いつもＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご到着時にプランのご案内が不十分で申し訳ございませんでした。清掃についても不備の無い様に努めて参ります。

当ホテルのご朝食はデニーズもしくは、リトルマーメイド（パン屋）でお選び頂けます。ご到着時にも追加購入が可能でございますので、是非ご検討頂ければ幸いです。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルでは、ホテル都合ではございますが、
広めのお部屋をご案内させて頂く事もございます。
お気に召して頂けた様で、何よりでございます。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルは徒歩1分と駅から近く、また昨年改装を行い、リニューアルしております。いつまでもお客様にとって綺麗な施設でご案内できる様に努めて参ります。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

JR東日本ホテルメッツ赤羽は、清掃の不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
今回の事象を清掃担当へも共有すると共に、再発防止に努めて参ります。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館のコインランドリーは６階に２台ございまして、お部屋のテレビから空き状況をご確認いただけます。

デニーズのご朝食ではご満足いただけず大変残念でございますが、今後の運営の課題として貴重なご意見として承ります。

またぜひお客様の次回のご来館をお待ちしております。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ホテル1Fにはセブン銀行のATMがございます。赤羽駅東口周辺には「LaLaガーデン」「赤羽一番街商店街」など多くの店舗が軒を連ねており、西口にはイトーヨーカドーなどの商業ビルが立ち並び飲食や買い物に不自由なくお過ごし頂けます。

ご朝食はデニーズにて和洋選べるモーニングメニューセット（ドリンクバー付）をご用意しております。または1Fリトルマーメイドにてご朝食券を700円分（税込）のお食事券としてパンやサンドイッチとドリンクもご購入いただけます。

ご感想をお寄せいただき、感謝を申し上げます。
またぜひお客様の次回のご来館をお待ちしております。支配人/古川

平素はJR東日本ホテルメッツ赤羽をご愛顧いただきましてありがとうございます。

恐れながら全室禁煙タイプのお部屋となりますので、喫煙をされる際は３階フロントロビーの喫煙所のご利用をお願い申し上げます。なお喫煙室のあるホテルメッツもございますのでHPから空室検索にてご検討いただけますと幸いでございます。

またぜひ次回のお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

今回のご滞在に際しまして、客室設備に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けし深くお詫び申し上げます。

さっそく電気業者を手配しましてスイッチ本体の交換をおこないました。再発防止のため全室のスイッチをチェックをいたしまして、交換作業等をすすめて参ります。

改善に向けまして対策を講じ設備の改善に努めて参りますので、どうかまたの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ロビーにございましたコーヒーはウェルカムドリンクとしてサービスでご提供しております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

当館はホテル開業から15年を経て、1月26日にリニューアルオープンいたしました。ミッドセンチュリーデザインに現代の機能性を兼ね備えた、居心地の良い空間を提供いたします。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館はホテル開業から15年を経まして、1月26日にリニューアルオープンいたしました。70年代の懐かしいミッドセンチュリーのデザインをイメージしつつ機能性を兼ね備え快適な空間をご提供いたします。

今月よりお部屋には除菌スプレーを備えまして、引き続きコロナ感染予防対策に努めております。

またご機会がございましたら、お客様の次回のご来館をお待ちしております。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館も厳しい状況ではありますが、お客様にご満足を頂けるように、安心安全で快適なお部屋をご提供できるように努めて参ります。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

東京のGoToトラベルキャンペーンが始まりましてスムーズにいかないケースもございますが、お客様に寄り添い対応させていただきますので、ご安心くださいませ。

期間中はお得なご料金で販売しておりますのでぜひこの機会にご利用下さいませ。またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

JR東日本ホテルメッツチェーンは駅に寄り添うホテルとして首都圏と東北、新潟、北海道まで現時点で29店舗を営業しております。今後もますます利便性と安全、快適なホテルを追求し展開して参ります。

どうぞ引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

大変恐れながら宿泊案内等につきましては、客室テレビのVOD画面に集約をしております。分かりづらく申し訳ございません。館内案内、貸出備品などのメニューがございます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ベッドはシモンズ社ベット、枕はテンピュール社製低反発枕によりお客様へ快適な睡眠をご提供いたします。バスとトイレの排水につきましては、不備のないようにしっかりと確認をさせていただきます。

お客様の声にお応えするために、私共フロントも努力してまります。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

平素はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

アメニティにつきましては、ご案内不足がございまして大変申し訳ございませんでした。

フロントロビーにカミソリ、メイク落とし、ヘアーブラシ、洗顔料、ヘアゴム、化粧水、綿棒、乳液、コットン、入浴剤、お茶セットをご用意しておりますので、お好みのアメニティーをお持ちいただけます。

次回ご利用の際は、チェックインの際にお持ちいただけますようフロント係よりご案内をさせていただきます。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

今回ご利用いただきましたデラックスダブルルームは広さが21㎡、ベッド幅が180cmでございます。ゆったりとお寛ぎ頂けるタイプのお部屋でございまして、お子様の添い寝も可能でございます。

またご機会がございましたら、ぜひ次回のお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
朝食は1階パン屋のリトルマーメイドでもご利用いただけますので、宜しければご利用ください。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人　石岡

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地面に関しましては、駅に隣接しております。
立地面のみならず、サービス面に関しましても
お褒めのお言葉をいただけますよう努力して参ります。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人　石岡

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
定宿にしていただき、ありがとうございます。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人　石岡