平素はJR東日本ホテルメッツ赤羽をご愛顧いただきましてありがとうございます。

再び当館へご来館をいただきまして、御礼を申し上げます。リニューアルをいたしましたが、以前よりも快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

感染予防対策をしっかりとおこない清潔で安全かつ快適なお部屋をご提供できるように努めております。

またの機会がございましたら、引き続きぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

フロントスタッフへのお心遣いと貴重なご感想を賜りまして御礼を申し上げます。当館は自動チェックイン機やテレビ画面でチェックアウトが可能など非接触のシステムの導入をすすめておりますが、できるだけ声掛けをさせていただきまして丁寧な対応を心掛けております。

お部屋も快適にお過ごしいただけるように、機能的でありながら温かみのある白と木目の色調で家具やインテリアをコーディネートしております。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

平素はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館は赤羽駅北改札口より東口に出まして徒歩１分とアクセスの利便性が高いホテルでございます。ホテル周辺にはビーンズ赤羽、イトーヨーカドー、赤羽アピレ、赤羽ビビオ、スズラン通り商店街（LaLaガーデン）など多くの商業施設がございますので、お買物や飲食にも大変便利な立地でございます。

３Fフロントロビーでは、無料のコーヒーサービスを２４時間ご提供しております。またアメニティーもバイキングとしてお好みのアメニティーをお持ち頂けます。6Fにはコインランドリー、８Fには自動販売機カーナーと製氷機もございますので館内設備は充実しております。

ご要望やご意見等ございましたら、ぜひお聞かせいただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

快適にお過ごしを頂けたご様子で、大変嬉しく思います。当館は自動チェックイン機でのお手続きとなりますので、お客様にご不便をお掛けしないようフロントスタッフがサポートをさせていただきます。ご理解を賜りまして、誠にありがとうございます。

1Ｆのリトルマーメイドでは朝食、ランチ、おやつ、夕食など場面に合ったパンを商品として提供しておりまして、「ザ・カレーパン」「デンマークソーセージドック」「ベーコンポテトドッグ」などの人気商品をはじめ、季節に合った新商品もあり趣向を凝らした豊富なメニューがお楽しみいただけます。ホテルのご朝食券で700円分（税込）のパンをお買い求めいただけますので、ぜひご賞味くださいませ。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

今回奥様のお祝いと伺いまして、ささやかではございますがお気持ちとして出来る限りご対応をさせていただきました。大変素敵なご夫婦でいらっしゃいますね。

今後もまたご機会がございましたら、お二人の思い出に残るご滞在をサポートさせて頂きます。スタッフ一同、ぜひお客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館はホテル開業から15年を経まして、1月26日にリニューアルオープンいたしました。機能性を兼ね備え快適な空間をご提供して参ります。

駅から徒歩１分と利便性が高く、EVはご宿泊のお客様のみご利用頂けるようカードキーに対応し安心安全のセキュリティに配慮しております。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館は赤羽駅北改札口を抜け東口徒歩１分の駅に寄り添うホテルとして、お客様に快適にお寛ぎいただける空間をご提供いたします。ベッドはシモンズベット、浴室も足を延ばすことができる広めの浴槽をご用意しておりますので日頃の疲れをいやしていただけましたら幸いでございます。

アメニティンバイキングはカミソリ、ヘアーブラシ、ヘアゴム、コットン、綿棒、お茶セット、メイク落とし、洗顔料、化粧水、10種類の入浴剤をご用意しております。（歯ブラシとボディータオルは浴室に設置済）お好みのアメニティをお選びいただけますので、ぜひご利用下さいませ。

またご機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館はビジネスに適応した広めのデスクに電気スタンド、電話充電器を常備しております。コンセントの数も多めに設置し、プリンターやキーボード、シュレッターなどビジネス用品の貸出も充実しております。

閲覧用のパソコンにつきましては、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今後のサービスの向上のため運営の検討課題とさせていただきます。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館は赤羽駅北改札口より東口に出まして徒歩１分とアクセスが大変便利でございます。ホテル２Ｆには朝食会場としてもご利用いただけるファミリーレストランのデニーズがございますので、ランチまたはディナーとして館内でお食事が可能でございます。

受付は自動チェックイン機を導入しまして、スムーズにお会計とカードキーの発行が可能でございます。初めてご利用されるお客様にはフロント係がサポートさせて頂きますので、ご安心くださいませ。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご利用いただきましたシングルルームは１６㎡の広さで140㎝幅のベッド、足を延ばしてゆったり寛げるバスタブで快適な滞在をご提供しております。エレベーターも宿泊者専用のカードキーで制御されておりますので、セキュリティに配慮しております。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お客様のご予約変更に際しましては、ご不便のないよう出来る限り柔軟に対応をさせて頂くよう努めております。ご満足を頂きまして嬉しく思います。

またご機会がございましたら、ぜひお客様の次回のご来館をお待ちしております。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

数あるホテルから当館をお選び頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。また安心してご利用を頂けたご様子に安堵をいたしました。ご満足を頂けまして大変嬉しく思います。

スタッフもお客さまに寄り添ってご対応をすることができたことはもとより、このようなご感想をお聞かせいただき大変感激をしております。

またご機会がございましたらお客様の次回のご来館心よりお待ちしております。まだ行き届かない点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。まことにありがとうございました。支配人/古川

平素はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

シングルルームは16平米でベットサイズは140㎝とゆったりとしたお部屋でお寛ぎ頂けます。他にもデラックスシングルルームは17平米でベットサイズは160㎝と更に広く、テレワーク用のBiz styleシングルルームでは、専用チェアとマッサージクッションなどの備品をご用意しビジネスシーンを支えるお部屋として最適です。

駐車場はParkinng in ビーンズ赤羽が提携先となります。ホテルから徒歩で５分程とやや離れておりますが、線路の高架下にあるため雨天時も傘不要でアクセスが可能です。料金は入庫から24時間1,500円でございます。入庫時に発券されるチケットをお持ちになり、チェックインの際にフロントにて精算いたします。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館はホテル開業から15年を経て、先月26日にリニューアルオープンいたしました。ミッドセンチュリーデザインに現代の機能性を兼ね備えた、懐かしくも居心地の良い空間を提供いたします。

またご機会がございましたら、ぜひご感想をお聞かせくださいませ。お客様の次回のご来館をお待ちしております。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

フットマッサージはレディースルーム専用の備品としてご用意しておりますが、お気に召したようで嬉しく思います。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お客様にご満足をいただきまして、私共も嬉しい限りでございます。引き続きサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

10/16～1/25までリニューアル工事のため休館とさせていただきます。開業から15年を経まして、新しく生まれ変わるホテルにご期待下さい。

貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひリニューアル後もお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お祝いに際しまして私共もお客様にご満足をいただき大変嬉しく存じます。引き続きお客様に寄り添う対応を心掛けて参ります。

大変貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご利用いただきましたシングルルームは１６㎡の広さで140㎝幅のベッド、足を延ばしてゆったり寛げるバスタブで快適な滞在をご提供しております。デスクもPC作業、テレワークなどに適した広めのサイズでございます。お間違いなければ当館の朝食会場は２Fデニーズでの和洋セットメニューのご用意となります。ご満足をいただきまして大変嬉しく思います。

お忙しい中、貴重なｑご意見を賜りましてありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

入浴剤はフロントロビーの「アメニティーステーション」に８種類をご用意しております。バスタブは足を延ばせるよう広めのサイズでございますので、ぜひお好みの入浴剤をお持ちくださいくださいませ。

貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川