち申し上げております。支配人

ご利用の宿泊プラン
開業5周年!ご愛顧に感謝プラン!!
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

部屋4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月13日 10:25:17

フロントの方も皆さん温かい対応でほっとできました。楽天ポイントが1000Pついたプランで、また利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋のポイントカードまつり/ホテルメッツ赤羽】楽天ポイントギフトカードまつり!
セミダブル禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年12月21日 10:10:45

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共の対応に安心感をお持ち頂けたとのお言葉をうかがい、大変嬉しく感じております。この場をお借りし御礼申し上げます。 また宿泊プランも今後さらにお客様のニーズに合ったものをご提供出来るよう考えて参りたいと思いますので、今後も是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋のポイントカードまつり/ホテルメッツ赤羽】楽天ポイントギフトカードまつり!
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

部屋4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 19:27:08

赤羽という立地上、都内はもちろん埼玉方面へ行くにも便利、駅からすぐで、雨が降っていてもほとんど濡れない、朝食がシンプルだけど美味しい、というところが気にいっていて、いつも利用しています。

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宿泊年月
2009年10月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年10月26日 17:57:55

いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅から徒歩0分という立地の良さは皆様からご好評いただいております。食事に関しましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 今後とも快適にお過ごし頂けるよう、日々向上に努めて参りますので、ホテルメッツ赤羽をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。                                  支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ご愛顧に感謝プラン(朝食付)≪限定10部屋≫
ご利用のお部屋
【ソーホーシングル禁煙/パソコン付テレビ常設(DVD使用可)】

部屋4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月15日 10:11:12

9/30に1泊しました。部屋のテレビが地デジ対応ではなくて画像が荒くて見づらかったです。その他は不便な点はありませんでした。機会があれば、また宿泊したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年10月22日 19:50:41

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビの件に関しましてはご不便をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後、地デジ対応に変更する予定でございます。
 ご不便をお掛けしたにもかかわらずご利用頂けるとのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。勝手なお願いではございますが、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ご愛顧に感謝プラン(朝食付)≪限定10部屋≫
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 19:56:06

フロントの方も大変感じがよいので、また是非泊まりたいです。

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宿泊年月
2009年09月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年09月29日 13:18:15

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同嬉しく感謝申し上げます。
頂きましたお言葉を励みに、今後さらにご満足頂けるようなサービスを提供出来るよう努めて参りたいと思いますので、またの機会にホテルメッツ赤羽をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ご愛顧に感謝プラン(朝食付)≪限定10部屋≫
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

部屋4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 11:16:51

7月25日に宿泊しました。
普段、二人で10000円以下の所しか泊まったことのない私たち夫婦ですが、今回は小さな贅沢で(といっても、1000円~2000円位しが違わないのだけど ^^; )ここを選ばせてもらって正解でした(^^)v

タオルの数も十分で、色々と使い分けができたし、お風呂もいつもより大きいし、アメニティも気が利いてるし、とても良かったです。

朝食は欲をいえば、もうちょっと品数があってもいいかな、って。 でも、いつも欲ばって食べ過ぎてしまうので、丁度いいのかも。 レストランも広くて、きれいでゆったりしていて、気持ちよく朝食を取ることができました。 いつものホテルとは雲泥の差でした(^▽^)

最初に通された部屋が手違いで、シングルユースの部屋で、すぐにフロントに伝えたら、飛んできてくださり部屋チェンジしてくれました。 そこまでは普通ですが、翌日チェックアウトの際、昨日のスタッフの方ではない方なのに、その不手際を丁寧にわびてくださり、心が行き届いていてとても気分よく出発することができました。

また利用したいと思いました。

せっかく12時チェックアウトのタイプだったのに、用事があって、早く出発せねばならず、残念でした。 今度はゆっくりしたいなぁ。

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宿泊年月
2009年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年07月28日 15:38:38

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、多くのお褒めのお言葉を頂く事が出来まして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
チェックインの際、1名様ご利用のお部屋をご案内してしまい、ご迷惑をお掛け致しました事、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
お客様には、フロントスタッフの対応にご気分良くご出発して頂くことが出来、安心致しました。
ご朝食の件は、営業費や諸事情がございまして、品数を増やすことが出来かねる状況でございます。大変恐縮ではございますが、ご理解頂ければ幸いでございます。
今後も、施設面、サービス面に関しまして、お客様にまたご利用して頂けますよう、
スタッフ一同努めてまいります。
次回は是非、チェックアウトのお時間迄ごゆっくりお過ごし頂きたいと思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】●ポイント10倍で12:00アウト無料●(2名様・朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

部屋4

ぴあにしも2837さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

ぴあにしも2837さん [50代/女性] 2009年07月17日 18:15:51

PC付き禁煙ルームが満杯だったので喫煙ルームを予約しましたが、臭いも全く気にならず快適に過ごせました。駅のすぐ隣で周辺にはコンビニもヨーカ堂もあり立地は最高です。お部屋も綺麗でスタッフの対応も良く、女性一人でも安心して宿泊出来る環境でした。
ごく個人的な希望としては朝食の卵料理はゆで卵のみではなくて目玉焼きかオムレツが欲しいところでした。

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宿泊年月
2009年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年07月22日 14:18:12

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ご希望の禁煙室をご用意出来ず、申し訳ございませんでした。臭いが気にならかったとのお言葉をご頂戴し、安心致しました。禁煙希望の場合は事前にご連絡頂ければ、機械で消臭対応等を行いご案内させて頂くことも可能でございます。今後も、お客様に快適に安心してお泊り頂けますよう、スタッフの応対にも更なる向上を努めて参ります。ご朝食のご意見は、レストランスタッフへお伝えさせて頂きます。ご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。支配人

ご利用の宿泊プラン
おススメ♪♪QUOカード付き得々プラン(朝食付)≪限定5部屋≫
ご利用のお部屋
【ソーホーシングル喫煙/パソコン付テレビ常設(DVD使用可)】

部屋4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 16:52:27

時間を間違えて早めにホテルに到着してしまいましたが、丁寧に対応していただき、とても有り難かったです。さいたまスーパーアリーナに行く為に宿泊したのですが、とても便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ポイント5倍!日ごろのご愛顧に感謝プラン≪限定10部屋≫
ツイン禁煙

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宿泊年月
2009年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年07月14日 23:05:35

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂く事ができ、従業員一同心より嬉しく思います。今後も好立地の利点を生かしつつ、居心地良くお寛ぎ頂ける空間であるよう取り組んで参ります。
また赤羽周辺をご利用の際にはぜひご利用をお願い致します。支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント5倍!日ごろのご愛顧に感謝プラン≪限定10部屋≫
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

部屋4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月17日 11:33:25

窓の開閉が出来ないことが少し残念です。
朝食では、パンとフルーツの種類が、もう少し増えると嬉しいです。
スープはとても美味でした。

【ご利用の宿泊プラン】
おススメ♪♪QUOカード付き得々プラン(朝食付)≪限定5部屋≫
ソーホーシングル禁煙/パソコン付テレビ常設(DVD使用可)

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宿泊年月
2009年05月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年05月19日 14:03:52

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、客室設備に関しましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
窓の開閉の件でございますが、あいにくフロントスタッフがお部屋にお伺い致しまして
窓を開閉致します。お手数ではございますが、ご希望される場合はフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
また、線路側のお部屋は二重窓を設置しており、内側の窓をフロントスタッフにて解錠させて頂きますと、外側の窓はお客様ご自身で開閉が可能でございます。
線路側のお部屋をご希望される事も一つのご提案とさせて頂きます。
朝食の件に関しましては、営業費や諸事情がございまして、メニューの変更が現在出来かねる状況でございます。ご理解頂ければ幸いでございます。
ご期待に添えず申し訳ございません。
引き続き、サービス面の向上にスタッフ一同努めてまいりますので、勝手なお願いではございますが、ホテルメッツ赤羽をご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
おススメ♪♪QUOカード付き得々プラン(朝食付)≪限定5部屋≫
ご利用のお部屋
【ソーホーシングル禁煙/パソコン付テレビ常設(DVD使用可)】

部屋3

nika2016さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

nika2016さん [50代/女性] 2024年05月08日 10:45:37

1人でゆっくりリラックスしたくなり、ツインに宿泊させて頂きました。いつもと変わらず雰囲気が良いホテルです。周りに色々なお店が沢山あるので、のんびりお買い物が出来て満足しました。フロントの方の接客もとても心地よく過ごせました。ロビーにあるコーヒーがとても好みの味なので、沢山飲めて嬉しかったです。アメニティも個人的にメッツさんのチョイスが大好きなので、充分バスタイムを満喫させて頂き、非常に良い気分転換になりました。また伺いますのでスタッフの皆様方頑張って下さい!チェックイン、アウトの時も、スタッフの方々の元気な挨拶に癒されました。この度は誠にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2024年05月09日 16:08:16

いつもJR東日本ホテルメッツ赤羽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、私共も嬉しく思います。感謝の気持ちにお応えできるように、ますますサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ赤羽 支配人 大和田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【室数限定!】ビジネス・観光に最適!アップグレード確約プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】 1名利用(21平米)】

部屋3

winter SALEさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

winter SALEさん [30代/男性] 2017年08月13日 21:24:49

出張使用です。環境も立地も良いです。駅に隣接しているので便利だし部屋も落ち着く感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2017年08月15日 15:46:40

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
このような、投稿を多くいただけますよう、これからもスタッフ一同努力してまいりますので、赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル1名・喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

部屋3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 20:13:11

立地も良く安心のホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2017年08月15日 15:53:24

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地面のみならず、サービス面でもお褒めのコメントをいただけるよう、これからもスタッフ一同努力してまいりますので、赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】楽天ポイント10倍!宿泊してポイントをためよう!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

部屋3

メッチ0820さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

メッチ0820さん [50代/男性] 2017年04月18日 18:04:21

朝食のデニーズさんのトーストが毎回冷たくさびしいです。
次回より熱いトーストを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2017年04月30日 11:18:45

いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足の投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
毎回トーストが冷たいとのことで、ホテル側からもデニーズ側に報告して改善していただくよう努力させていただきます。
赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【最安】<1泊限定>19時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

部屋3

ピノ団長さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

ピノ団長さん [40代/男性] 2015年03月13日 14:36:18

場所のためか、無線Wi-Fiがつながりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2015年03月13日 19:54:27

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
無線wi-fiが繋がらなかったとのことでご迷惑お掛け致しました。
お部屋を確認いたしましたが、繋がる状態でありました。ご宿泊時に繋がらなかった原因は不明となってしまいましたが、もしその様な際は、サポートセンターに確認することも行いますので、お気軽にフロントスタッフにお申し出くださいませ。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】楽天ポイント10倍!宿泊してポイントをためよう!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

部屋3

nippon1handさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

nippon1handさん [30代/男性] 2012年03月22日 14:13:32

いつもお世話になっています。
都内に行く際の常宿として利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2012年03月23日 10:00:28

この度は、ホテルメッツ赤羽にご宿泊頂きまて
誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適かつ安全にご宿泊頂けるよう、精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上がお得!】連泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 17:19:15

赤羽に行く時は、必ず利用しています。傘がなくても雨にぬれずにホテルに入れ、電車の交差する赤羽は大変便利です。線路側の部屋でしたので、多少うるさいですが、キレイで満足しています。チェックアウトも11時ですし、その後荷物も預かって頂き助かりました。また利用します

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2010年10月04日 11:19:57

この度はホテルメッツ赤羽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
事前にお知らせ頂ければ、線路と反対側のリクエストも承っておりますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
これからもお客様のニーズにお応えできるよう日々努力し綺麗なお部屋を保ちご提供致しますので、ホテルメッツ赤羽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。支配人

ご利用のお部屋
【ダブル喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

498件中 481~498件表示

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